Chương 7 - Truyền Thông Và Hộp Bánh Trung Thu
Tôi đứng bên cửa sổ, lặng lẽ nhìn xuống màn “diễn” vô vọng dưới kia.
Bên ngoài, cô ta vẫn đang khóc;
Bên trong, công ty của tôi đang lột xác.
Tôi biết, để công ty sống sót, chúng tôi phải chịu cơn đau này.
Chỉ khi vượt qua mới có thể tái sinh thực sự.
9
Buổi đào tạo bắt buộc sáng hôm sau bao trùm cả công ty trong một bầu không khí căng thẳng như có dao sắc lơ lửng trên đầu.
Giảng viên là chuyên gia pháp lý được tập đoàn mẹ cử đến, gương mặt lạnh như thép, giọng nói không mang chút cảm xúc nào.
Toàn bộ nội dung buổi học xoay quanh đạo đức nghề nghiệp, giới hạn pháp luật và những hậu quả hủy diệt mà hành vi sai trái của nhân viên có thể mang lại cho doanh nghiệp.
Mỗi ví dụ ông ta nêu ra đều như đang nhắc lại vụ “sự cố bánh trung thu” ngày hôm qua.
“Trường hợp thứ nhất: Một nhân viên vì bất mãn với phúc lợi, đã đăng tải thông tin sai sự thật trên mạng xã hội, kích động dư luận tấn công công ty, cuối cùng khiến công ty thiệt hại đơn hàng trị giá hàng chục triệu. Nhân viên này bị công ty kiện bồi thường toàn bộ thiệt hại và bị cấm vĩnh viễn trong ngành.”
“Trường hợp thứ hai: Một trưởng nhóm dung túng, thậm chí khuyến khích cấp dưới đăng tải những bình luận tiêu cực. Sau đó lại quay sang đổ lỗi, phản bội đồng nghiệp, kết quả bị sa thải vì lỗi nghiêm trọng.”
Mỗi khi ông ta đọc thêm một ví dụ, sắc mặt những người bên dưới lại trắng thêm một bậc.
Anh Vương ngồi ở góc phòng, cúi gằm đầu, vai run khẽ, gần như muốn chui vào ghế.
Buổi đào tạo kết thúc, lập tức bước vào phần kiểm tra viết kín.
Khi đề thi được phát xuống, ai nấy đều sững sờ.
Không có một câu nào hỏi về kiến thức trong buổi học — toàn bộ đều là tình huống đạo đức nghề nghiệp.
“Khi bạn phát hiện đồng nghiệp đăng tải thông tin tiêu cực, gây hiểu lầm về công ty trên mạng xã hội, phản ứng đầu tiên của bạn là gì?”
“A: Thả tim ủng hộ, vì đông người thì chẳng ai làm gì được.
B: Giữ im lặng, không liên quan đến mình.
C: Khuyên nhủ riêng để mọi chuyện êm xuôi.
D: Lưu lại bằng chứng và báo cáo ngay cho bộ phận tuân thủ của công ty.”
“Khi yêu cầu cá nhân của bạn xung đột với quy định của công ty, quy trình xử lý đúng là gì?”
“A: Hợp tác với đồng nghiệp gây sức ép tập thể lên cấp trên.
B: Báo cáo vượt cấp để tìm người can thiệp.
C: Đăng bài lên mạng, tìm kiếm sự ủng hộ của dư luận.
D: Gửi đề xuất chính thức qua kênh nội bộ và kiên nhẫn chờ phản hồi.”
Những câu hỏi này không phải kiểm tra kiến thức, mà là bài kiểm tra lương tâm.
Mỗi câu là một tấm gương, phản chiếu chân thực nội tâm của từng người.
Trong một giờ làm bài, phòng họp yên lặng đến mức chỉ nghe thấy tiếng bút lướt trên giấy và hơi thở nặng nề dần lên.
Thu bài, chấm bài.
Phòng pháp chế và nhân sự cùng xem xét, đối chiếu đặc biệt với danh sách “những người tương tác nhiều” trong vụ điều tra hôm qua.
Giờ tuyên án nhanh chóng đến.
Hai giờ chiều, tôi bước vào phòng họp lớn.
Mọi người ngồi thẳng lưng, im phăng phắc, như những phạm nhân đang chờ tuyên án.
Tôi không vòng vo, mở tài liệu ra và đọc kết quả.
“Kỳ kiểm tra Giá trị doanh nghiệp và Đạo đức nghề nghiệp: Có mặt 122 người, tham dự đầy đủ 122 người. Số đạt: 103 người.”
“Không đạt: 19 người.”
Tôi dừng lại một chút, dưới hàng ghế đã có người bắt đầu run lên.
Tôi cầm tờ danh sách.
“Bây giờ, tôi công bố danh sách những người không đạt.”
“Phòng marketing: Vương Vĩ.”
“Phòng kỹ thuật: Lưu Phân.”
……
Mỗi lần tôi đọc ra một cái tên, bên dưới lại vang lên những tiếng nức nở kìm nén, hoặc tiếng hít sâu đầy hoảng loạn.
Những người bị gọi tên mặt đều tái nhợt, ánh mắt trống rỗng.
Tên cuối cùng, tôi cố tình nhấn mạnh giọng.
“… Và, trưởng phòng vận hành — anh Vương.”
Anh Vương bật dậy, gần như bật khóc:
“Tổng giám đốc Lục! Tôi sai rồi! Tôi thật sự sai rồi! Là con bé Lâm Uyển dụ tôi mà! Tôi còn tố cáo cô ta nữa, tôi có công mà! Xin cho tôi thêm một cơ hội!”
Anh ta định lao lên nhưng bị bảo vệ chặn lại.
Tôi nhìn anh ta lạnh lùng.
“Cơ hội, công ty đã cho anh rồi. Từ khoảnh khắc anh chọn kích động dư luận thay vì làm tròn trách nhiệm của một người quản lý, anh đã tự loại mình khỏi cuộc chơi.”
Những người bị nêu tên hoàn toàn sụp đổ, tiếng khóc, tiếng chửi rủa, tiếng van xin vang lẫn vào nhau.
“Tại sao lại sa thải tôi! Tôi chỉ bấm like thôi mà!”
“Đây là sa thải trái luật! Tôi sẽ kiện công ty!”
Trưởng phòng pháp chế bước lên, giọng điệu chuẩn mực:
“Tất cả quy trình chấm dứt hợp đồng đều tuân theo hợp đồng lao động mà các anh chị đã ký, cũng như quy định ‘Quản lý danh dự công ty’ được xác nhận ngày hôm qua Nếu ai có ý kiến, có thể sử dụng kênh pháp lý để giải quyết. Nhưng ngay bây giờ, vui lòng thu dọn đồ cá nhân và rời khỏi tòa nhà. Nếu không, chúng tôi sẽ báo cảnh sát vì tội gây rối trật tự nơi làm việc.”
Trước sự hiện diện của đội ngũ pháp chế và hai hàng bảo vệ lạnh lùng, mọi tiếng gào khóc đều trở nên vô nghĩa.
Trong vòng một giờ, 19 nhân viên bị loại khỏi công ty.
Tôi nhìn qua khung cửa sổ, thấy bóng họ rời đi với dáng vẻ mất hồn — không hề có chút hả hê nào trong lòng.