Chương 6 - Trở Lại Ngày Đầy Tháng Và Cuộc Chiến Ngầm

Đến sáng ngày hôm sau, tổng cộng có mười một gia đình đứng ra.

Có người không phải chịu tổn hại thực tế, nhưng vẫn nhớ Tống Xuân Mai thường xuyên hỏi thăm về nhà cửa và bảo hiểm.

Có người từng sa thải bà ta vì con mình đột nhiên ngủ li bì không rõ nguyên nhân, sau đó lại bị hiệp hội thuyết phục rút đơn khiếu nại.

Cũng có người đưa ra một đoạn ghi âm từ sáu năm trước.

Trong đoạn ghi âm, người phụ trách hiệp hội cam đoan với chủ thuê:

“Chị Tống là gương mặt đại diện của chúng tôi. Đừng vì chút chuyện nhỏ này mà hủy hoại danh tiếng của chị ấy.”

Dư luận cuối cùng cũng bắt đầu thay đổi.

Mà tôi biết, thứ thật sự biến Tống Xuân Mai thành “bảo mẫu hạng vàng” không phải là việc bà ta đã lừa được bao nhiêu gia đình.

Mà là có người biết rõ bà ta có vấn đề nhưng vẫn hết lần này đến lần khác xóa sạch hồ sơ giúp bà ta.

9

Ngày thông báo của cơ quan quản lý được gửi đến nhà, mẹ bế tôi ngồi trên ghế sofa, đọc từng trang cho bà nội nghe.

Thông báo cho thấy cuộc điều tra đã được mở rộng từ cá nhân Tống Xuân Mai sang toàn bộ cơ sở dịch vụ chăm sóc bà mẹ và trẻ sơ sinh.

Mỗi năm, cơ sở này thu phí thành viên rất cao, cam kết kiểm tra lý lịch nghiêm ngặt và bảo đảm hỗ trợ sau dịch vụ.

Hóa ra cái gọi là cấp bậc hạng vàng vẫn luôn được công khai định giá.

Những bảo mẫu bị khiếu nại nhiều chỉ cần chịu nộp thêm phí quản lý là có thể đổi sang một mã số mới rồi tiếp tục nhận việc.

Tống Xuân Mai chịu trách nhiệm giúp cơ sở giữ chân những khách hàng có khả năng chi tiêu cao.

Tống Hạo lại biến những gia đình có nhu cầu bảo hiểm trong số đó thành khách hàng của mình.

Hai mẹ con, một bên cung cấp khách hàng, một bên thu hoạch hoa hồng và giấy ủy quyền.

Không phải lần nào Tống Xuân Mai cũng ra tay.

Trước tiên, bà ta sẽ quan sát cấu trúc gia đình.

Sản phụ yếu ớt, người chồng bận rộn, người già mắc bệnh mãn tính, trong nhà lại có một số tài sản nhất định mới là mục tiêu bà ta lựa chọn.

Kết quả bà ta tạo ra cũng không lập tức gây chết người.

Trẻ nhỏ ngủ li bì, trông giống như bị cảm.

Sản phụ mất ổn định cảm xúc, trông giống trầm cảm sau sinh.

Người già chóng mặt, trông giống hậu quả của tuổi tác.

Mỗi chuyện nếu nhìn riêng đều không có gì kỳ lạ.

Nhưng khi kết nối lại, chúng trở thành một tấm lưới.

Về những loại thuốc bị tráo đổi và những giấy tờ bị dụ dỗ ký tên, không phải cơ sở hoàn toàn không biết.

Chỉ là lần nào họ cũng lựa chọn kết luận rằng đó là tranh chấp gia đình.

Sau khi cơ quan quản lý truy xuất dữ liệu hệ thống, họ phát hiện dưới tên Tống Xuân Mai từng có bảy vụ khiếu nại nghiêm trọng.

Trong số đó, năm vụ đã bị xóa, hai vụ bị chuyển sang tên những bảo mẫu đã nghỉ việc.

Chiếc cúp rẻ tiền tại buổi trao giải vốn chỉ được dùng để chụp ảnh quảng cáo.

Tấm biển vàng “hai mươi năm không có khiếu nại” từ đầu đến cuối đều là giả.

Ngày kết quả điều tra được công bố, tôi nhìn thấy qua bản tin trực tiếp trên điện thoại mẹ rằng cổng cơ sở chật kín những gia đình yêu cầu hoàn phí và lấy lại hồ sơ.

Đối diện với phóng viên, người phụ trách đẩy toàn bộ trách nhiệm lên người Tống Xuân Mai.

Nhưng dì Trần lấy ra đoạn ghi âm về việc hòa giải năm đó.

Mẹ đại diện cho mười một gia đình bị hại nộp tài liệu chung.

Mẹ không còn trốn sau lưng bố nữa.

Đối diện với ống kính, mẹ chỉ nói một câu:

“Không phải vì đứa trẻ khóc nên chúng tôi kết luận ai đó có tội.”

“Mà là sau khi đứa trẻ khóc, cuối cùng chúng tôi mới chịu điều tra những điểm bất thường đáng lẽ phải được làm rõ từ lâu.”

Cơ sở bị yêu cầu tạm ngừng hoạt động để chấn chỉnh, những người có trách nhiệm liên quan phải tiếp nhận điều tra.

Các vụ án bảo hiểm, ủy quyền và gây thương tích liên quan đến Tống Xuân Mai và Tống Hạo được tổng hợp điều tra.

Cửa hàng của bố khôi phục hoạt động.

Những khách hàng từng tạm dừng thanh toán đến tận nơi xin lỗi. Bố không chấp nhận một câu “hiểu lầm” nhẹ tênh, chỉ bổ sung một quy tắc bắt buộc vào tất cả hợp đồng.

Mọi giấy tờ quan trọng đều phải được ít nhất hai người phụ trách kiểm tra độc lập trước khi ký.

Bà nội mua cho mình một hộp thuốc chia ngăn.

Mỗi ngày uống thuốc xong, bà đều chụp ảnh gửi vào nhóm gia đình.

Chị gái đi học mẫu giáo về, việc đầu tiên là nằm sấp bên nôi báo cáo với tôi.

“Tiểu Mãn, hôm nay cô giáo khen chị.”

“Chị còn nói với các bạn rằng không được tùy tiện ăn đồ người lớn lạ mặt đưa cho.”

Mẹ cũng bắt đầu tiếp nhận tư vấn tâm lý sau sinh chính quy.

Không phải vì Tống Xuân Mai nói mẹ mắc bệnh.

Mà vì cuối cùng mẹ cũng hiểu rằng cầu cứu không có nghĩa là thừa nhận bản thân mất bình thường.

Mẹ có thể mệt mỏi, có thể sợ hãi, cũng có thể nói ra những tổn thương mình từng phải chịu.

Một buổi tối, bố bế tôi đứng ngoài ban công.

Bố nhