Chương 8 - Người Cứu Chữa Hay Người Phục Vụ

Tôi nói:

“Em không căng thẳng.”

Chị ấy cười.

“Tay em lạnh hết rồi.”

Tôi cúi đầu nhìn.

Quả thật là lạnh.

Trên bục chủ tọa, Viện trưởng Tưởng cầm bài phát biểu.

Khâu Chấn Hải ngồi bên cạnh, sắc mặt xám xịt.

Trước đây ông ta thích nhất những dịp như thế này, mỗi lần lên phát biểu đều phải nói nửa giờ.

Hôm nay ông ta lại ủ rũ, không có chút tinh thần nào.

Viện trưởng Tưởng lên tiếng.

“Hôm nay, bệnh viện tổ chức cuộc họp toàn thể để thông báo kết quả điều tra sự việc khiếu nại liên quan đến bệnh nhi của khoa Cấp cứu trong thời gian gần đây.”

Hội trường lập tức yên tĩnh.

“Sau khi trích xuất camera, kiểm tra hồ sơ bệnh án và tổ chức cho các chuyên gia trong lẫn ngoài bệnh viện đánh giá, bác sĩ Thẩm Tri Hạ của khoa Cấp cứu đã phán đoán chính xác, thao tác đúng quy định và xử lý kịp thời trong quá trình cấp cứu bệnh nhi bị ngạt thở.”

“Tình trạng đau bụng và sốc xuất hiện sau đó của bệnh nhi có liên quan đến việc nuốt nhầm nhiều hạt nam châm, dẫn tới thủng ruột.”

“Không có quan hệ nhân quả với thủ thuật Heimlich.”

Bên dưới vang lên những tiếng bàn tán khe khẽ.

Viện trưởng Tưởng nói tiếp:

“Trước đó, khi chưa hoàn thành việc đánh giá y khoa, Phòng Y vụ bệnh viện đã đơn giản tin theo lời khiếu nại của người nhà, đưa ra những hình thức xử lý đối với bác sĩ Thẩm Tri Hạ như đình chỉ công tác, khấu trừ tiền thưởng hiệu suất và yêu cầu viết kiểm điểm.”

“Quy trình xử lý sai, nhận định sự thật cũng sai.”

“Điều này đã gây tổn hại đến danh dự của bác sĩ Thẩm Tri Hạ.”

Tôi cúi đầu nhìn các ngón tay.

Chị Tần khẽ chạm vào tôi.

Viện trưởng Tưởng đứng thẳng người.

“Tại đây, thay mặt bệnh viện, tôi trịnh trọng xin lỗi bác sĩ Thẩm Tri Hạ.”

Ông ấy cúi người về phía tôi.

Toàn hội trường im lặng.

Sau đó tiếng vỗ tay vang lên.

Ban đầu còn rất nhẹ, nhưng sau đó càng lúc càng lớn.

Mọi người của khoa Cấp cứu vỗ tay mạnh nhất.

Tiểu Trần vừa vỗ tay vừa khóc.

Hốc mắt tôi cũng hơi nóng lên.

Viện trưởng Tưởng giơ tay ra hiệu mọi người giữ trật tự.

“Sau khi Đảng ủy bệnh viện nghiên cứu và quyết định.”

“Hủy bỏ toàn bộ các quyết định xử lý đối với bác sĩ Thẩm Tri Hạ, bù lại tiền thưởng hiệu suất và khôi phục vị trí lâm sàng.”

“Thu hồi và xóa bài viết không phù hợp đã đăng trước đó trên tài khoản công khai, đồng thời đăng lại thông báo làm rõ.”

“Trong sự việc lần này, Chủ nhiệm Phòng Y vụ Khâu Chấn Hải có các vấn đề như vi phạm quy trình, xử lý không thỏa đáng và làm tổn hại đến quyền lợi của nhân viên y tế lâm sàng.”

“Quyết định kỷ luật cảnh cáo trong Đảng, miễn nhiệm chức vụ Chủ nhiệm Phòng Y vụ, điều chuyển làm Phó giám đốc Trung tâm Bảo đảm hậu cần.”

