Chương 2 - Bắt Lời Nguyền Của Tiền
“Nếu bây giờ hoàn, phí thủ tục bao nhiêu?”
“Hiện tại còn cách giờ cất cánh hơn hai tiếng, mỗi hành khách bị trừ năm trăm, tổng cộng ba nghìn tệ.”
Tôi nhìn Cao Thành.
“Nghe rõ chưa?”
Cao Thành tiến lên một bước.
“Thẩm Thanh, khách hàng đã nhận hành trình rồi.”
“Vậy bây giờ anh trả tiền.”
“Thanh toán bằng tài khoản công ty phải đi quy trình!”
“Tiền của tôi cũng phải an toàn.”
Anh ta hạ giọng.
“Nếu cô thật sự hoàn vé, bên Khải Thịnh truy trách nhiệm, Mã Kiêu không gánh nổi, cô cũng không chạy thoát.”
Tôi tắt loa ngoài.
“Truy trách nhiệm thì tìm người đặt đơn, người đề xuất, người phê duyệt.”
“Đừng tìm cái đầu oan trả tiền.”
Sắc mặt Cao Thành xanh mét.
Tiền Phi vội vàng hòa giải.
“Thẩm Thanh, hay thế này, tôi liên lạc lại với Mã Kiêu, cô cho chúng tôi chút thời gian.”
Tôi nhìn thời gian một cái.
Mười một giờ năm mươi tám.
“Đã cho rồi.”
Tôi quay về chỗ làm, mở đơn hàng.
Tên sáu hành khách xếp trên màn hình.
Mã Kiêu.
Cao Thành.
Ba khách hàng Khải Thịnh.
Hàn Việt.
Nút hoàn vé nằm ngay góc phải dưới.
Tôi bấm một cái.
Hệ thống bật ra nhắc nhở.
Sau khi xác nhận hoàn vé, chỗ ngồi sẽ được giải phóng, vé gốc mất hiệu lực.
Tôi chụp màn hình nhắc nhở lưu lại.
Sau đó bấm xác nhận.
Giây tiếp theo, điện thoại rung lên.
Ảnh đại diện của Mã Kiêu đột nhiên nhảy ra một tin nhắn.
“Cô dám hoàn vé thử xem!”
04
Tôi nhìn tin nhắn WeChat đó, ngón tay dừng trên màn hình.
Trang hệ thống đã hiện hoàn vé được tiếp nhận thành công.
Trạng thái sáu vé từ đã xuất vé chuyển thành đang hoàn vé.
Tôi chụp màn hình trang đó, lưu vào thư mục.
Sau đó trả lời Mã Kiêu hai chữ.
Hoàn rồi.
Tin nhắn gửi đi chưa đến ba giây, điện thoại của anh ta đã gọi vào.
Tôi không nghe.
Cuộc thứ hai nối tiếp ngay sau đó.
Tôi vẫn cúp.
Trong văn phòng, ánh mắt của tất cả mọi người đều lén liếc về phía tôi.
Cao Thành đứng trên lối đi, sắc mặt khó coi như vừa bị vớt từ nước đá ra.
Anh ta đè giọng hỏi tôi: “Cô thật sự hoàn rồi?”
Tôi xoay màn hình điện thoại sang.
“Đã tiếp nhận hoàn vé thành công.”
Cao Thành đặt mạnh tay lên mép bàn tôi.
“Thẩm Thanh, cô biết mình đang làm gì không?”
Tôi ngẩng đầu nhìn anh ta.
“Tôi đang cắt lỗ.”
“Cô đang phá dự án.”
“Dự án không phải do tôi lấy thẻ ngân hàng cá nhân ứng ra.”
Lồng ngực anh ta phập phồng một chút.
“Cô có thể chờ thêm.”
“Tôi đã chờ đến mười hai giờ.”
“Các anh không chuyển tiền, cũng không có bảo lãnh bằng văn bản.”
“Tại sao tôi phải chờ tiếp?”
