Chương 16 - Người Già Và Giá Trị Thực Sự
Tôi đặt điện thoại lên giá đỡ, bắt đầu dọn tài liệu cũ trong ngăn kéo.
Biểu mẫu dự phòng của Nam Kiều Hoa Viên, thẻ liên hệ người già, mẫu nhắc nhở phiên bản cũ, còn có mấy sơ đồ đường đăng ký khám đã hết hiệu lực. Tôi lấy từng tờ ra, đặt bên cạnh máy hủy giấy.
Trong nhóm vẫn tiếp tục.
Dì Sài: “Tiểu Thiệu, làm người đừng tự chặn đường mình. Sau này cháu vẫn còn sống trong khu này.”
Bà Lục: “Sao cháu cứng lòng vậy, bà đã xuống nước với cháu rồi.”
Con trai dì Mạnh: “Cô Thiệu, tôi sẵn sàng ký hợp đồng. Nếu cô lo trách nhiệm, chúng ta có thể viết điều khoản miễn trừ.”
Câu này ngược lại có chút tác dụng.
Tôi dừng tay, trả lời anh ta: “Nếu cần dịch vụ đưa đi khám, đặt chính thức qua Trung tâm Phục hồi chức năng Minh An. Có nhận đơn hay không do trung tâm đánh giá, không nhận chỉ định cá nhân tôi.”
Con trai dì Mạnh lập tức hỏi: “Vậy giá bao nhiêu?”
Tôi gửi trang đặt lịch công khai của Minh An.
“Trên trang ghi rõ.”
Mấy người trong nhóm bấm vào xem xong, rất nhanh không còn tiếng.
Giá khởi điểm dịch vụ chuyên nghiệp của Minh An cao hơn nhiều so với kỳ vọng của họ. Người già rủi ro cao phải đánh giá trước, ủy quyền của gia đình, đối chiếu tiền sử bệnh, thông báo rủi ro đều phải ký riêng.
Dì Sài là người đầu tiên nhảy ra.
“Cái này cũng đắt quá rồi! Đều là hàng xóm, cháu bắt chúng tôi đi qua cơ sở chẳng phải chỉ để thu nhiều tiền hơn sao?”
Tôi cho xấp sơ đồ đường cũ cuối cùng vào máy hủy giấy.
Giấy bị cuốn vào, cắt thành những sợi nhỏ.
“Mọi người có thể chọn cơ sở khác.”
Giọng con trai bà Lục cũng gấp lên.
“Thiệu Ninh, chúng tôi tìm cô, không phải tìm cơ sở.”
Tôi trả lời: “Sau này tôi chỉ nhận dịch vụ chính thức thông qua cơ sở.”
Con trai chú Lư cười lạnh: “Giờ cô bám được cơ sở lớn, giá thật lớn.”
Tôi không gõ thêm.
Mấy phút sau, nhóm lại có tin mới.
Hầu Mạn bị kéo vào.
Vừa vào nhóm, cô ta đã gửi một biểu tượng khóc.
“Mọi người còn sau lưng tôi đi tìm chị Thiệu Ninh à? Tôi biết mấy ngày nay mình làm chưa tốt, nhưng tôi thật sự đang học. Mọi người làm vậy khiến tôi rất lạnh lòng.”
Không ai an ủi cô ta.
Con trai dì Mạnh nói thẳng: “Tổn thất khám sức khỏe của mẹ tôi cô vẫn chưa bồi thường.”
Hầu Mạn: “Tôi đã nói hoàn 80 rồi, anh còn muốn thế nào? Phiếu khám cũng đã cấp lại, hạng mục cũng đổi lịch rồi, cả nhà anh so đo như vậy có ý nghĩa không?”
Con trai dì Mạnh nổi nóng, trực tiếp ném ảnh chụp chuyển khoản ra.