Cả hội trường lập tức xôn xao.

Sắc mặt Khâu Chấn Hải trắng đến đáng sợ.

Ông ta đột ngột ngẩng đầu, dường như muốn nói gì đó.

Viện trưởng Tưởng nhìn ông ta.

“Đồng chí Khâu Chấn Hải, ông cũng phát biểu vài câu đi.”

Khâu Chấn Hải nắm chặt micro, các khớp ngón tay trắng bệch.

Ông ta đứng dậy, im lặng rất lâu mới lên tiếng.

“Trong sự việc lần này, tôi… đã xử lý không phù hợp.”

Bên dưới có người cau mày.

Chị Tần cười lạnh.

“Không phù hợp sao? Vẫn còn muốn lừa cho qua chuyện.”

Viện trưởng Tưởng cũng đang nhìn ông ta.

Khâu Chấn Hải nghiến răng.

“Khi chưa điều tra đầy đủ sự thật, tôi đã đưa ra quyết định xử lý sai đối với bác sĩ Thẩm Tri Hạ.”

“Gây tổn thương cho bác sĩ Thẩm.”

Ông ta dừng lại một lúc.

Giọng nói nhỏ đến mức gần như không thể nghe thấy.

“Tôi xin lỗi bác sĩ Thẩm.”

Tôi ngẩng đầu.

“Còn khoa Cấp cứu.”

Cơ mặt ông ta co giật.

Tất cả mọi người trong hội trường đều nhìn về phía ông ta.

Ông ta bị đẩy vào tình thế không thể xuống đài.

Cuối cùng chỉ có thể nói:

“Tôi cũng xin lỗi toàn thể đội ngũ y bác sĩ khoa Cấp cứu.”

“Xin lỗi.”

Sau khi cuộc họp kết thúc, rất nhiều người tới tìm tôi.

“Bác sĩ Thẩm, cô đã phải chịu oan ức rồi.”

“Lần này thật sự rất hả lòng.”

“Sau này không thể xử lý khiếu nại như vậy nữa.”

Tôi lần lượt đáp lại mọi người.

Khi đi tới cửa, Khâu Chấn Hải đang đứng ở đó.

Trong mắt ông ta tràn đầy oán hận.

“Thẩm Tri Hạ, cô thắng rồi.”

Tôi dừng lại.

“Tôi không thắng.”

“Đứa trẻ phải chịu một vết mổ trên bụng, khoa Cấp cứu hỗn loạn suốt ba ngày.”

“Ông cảm thấy như vậy là thắng sao?”

Ông ta cười lạnh.

“Cô bớt giả vờ thanh cao đi. Chẳng phải cô chỉ muốn nhìn thấy tôi gặp xui xẻo sao?”

Tôi nhìn ông ta.

“Khâu Chấn Hải, đến bây giờ ông vẫn không hiểu.”

“Tôi chưa từng nhắm vào ông. Là ông nhất quyết phải đứng đối diện với sự thật.”

Sắc mặt ông ta sa sầm.

“Cô tưởng bị điều tới bộ phận hậu cần thì tôi xong đời sao?”

Tôi bình thản nói:

“Ông có xong đời hay không, tôi không quan tâm.”

“Tôi chỉ hy vọng sau này ông tránh xa phòng cấp cứu một chút.”

Nói xong, tôi rời đi.

Ngoài cửa khoa Cấp cứu, Tiểu Trần ôm một bó hoa chạy tới.

“Cô Thẩm, chào mừng cô trở về nhà!”

Hứa Duệ đứng phía sau hét lên:

“Trong bảng phân ca buổi tối vẫn để dành một vị trí cho cô đấy!”

Tôi trừng mắt nhìn anh ấy.

“Tôi vừa trở lại đã phải trực đêm sao?”

Anh ấy lập tức giả ngốc.

“Đây là nguyện vọng của toàn thể nhân dân trong khoa.”