Chương 7 - Trở Về Để Trả Thù Ảnh Hậu
Hai ngày trước khi quảng cáo được phát sóng, khi lướt mạng xã hội, tôi nhìn thấy một chủ đề đang được tìm kiếm nhiều.
“Tô Mạn đại diện máy giặt Vịt Vàng.”
Bấm vào xem, khu vực bình luận đã nổ tung.
“Tại sao Tô Mạn lại nhận quảng cáo cho một thương hiệu phèn như vậy?”
“Vịt Vàng? Chẳng phải là loại thương hiệu tạp nham bán trong siêu thị ở mấy huyện nhỏ sao?”
“Ảnh hậu hạ cấp nhận quảng cáo à? Chắc thiếu tiền rồi.”
“Mẹ tôi từng dùng thương hiệu này, chất lượng bình thường, giặt một lần là chiếc áo lông vũ của tôi hỏng luôn.”
“Đội ngũ của Tô Mạn làm ăn kiểu gì vậy? Loại thương hiệu này mà cũng nhận?”
Tôi đặt điện thoại xuống, cười lạnh.
Thủy quân.
Những bình luận này đều đến từ tài khoản mới hoặc tài khoản không có bất cứ tương tác nào.
Đội ngũ của Tô Mạn đang tạo dư luận. Trước tiên hạ thấp thương hiệu, khiến khán giả hình thành ấn tượng rằng quảng cáo này “rẻ tiền”.
Như vậy, cho dù quảng cáo được phát sóng bình thường, hiệu quả cũng sẽ giảm đi rất nhiều.
Nếu thương hiệu bị dư luận bôi nhọ, Tô Mạn chỉ cần tìm một lý do để hủy hợp đồng, vừa không cần bồi thường, vừa có thể rút lui an toàn.
Cao tay.
Đáng tiếc.
Tôi đang chờ chính chiêu này.
Chương 7
Dư luận giống như ngọn lửa.
Người châm lửa tưởng rằng mình có thể kiểm soát, nhưng trên thực tế, một khi đã cháy lên, hướng lan của nó sẽ không còn do người đó quyết định.
Tôi không lựa chọn đáp trả trực diện.
Đáp trả trực diện chỉ khiến chủ đề bị đẩy lên cao hơn, đúng ý của Tô Mạn.
Tôi chọn một con đường khác.
Tối hôm đó, tôi hẹn gặp một người.
Trương Vi, cây viết chính của kênh truyền thông tài chính “Tham Khảo Kinh Doanh”, có ba triệu người theo dõi, chuyên viết câu chuyện thương hiệu và ký sự kinh doanh.
Tôi không quen cô ấy.
Nhưng Triệu Khải quen biên tập viên của cô ấy.
Qua nhiều mối quan hệ, cuối cùng cũng hẹn được.
Trong quán cà phê, Trương Vi ngồi đối diện tôi, máy tính xách tay đang mở, bên cạnh là một cốc cà phê đen.
Tóc ngắn, mặt mộc, mặc một chiếc áo nỉ màu xám, hoàn toàn không giống một người có ba triệu người theo dõi.
“Cậu muốn tôi viết gì?” Cô ấy hỏi rất thẳng thắn.
“Câu chuyện về một doanh nghiệp gia đình có lịch sử ba mươi năm.”
“Về ai?”
“Bố tôi, Lâm Kiến Quốc.” Tôi nói. “Năm hai mươi ba tuổi, ông vay tám nghìn tệ để khởi nghiệp. Từ một xưởng nhỏ rộng mười mét vuông, ông phát triển thành nhà máy sản xuất năm trăm nghìn chiếc máy giặt mỗi năm. Trong quá trình đó từng trải qua ba lần đứng trước nguy cơ phá sản, lần nào cũng nghiến răng vượt qua.”
Ngón tay Trương Vi dừng trên bàn phím, cô ấy nhìn tôi một cái.
“Cậu muốn đánh vào tình cảm?”
“Không phải đánh vào tình cảm. Đây là sự thật.” Tôi nói. “Thương hiệu Vịt Vàng có hai mươi triệu người dùng tại các thành phố hạng ba, hạng tư. Họ biết thương hiệu này đáng tin cậy, biết giá sản phẩm rẻ, biết hỏng rồi sẽ có người sửa. Nhưng người ở thành phố hạng nhất, hạng hai không biết. Họ chỉ nhìn thấy mấy chữ ‘thương hiệu tạp nham ở huyện nhỏ’.”
“Cho nên cậu muốn thông qua kênh của tôi để kể câu chuyện này?”
“Đúng.”
“Chuyện này có liên quan đến Tô Mạn không? Tôi đã nhìn thấy chủ đề đang nổi.”
Tôi mỉm cười.
“Chị Trương, chị làm báo cáo kinh doanh, tôi cũng không giấu chị. Có người đang nhắm vào thương hiệu của chúng tôi. Nhưng tôi không muốn đấu khẩu. Tôi chỉ muốn mọi người nhìn thấy phía sau thương hiệu này là những con người như thế nào.”
Trương Vi nhìn chằm chằm tôi năm giây.
Sau đó cô ấy khép máy tính lại.
“Khi nào tôi có thể đến nhà máy của các cậu xem?”
“Bất cứ lúc nào.”
“Ngày mai.”
“Không thành vấn đề.”
Ngày hôm sau, Trương Vi dẫn theo một nhiếp ảnh gia đến nhà máy.
Cô ấy ở trong xưởng suốt một ngày.
Chụp dây chuyền sản xuất, nhân viên kiểm tra chất lượng, nhà kho, văn phòng của bố tôi. Đó là một căn phòng rộng mười lăm mét vuông, hai mươi năm chưa từng sửa sang.
Cô ấy phỏng vấn ba nhân viên lâu năm, tất cả đều đã làm việc cùng bố tôi hơn hai mươi năm.
Một người thợ họ Trương ngoài năm mươi tuổi vừa nói vừa khóc.
“Lão Lâm là người tốt. Khi không có tiền trả lương, ông ấy tự đi vay nặng lãi, nhưng chưa từng chậm tiền công của chúng tôi dù chỉ một ngày.”
Trương Vi ghi âm toàn bộ quá trình.
Tối hôm đó, cô ấy đăng một bài lên mạng xã hội.
Không có chữ, chỉ có một bức ảnh.
Trong ảnh, bố tôi đang ngồi xổm trước cửa xưởng ăn cơm hộp. Bộ quần áo lao động dính đầy dầu, phía sau là cả một bức tường treo đầy cờ và bằng khen danh dự: Đơn vị tiêu biểu về chất lượng toàn quốc, Doanh nghiệp cấp tỉnh giữ chữ tín và tuân thủ hợp đồng, Thương hiệu được người tiêu dùng hài lòng…
Bài đăng này được chia sẻ ba mươi nghìn lần chỉ trong một đêm.
Phong cách của khu vực bình luận lập tức thay đổi.
“Trời ơi, đây mới thật sự là doanh nhân làm công nghiệp.”
“Buồn cười thật, những người trước đó chửi người ta là thương hiệu tạp nham đâu rồi? Người ta giành được bao nhiêu giải thưởng, các người không nhìn thấy sao?”
“Thương hiệu máy giặt ba mươi năm chưa từng bị khiếu nại về chất lượng, các người tìm cho tôi thương hiệu thứ hai đi?”