Chương 2 - Cuộc Chiến Tại Cửa Hàng Viễn Thông

“Các người sao lại có thể ức hiếp người ta như vậy? Chỉ là đổi gói cước thôi mà, có cần quá đáng thế không?”

Lý Vi trừng mắt liếc qua liền mắng lại thẳng thừng:

“Liên quan quái gì đến ông? Rảnh quá thì đi lo chuyện nhà mình đi! Tôi nói không đổi là không đổi!”

Nhìn cái mặt mày độc địa của cô ta, tôi dồn hết sức, giật mạnh tay thoát khỏi bảo vệ.

Tôi vừa định xông lên, thì một người đàn ông mặc vest từ trong phòng vội vã bước ra.

“Có chuyện gì vậy?”

Sau khi Lý Vi kể lại đầu đuôi, quản lý Vương đưa mắt nhìn sang tôi, trên mặt gắng gượng nặn ra một nụ cười xã giao.

“Chị ơi, chị đừng giận, Tiểu Lý mới ra trường, chỉ là thực tập sinh thôi, tôi nhất định sẽ dạy lại em ấy đàng hoàng!”

Rồi ông ta đổi giọng, đưa ra đề nghị:

“Thế này đi, số điện thoại của mẹ chị, tôi có thể quyết định đổi sang gói 88 tệ, rất hợp lý đấy.”

“Bọn tôi cũng chỉ muốn tốt cho người dùng thôi. Hơn nữa gói hợp đồng thì theo quy định là không thể hạ cấp, tôi cho chị đổi sang gói 88 đã là ngoại lệ rồi.”

Nhìn vẻ mặt như đang ban ơn của ông ta, tôi bật cười.

Vừa nãy tôi cố gắng đến cỡ nào cũng không đổi được, giờ ông ta chỉ một câu là xong.

“Tôi nhớ là nhân viên của ông vừa mới một mực khẳng định không thể đổi gói cước, sao giờ lại đổi được rồi?”

Lập tức, tiếng bàn tán nổi lên trong đám đông.

“Đúng rồi, ban nãy còn thề sống thề chết là không đổi được mà, giờ đổi cái rụp là sao?”

“Vậy chẳng phải mấy người nói dối à?”

“Lừa đảo! Vô lý thật, trước đây tôi cũng bị trừ tiền oan cả mấy tháng mà bảo không đổi được!”

Thấy tôi khiến sự việc lan rộng, sắc mặt quản lý Vương cũng sầm xuống, nụ cười biến mất không còn dấu vết.

Ông ta rủa nhỏ một câu:

“Cút nhanh đi, đừng có được voi đòi tiên!”

Thấy tôi vẫn không có ý rời đi, ông ta rút luôn điện thoại.

“Được, cô không đi phải không? Tôi gọi cảnh sát đến xử lý, xem ai mới là người gây rối ở đây!”

2

Cảnh sát đến rất nhanh.

Vừa thấy họ bước vào, quản lý Vương lập tức đổi giọng tỏ vẻ tội nghiệp, nhanh chân bước tới.

“Các anh cảnh sát đến đúng lúc quá! Cô này làm loạn ở cửa hàng chúng tôi nãy giờ, ảnh hưởng nghiêm trọng đến hoạt động kinh doanh!”

“Chúng tôi đâu phải không giải quyết, tôi còn phá lệ cho mẹ cô ấy đổi sang gói 88 rồi, mà cô ta vẫn không chịu, cứ nhất quyết đòi chuyển về gói 1 tệ!”

Nghe vậy, sắc mặt hai cảnh sát liền nghiêm lại, nhìn tôi đầy dò xét.

“Chị à, quản lý đã đưa ra phương án rồi, sao chị cứ khăng khăng mãi vậy?”

“Đúng đấy, hai bên nhường nhau một chút đi. Ngành dịch vụ cũng vất vả lắm, chị thông cảm với người ta một chút.”

Một cảnh sát lớn tuổi hơn nhíu mày, giọng nói đầy khó chịu:

“Với lại, cửa hàng lớn thế này, sao có thể đi lừa một bà cụ được? Tôi thấy chắc là có hiểu lầm thôi.”

“Còn nữa, bây giờ làm gì còn gói 1 tệ nữa, chị đừng gây chuyện vô lý như vậy. Chút tiền đó mà làm to chuyện, đáng không?”

Chỉ vài câu, tôi bỗng biến thành kẻ gây rối, nhỏ mọn, vô lý.

Quản lý Vương trên mặt hiện rõ vẻ đắc ý.

“Các anh cảnh sát, đưa cô ta đi đi, chúng tôi còn phải làm ăn nữa.”

Một cảnh sát liền giơ tay định kéo tay tôi.

“Mời chị theo chúng tôi một chuyến.”

Ngay lúc tay anh ta vừa chạm tới tôi, tôi giơ điện thoại lên.

“Khoan đã.”

Tôi không nói lớn, nhưng hành động ấy khiến tất cả lập tức dừng lại.

Tôi xoay điện thoại về phía hai cảnh sát.

Trên màn hình, đang phát lại đoạn livestream mà Lý Vi đã quay đêm qua.

Cô ta dí sát camera vào mặt tôi, giọng the thé vang lên:

“Nào nào, cả nhà đến xem cái con nghèo rách mồng tơi này, không moi được tiền giờ còn định làm loạn!”

Phía dưới là những dòng bình luận cuồn cuộn tràn lên:

“Loại già không biết xấu hổ như thế này nên chết sớm đi, sống cũng chỉ tổ phí oxy!”

“Không có tiền thì đừng xài 5G, còn bày đặt làm màu gì nữa?”

“Nhìn con gái bà ta cũng chẳng phải dạng tốt đẹp gì, cả nhà đúng kiểu nghèo hèn rách nát!”

Giọng tôi lạnh tanh, ánh mắt sắc như dao nhìn thẳng vào quản lý Vương.

“Quản lý Vương, đây là cách các người phục vụ khách hàng à? Dù không thể đổi gói cước cũng không thể mang tôi ra bôi nhọ trên mạng được chứ?”

“Chính vì nhân viên của ông ngang nhiên tiết lộ thông tin của tôi, khiến cư dân mạng tấn công tôi suốt đêm qua tôi mất ngủ cả đêm, mẹ tôi vì đọc những lời lẽ độc địa đó mà sáng nay lên cơn đau tim, hiện tại vẫn đang nằm viện!”