Chương 5 - Cuộc Gọi Chưa Kịp Giải Thích
“Mỗi tình huống tương ứng với nhu cầu luồng giao thông khác nhau, mật độ điểm dừng khác nhau và logic dẫn hướng thị giác khác nhau.”
Tôi trình bày từng trang một.
Vì sao mỗi tuyến đi được vẽ như vậy, vì sao mỗi nút được đặt ở vị trí đó, đằng sau tương ứng với loại người tiêu dùng nào, ở thời điểm nào và có thói quen hành vi nào.
Ở giữa, Diệp Mẫn Hoa ngắt tôi một lần.
“Khoảng cách các điểm dừng của nhóm khách gia đình có trẻ nhỏ trong phương án của cô là hai trăm mét một điểm. Căn cứ là gì?”
“Thời gian tập trung hiệu quả trung bình của trẻ dưới ba tuổi là ba đến năm phút, tốc độ đi bộ của phụ huynh dẫn trẻ khoảng bốn mươi đến năm mươi mét một phút. Ba phút nhân năm mươi mét bằng một trăm năm mươi mét, tính thêm hệ số vòng tránh trong không gian thương mại, làm tròn thành hai trăm mét.”
Diệp Mẫn Hoa nhìn tôi ba giây.
Sau đó cúi đầu, viết kín một dòng trong sổ.
Báo cáo kết thúc, người của ba nhóm lần lượt rời phòng họp.
Tôi thu dọn tài liệu, đang chuẩn bị đi thì Trần Phong gọi từ phía sau.
“Tô Niệm.”
“Sao vậy?”
“Góc tiếp cận bằng tình huống trong phương án hôm nay là cô tự nghĩ ra?”
“Đúng.”
Anh ấy gật đầu, không nói thêm, nhưng ánh mắt nhìn tôi đã khác trước.
Trở về chỗ ngồi, Triệu Điềm Điềm đã xìu như bánh tráng nhúng nước.
“Xong rồi, trưởng nhóm tôi bị cô Diệp hỏi một câu mà tại chỗ không trả lời được. Về rồi mặt đen như đáy nồi, vừa nãy còn nhắn trong nhóm bảo ngày mai tất cả đến sớm một tiếng.”
“Phương án mặt đứng của nhóm cậu đúng là vẫn còn chỗ cần điều chỉnh.”
“Cậu không thể an ủi tôi một câu à?”
“Sự thật hữu ích hơn an ủi.”
Triệu Điềm Điềm nằm bò ra bàn, buồn bực lẩm bẩm: “Hôm nay lúc cậu nói trên đó thật sự rất có khí thế. Tôi ngồi dưới nhìn nét mặt cô Diệp, hình như nhóm cậu là nhóm duy nhất bà ấy không giữ nguyên vẻ mặt lạnh tanh từ đầu đến cuối.”
Tôi không đáp.
Điện thoại rung một cái.
Là một tin WeChat.
Không phải Cố Dạ Thành.
Là Tống Gia Kỳ.
「Tô Niệm, hôm nay cô Diệp rất hứng thú với phương án của cô. Mười giờ sáng mai, bà ấy muốn nói riêng với cô về chi tiết phần luồng giao thông. Địa điểm ở phòng tiếp khách VIP tầng mười lăm.」
Tôi nhìn tin nhắn, ngón tay lơ lửng trên màn hình, không trả lời ngay.
Diệp Mẫn Hoa muốn gặp riêng tôi.
Với danh nghĩa công việc.
Nhưng tôi hiểu rõ, một cố vấn thiết kế sẽ không chỉ vì phương án của một nhà thiết kế cấp cơ sở làm tốt mà chủ động hẹn nói chuyện riêng.
Bà nhất định đang xác nhận điều gì đó.
Hoặc đang thăm dò điều gì đó.
Chương 9
Chín giờ năm mươi lăm phút sáng hôm sau, tôi đứng trước cửa phòng tiếp khách VIP tầng mười lăm.
