Chương 2 - Cốc Trà Sữa Định Mệnh

“Cho tôi ngủ thêm mười phút nữa, khách đến thì cô tiếp trước nhé.”

Mười phút ấy thường bị công việc bận rộn của tôi kéo dài thành hai tiếng.

Giờ đây, không còn ai thay cô ta lấp đầy khoảng trống nữa, bốn mươi bảy phút chậm trễ cứ thế hiện rõ rành rành trong nhóm.

Cuộc họp trực tuyến với nhà cung cấp thì cô ta tham gia đúng giờ.

Chỉ có điều, bảng thời hạn giao hàng sau cuộc họp vẫn còn hai cột bỏ trống.

Những chuyện này, mãi đến khi hết thời gian đình chỉ và quay lại công ty, tôi mới biết.

Quản lý Chu sắp xếp cho tôi ngồi cạnh phòng in, phụ trách整理 các hợp đồng cũ.

“Chi phí vẫn đang được kiểm tra, dự án Hằng Xuyên tạm thời không giao cho cô. Cô cứ làm tốt những việc trong tay trước đi, đừng ra ngoài bàn tán.”

Tôi nhận danh sách hồ sơ rồi bật lại máy tính.

Trên bàn làm việc đã thiếu mất vài món đồ.

Chậu cây xanh tôi chăm sóc giúp mọi người bị chuyển đến trước bàn Lâm Na. Chiếc dập ghim trong ngăn kéo của tôi cũng nằm giữa đống tài liệu trên bàn cô ta.

Thấy tôi ngồi xuống, Hứa Tình cười nói qua lối đi:

“Giờ thì nhàn rồi nhé, ngày nào cũng chẳng phải lo nghĩ gì.”

Tôi không trả lời.

Chiều hôm ấy, Hằng Xuyên trả lại bộ tài liệu phiên bản mới.

Email được gửi đồng thời đến hộp thư chung của phòng ban, nêu tổng cộng ba lý do trả lại: mẫu thiết bị vẫn sử dụng phiên bản cũ, điều kiện cấp điện của hai cửa hàng chưa được xác nhận, ngày cung ứng không có căn cứ phản hồi từ nhà sản xuất.

Lâm Na đứng bật dậy, trực tiếp chụp màn hình email đăng vào nhóm.

“Tô Niệm, tài liệu cô bàn giao chỉ có trình độ thế này thôi à?”

Cô ta còn chụp thêm một trang thông tin thuộc tính của tệp.

Người tạo bản thảo đầu tiên: Tô Niệm.

Cả văn phòng đồng loạt quay sang nhìn tôi.

Tôi mở biên bản bàn giao mình đã lưu, chỉ vào hạng mục thứ ba.

“Hai cửa hàng này đang chờ kiểm tra lại. Mẫu thiết bị và thời hạn giao hàng cần cô xác nhận. Khi cô ký nhận, ở đây đã được đánh dấu là việc cần xử lý.”

Lâm Na đưa tay đè tờ giấy xuống.

“Tôi đang hỏi tại sao bản thảo gốc của cô không làm hoàn chỉnh ngay từ đầu! Trước đây có bao giờ lắm rắc rối thế này đâu!”

Đương nhiên trước đây không có.

Sau khi cô ta nói đã nhận được tài liệu, tôi vẫn tiếp tục đuổi theo nhà cung cấp để hỏi, rồi liên hệ kỹ sư tại hiện trường để kiểm tra.

Trước khi ngủ, tôi còn mở hộp thư xem lại một lượt, chỉ sợ bỏ sót email nào đó.

Những buổi tối làm thêm ấy chưa từng xuất hiện trong biên bản bàn giao của cô ta.

Quản lý Chu bước ra giảng hòa:

“Cứ sửa tài liệu trước đi. Chuyện truy cứu trách nhiệm tính sau.”

Hứa Tình giúp Lâm Na chỉnh sửa trang bìa, tiện tay lùi một dòng ngày tháng lại hai ngày.

Hôm sau, nhà cung cấp gọi điện hỏi ai đã gửi cho khách hàng một mốc thời gian chưa được xác nhận.

Lâm Na lập tức tung lịch sử chỉnh sửa của Hứa Tình ra.

“Mọi người nhìn đi, đâu phải tôi điền.”

Hứa Tình còn chưa kịp nuốt ngụm cà phê trong miệng, mặt đã trắng bệch.

Chiều hôm ấy, quản lý Chu ban hành yêu cầu mới: Mỗi người chỉ được chỉnh sửa phần việc mình phụ trách. Khi chưa được xác nhận, không ai được thay người phụ trách đưa ra cam kết.

Lâm Na là người đầu tiên bấm thích.

Kể từ đó, trong nhóm trao đổi tài liệu xuất hiện cả một chuỗi dài tin nhắn:

“Đề nghị người phụ trách xác nhận.”

Không ai chịu thay cô ta nhấn nút gửi cuối cùng nữa.

Nhưng họ vẫn thường quay sang tìm tôi.

“Tô Niệm, cô nhiều kinh nghiệm, xem qua một chút thôi.”

“Trước đây chẳng phải toàn cô làm mấy thứ này sao?”

Tôi dán xong mã số hồ sơ, nói cho họ biết tài liệu nằm ở tầng nào trong tủ.

Còn những công việc tiếp theo, tôi không nhận.

Chiều tối thứ Sáu, Lâm Na ôm máy tính đến chặn cạnh bàn tôi.

“Khách hàng đang giục rồi, tối nay tôi có việc. Cô kiểm tra xong đưa cho tôi, lát nữa tôi gửi.”

Trên màn hình chính là bảng thời hạn giao hàng mà cô ta vẫn chưa bổ sung đầy đủ.

Tôi liếc nhìn góc dưới bên phải.

Đúng sáu giờ tối.

Toàn bộ hợp đồng cũ được giao trong ngày tôi đã lưu trữ xong, phiếu ký nhận cũng đã giao cho bộ phận hành chính.

Tôi lưu tài liệu, tắt máy tính rồi rút bộ sạc của mình.

Lâm Na đẩy máy tính tới trước, vừa vặn đè lên quai túi xách của tôi.

“Cô thật sự định đi à?”

Tôi từ từ kéo quai túi ra khỏi dưới máy tính của cô ta.

“Việc của cô vẫn chưa làm xong đâu.”

Nói rồi, tôi đeo túi lên vai, đi ngang qua cô ta.

Hai tuần trước vòng xét duyệt cuối cùng của Hằng Xuyên, công ty tổ chức một buổi diễn tập nội bộ.

Đây là dự án nâng cấp thiết bị cho bốn mươi tám cửa hàng, kèm theo dịch vụ vận hành và bảo trì trong ba năm, tổng giá trị hợp đồng dự kiến là một trăm hai mươi triệu tệ.

Bình thường, mỗi khi quản lý Chu nhắc đến dự án này, ông ta thậm chí còn không muốn dùng hai chữ “có thể”.

Lần này, ông ta yêu cầu người phụ trách các nhóm mô phỏng trước những câu hỏi mà khách hàng có thể đặt ra.

Tôi cũng được gọi đến, nhưng chỉ phụ trách đối chiếu phạm vi dịch vụ đã có trong các hợp đồng cũ, không tham gia cam kết thời hạn giao hàng mới.

Tôi ngồi ở cuối chiếc bàn dài, trước mặt đặt vài bản hợp đồng đã được lưu trữ.

Nhóm kỹ thuật hoàn thành phần trình bày.