Tiền Phi bước nhanh đến, giọng thấp đến mức gần như cầu xin tôi.
“Thẩm Thanh, bên khách hàng đã biết chuyến bay rồi.”
“Vậy thì mời Tổng giám đốc Cao đặt lại.”
“Bây giờ giá vé chắc chắn tăng rồi.”
“Không liên quan đến tôi.”
Bên phòng kinh doanh có người không nhịn được chen lời.
“Cô cũng tuyệt tình quá rồi đấy.”
Tôi nhìn sang.
“Anh tình nguyện ứng tiền thay Mã Kiêu không?”
Người đó im miệng.
Tôi mở quy định hoàn vé của đơn hàng, đọc từng chữ một.
“Trước giờ cất cánh hai tiếng có thể hoàn, mỗi vé trừ năm trăm.”
“Sáu vé tổng cộng trừ ba nghìn.”
“Còn lại năm vạn tám nghìn chín trăm hai mươi hoàn về tài khoản ban đầu.”
“Ba nghìn này tôi tạm ghi vào nợ của Mã Kiêu.”
Cao Thành cười lạnh.
“Cô còn muốn công ty bồi thường phí thủ tục?”
Tôi nhìn anh ta.
“Không phải công ty nói không công nhận sao?”
“Đã không công nhận, chuyện này chính là Mã Kiêu nợ cá nhân tôi.”
“Tôi tìm anh ta đòi.”
Vừa dứt lời, Mã Kiêu lại gửi một tin nhắn thoại.
Tôi không bấm mở.
Tôi chuyển giọng nói thành chữ.
“Cô bị hỏng não à, hành trình của khách hàng đều đã gửi rồi, bây giờ cô hoàn vé, tôi sẽ khiến cô không ở nổi công ty này.”
Tôi cũng chụp màn hình câu này.
Sau đó gửi vào khung trò chuyện với Tiền Phi.
“Chuyển cho Tổng giám đốc Cao.”
Mặt Cao Thành càng trầm hơn.
“Thẩm Thanh, đừng biến mâu thuẫn cá nhân thành sự kiện công ty.”
Tôi bật cười một tiếng.
“Hôm qua lúc bảo tôi trả tiền, nó là việc gấp của công ty.”
“Hôm nay lúc bảo tôi gánh tổn thất, nó lại thành mâu thuẫn cá nhân.”
“Tổng giám đốc Cao, cách nói của phòng kinh doanh các anh đổi nhanh thật.”
Chị Phùng đứng ở cửa phòng tài vụ không động.
Chị ấy nhìn Cao Thành một cái, bỗng lên tiếng.
“Tổng giám đốc Cao, khoản tiền này đúng là không nên để cá nhân Thẩm Thanh gánh.”
Cao Thành quay đầu.
“Tài vụ cũng muốn góp thêm chuyện à?”
Sắc mặt chị Phùng hơi trắng, nhưng vẫn nói nốt.
“Tôi chỉ nhắc thôi, số tiền quá lớn, sau này kiểm tra sổ sách cũng không đẹp.”
Cao Thành nhìn chị ấy chằm chằm hai giây.
Chị Phùng rũ mắt, không nói thêm nữa.
Tôi biết chị ấy đã cố hết sức.
Mười một giờ năm mươi chín, hệ thống lại bật ra một thông báo.
Đơn hoàn vé đã được thông qua.
Chỗ ngồi đã được giải phóng.
Tiền hoàn dự kiến một đến ba ngày làm việc hoàn về đường cũ.
Tôi cũng lưu lại ảnh chụp này.
Điện thoại của Mã Kiêu đột nhiên ngừng gọi.
Văn phòng yên tĩnh hơn mười giây.
Sự yên tĩnh này còn khiến người ta khó chịu hơn cãi nhau.
Giây tiếp theo, tôi nhận được một bức ảnh từ số điện thoại lạ.
Bức ảnh là phòng khách VIP ở sân bay.