Cửa khép hờ, bên trong thoang thoảng mùi trà.
Tôi gõ hai tiếng.
“Vào đi.”
Diệp Mẫn Hoa ngồi cạnh cửa sổ, trước mặt mở một cuốn sổ, bên cạnh đặt một tách trà.
Trong phòng chỉ có mình bà.
“Ngồi đi.”
Bà giơ tay, ra hiệu cho tôi ngồi đối diện.
Tôi kéo ghế ngồi xuống, lưng thẳng tắp.
Diệp Mẫn Hoa không lập tức lên tiếng mà mở sổ, lật đến một trang, đẩy sang trước mặt tôi.
Trên đó kín đặc ghi chú, tất cả đều liên quan đến phương án hôm qua của tôi.
“Mô hình hành vi người dùng của cô rất thú vị.” Bà lên tiếng, giọng mềm hơn hôm qua một chút, nhưng cảm giác xem xét vẫn còn, “Nhưng tôi có vài câu hỏi.”
“Xin cô cứ hỏi.”
“Khi làm phân loại người dùng này, cô có đi khảo sát thực địa không?”
“Có. Tôi chọn ba dự án thương mại đã có trong phạm vi hai ki-lô-mét quanh Tân Giang Số Một, cuối tuần ngồi quan sát liên tục hai ngày, ghi lại đặc điểm hành vi của nhóm người ra vào ở các khung giờ khác nhau.”
“Tự đi?”
“Vâng.”
“Công ty không sắp xếp?”
“Nhiệm vụ trưởng nhóm giao là thiết kế luồng giao thông, phần khảo sát thực địa là tôi tự bổ sung.”
Diệp Mẫn Hoa nhìn tôi, ngón tay khẽ gõ mặt bàn.
“Cô vào công ty bao lâu rồi?”
“Một năm rưỡi.”
“Trước đó thì sao?”
“Tốt nghiệp ngành thiết kế môi trường của học viện mỹ thuật trong nước, năm ba từng tham gia Cuộc thi Nhà thiết kế Trẻ châu Á – Thái Bình Dương, đoạt giải bạc. Sau khi tốt nghiệp làm hai năm ở một văn phòng nhỏ, năm ngoái thông qua tuyển dụng xã hội vào Viện thiết kế Cẩm Thành.”
“Giải bạc châu Á – Thái Bình Dương? Khóa nào?”
“Năm kia. Chủ đề là cải tạo vi mô đô thị.”
Diệp Mẫn Hoa cúi đầu, lại viết mấy chữ vào sổ.
Sau đó ngẩng lên, ánh mắt thẳng tắp rơi trên mặt tôi.
“Tô Niệm, cô kết hôn chưa?”
Câu hỏi đến hoàn toàn không báo trước.
Ngón tay đặt trên đầu gối của tôi siết lại trong thoáng chốc, nhưng vẻ mặt không thay đổi.
“Rồi.”
“Bạn đời làm nghề gì?”
“Kinh doanh.”
“Kinh doanh gì?”
“Liên quan bất động sản.”
Cái này không tính là nói dối.
Cố Dạ Thành đúng là làm bất động sản.
Ánh mắt Diệp Mẫn Hoa dừng trên mặt tôi chừng năm giây.
Sau đó bà cười một cái.
Nụ cười rất nhạt, thậm chí có chút khó đoán.
“Cô có một đứa con hơn hai tuổi?”
Tim tôi thót một cái.
“Sao cô biết?”
“Trong tình huống cô kể khi báo cáo hôm qua—một phụ nữ ba mươi lăm tuổi dẫn theo đứa con ba tuổi, trên tay xách hai túi đồ. Lúc cô mô tả tình huống đó, giọng điệu không giống suy luận mà giống hồi tưởng.”
CHƯƠNG 6 – ẤN ĐỂ ĐỌC TIẾP: