Chương 12 - Quy Định Hay Nhân Phẩm
Người viết quy định, người thi hành quy định và người dùng quy định để che giấu điều gì mới quyết định cuối cùng nó sẽ cắt vào ai.
Khi công ty gửi thư mời làm việc, tôi bổ sung một điều vào phần điều khoản kèm theo.
Bất kỳ vụ tố cáo nào cũng không được chỉ điều tra người bị tố cáo.
Động cơ tố cáo, quan hệ lợi ích và nguồn gốc chứng cứ cũng phải được kiểm tra đồng thời.
Hàn Trác đọc xong liền hỏi tôi:
“Đây là để phòng ngừa Tô Dao tiếp theo sao?”
“Không phải.”
“Vậy là gì?”
“Bảo vệ Chu Quốc Lương tiếp theo.”
Ngày đầu tiên tôi trở lại công ty, đại sảnh đang tháo bức tường khẩu hiệu tuân thủ pháp luật do Triệu Hằng dựng lên.
Trên tường vốn viết:
“Quy tắc cao hơn tình người.”
Nhân viên thi công hỏi khẩu hiệu mới sẽ được đổi thành gì.
Tôi nói:
“Trước mắt đừng treo.”
“Hội đồng quản trị yêu cầu phải hoàn thành trong hôm nay.”
“Vậy thì viết: Quy tắc được dùng để bảo vệ con người, không phải tạo thuận lợi cho người khác hại người.”
Nhân viên sững sờ.
“Hơi dài.”
“Dài thì dùng thêm một mặt tường.”
Trung tâm nhân sự làm lại thẻ nhân viên cho tôi.
Trợ lý mới đưa tài liệu tuyển dụng chờ phê duyệt trong ngày.
Trên cùng là danh sách ứng viên còn sót lại của nhóm dự án do Tô Dao phụ trách.
Phía sau danh sách có đánh dấu cấp độ.
Mức độ phục tùng cao.
Gánh nặng gia đình lớn.
Không dám khiếu nại.
Dễ quản lý.
Tôi giao toàn bộ kế hoạch dự án cho cảnh sát, sau đó thông báo tất cả ứng viên tham gia lại một đợt tuyển dụng công bằng.
Có người hỏi:
“Những người trước đó đã nhận được lời hứa miệng thì xử lý thế nào?”
“Cần bồi thường thì bồi thường.”
“Nếu trong đó thực sự có người đủ năng lực thì sao?”
“Thi lại.”
“Có quá phiền phức không?”
“Phiền phức không thể trở thành lý do để làm giả.”
Sau khi nói ra câu ấy, tôi dừng lại.
Tô Dao cũng thích nói những lời tương tự.
Nhưng cùng là tuân thủ quy tắc, có người dùng nó đẩy người khác ngã xuống, có người dùng nó đỡ những người đáng được đứng lên.
Sự khác biệt chưa bao giờ nằm trong lời nói.
Mà nằm ở việc ai được lợi, ai bị tổn thương và ai phải chịu hậu quả.
Nửa năm sau khi Tô Dao vào tù, cô ta gửi một lá thư qua luật sư.
Trong thư không có lời xin lỗi.
Cô ta liệt kê bảy điểm phản đối về thủ tục, yêu cầu bố vợ trả lại bản gốc chứng từ tiền viện phí đã ứng trước mà không có thỏa thuận bằng văn bản năm đó.
Ở trang cuối cùng, cô ta viết:
“Nếu Chu Quốc Lương không tự ý cứu tôi, tất cả mọi chuyện sẽ không xảy ra.”
Bố vợ đọc xong, gấp lá thư lại.
Lâm Lam hỏi:
“Bố còn giữ sao?”
“Giữ.”
“Cô ta đã như vậy rồi, bố còn giữ đồ của cô ta?”
“Chứng cứ không thể vứt.”
Ông bỏ lá thư vào túi tài liệu, ghi ngày tháng lên bìa.
Tôi hỏi:
“Có trả lời không?”
“Không trả lời.”
“Cô ta có thể vẫn tiếp tục gửi.”
“Vậy thì giữ lại tất cả.”
Bố vợ khóa túi tài liệu vào tủ.
Bên trong có dữ liệu trên xe đã được khôi phục, thư xin lỗi của công ty vận tải hành khách và bản kiến nghị có chữ ký giả.
Khi cửa tủ khép lại, ông thở ra một hơi thật dài.
Chiều hôm ấy, công ty xe buýt mời bố vợ trở về tham gia buổi đào tạo an toàn dành cho tài xế.
Người quản lý mới phụ trách tiếp đón hỏi ông, nếu hành khách trên xe đột ngột mắc bệnh nặng, rốt cuộc tài xế nên làm gì.
Bố vợ đứng trên sân khấu, không trả lời ngay.
Bên dưới có hơn một trăm tài xế.
Có người nói báo cảnh sát.
Có người nói dừng xe chờ xe cấp cứu.
Cũng có người hỏi, nếu bỏ lỡ thời gian cấp cứu thì ai chịu trách nhiệm.
Bố vợ cầm micro lên.
“Trước tiên liên hệ trung tâm cấp cứu và cơ quan quản lý giao thông.”
“Thứ gì có thể lưu lại hồ sơ thì đều phải lưu.”
“Nếu có thể để hành khách xác nhận thì hãy để họ xác nhận.”
“Sau đó thì sao?”
Một tài xế trẻ hỏi.
Bố vợ nhìn cậu ta.
“Sau đó cứu người.”
“Nếu cứu người vi phạm quy định công ty thì sao?”
Cả hội trường im lặng.
Bố vợ mỉm cười.
“Vậy thì bảo người viết quy định đến nói chuyện với Diêm Vương trước.”
Tiếng vỗ tay vang lên.
Không phải vì những ngọn đèn đỏ ông đã vượt năm ấy.
Cũng không phải vì lời xin lỗi đến muộn sáu năm.
Chỉ vì một người đã lái xe buýt cả đời cuối cùng không cần phải cúi đầu giải thích tại sao ông không chịu nhìn một cô gái chết trên xe.
Sau khi buổi đào tạo kết thúc, bố vợ từ chối lời mời trở lại làm việc của công ty.
Ông nói mình đã lớn tuổi, tay cũng không còn vững.
Khi bước ra khỏi hội trường, một chiếc xe buýt tuyến số chín vừa dừng trước cửa.
Tài xế nhận ra ông, mở cửa trước.
“Bác tài Chu, lên xe đi, tôi đưa bác về.”
Bố vợ vô thức sờ túi.
“Tôi có thẻ người cao tuổi.”
Tài xế xua tay.
“Hôm nay không cần quẹt.”
Nhưng bố vợ vẫn áp thẻ vào máy.
Tiếng thông báo vang lên.
“Thẻ người cao tuổi.”
Ông tìm một chỗ cạnh cửa sổ rồi ngồi xuống.
Lâm Lam ngồi bên cạnh.
Tôi đứng ngoài xe, nhìn thấy ông giơ tay gõ lên cửa kính.
“Lục Kiêu, con có đi không?”
“Con lái xe đến.”
“Vậy thì đi theo.”
Trước khi xe buýt khởi hành, tài xế quay đầu hỏi một câu.
“Bác tài Chu, nếu trên đường có người ngất xỉu, bác còn dám bảo tôi vượt đèn đỏ không?”
Bố vợ đẩy cửa sổ mở ra một khe nhỏ.
“Gọi điện báo cáo trước.”
Tài xế bật cười.