“Cô thu của tôi 80 phí dịch vụ, lại thu của mẹ tôi 120 cho ‘gói tài liệu khám sức khỏe khẩn’. Trong gói chỉ có mấy tờ giấy in, một cây bút, một chai nước. Cô nói cho rõ, 120 này là gì?”
Nhóm im bặt trong chốc lát.
Tôi cũng nhìn màn hình.
Gói tài liệu khám sức khỏe khẩn.
Thứ này trước đó chưa từng xuất hiện.
Một lúc lâu Hầu Mạn mới trả lời: “Đó là đồ dùng khám sức khỏe tôi tự sắp xếp, đều có chi phí.”
Con trai dì Mạnh: “Trên giấy in toàn là hướng dẫn tải miễn phí trên mạng, đến tên bệnh viện cũng không sửa.”
Con trai chú Lư lập tức hỏi theo: “Cô cũng bắt bố tôi mua một gói đi khám, 99. Bên trong một túi đường, một chai nước, một bìa hồ sơ.”
Dì Sài: “Cô ấy nói chụp cộng hưởng từ cần túi tài liệu, tôi cũng mua.”
Con trai bà Lục: “Gói kiểm tra đáy mắt của mẹ tôi 150, nói sau nhỏ thuốc giãn đồng tử phải dùng kính râm, cuối cùng đưa cái kính nhựa 10 tệ ngoài chợ đêm.”
Nhóm hoàn toàn loạn.
Hầu Mạn bắt đầu giải thích từng câu.
“Tôi chuẩn bị đồ trước cũng tốn thời gian.”
“Mọi người không thể chỉ nhìn giá vốn.”
“Trước đây Thiệu Ninh chắc chắn cũng thu những khoản ẩn này, chỉ là không nói cho mọi người.”
Lần này không ai thuận theo cô ta mắng tôi nữa.
Mấy ngày trước, họ có thể tin tôi lòng dạ đen tối, vì tin chuyện đó giúp họ tiêu ít tiền hơn.
Bây giờ hóa đơn của Hầu Mạn bày ngay trước mặt, cuối cùng họ cũng chịu cúi đầu nhìn một cái.
Con trai chú Lư gửi: “Tôi có chi tiết phí trước đây của Thiệu Ninh, 80 là 80, chưa từng thu mấy khoản này.”
Con trai bà Lục cũng nói: Đến bột glucose cô ấy cũng tự mang.”
Dì Sài im một lúc rồi gửi: “Vậy trước đây đúng là cô ấy không thu riêng.”
Mấy câu này xuất hiện quá muộn.
Muộn đến mức tôi đã không cần nữa.
Trong nhóm nhỏ, Hầu Mạn bị mấy người vây hỏi.
Giọng cô ta càng lúc càng gắt, cuối cùng ném thẳng một câu:
“Được thôi, mọi người đều thấy Thiệu Ninh tốt thì đi tìm chị ấy đi, xem chị ấy có thèm để ý mọi người không!”
Tôi nhìn câu này, đưa tay mở cài đặt nhóm.
Trước khi rời nhóm, tin nhắn riêng của con trai dì Mạnh bật lên.
“Cô Thiệu, chuyện gói tài liệu vừa rồi có thể nhờ cô giúp đánh giá xem có hợp lý không?”
Tôi trả lời: “Không đánh giá. Mọi người tự xử lý với cô ấy.”
Anh ta lại gửi: “Chúng tôi thật sự biết sai rồi.”
Tôi không trả lời.
Hủy hết tài liệu cũ xong, túi rác đầy cả một túi lớn.
Sáng hôm sau, tôi đổ giấy vụn vào phòng rác của khu.
Lúc đi ra, đúng lúc gặp bà Lục.
Bà đứng ở cửa tòa nhà, tay chống gậy, bên cạnh không có ai.
Thấy tôi, môi bà động đậy.
“Tiểu Thiệu.”
Tôi dừng một chút.
Bà móc từ túi vải ra một quả táo, đưa tới.
Bình luận & Thảo luận
Chia sẻ cảm xúc của bạn về chương này cùng cộng đồng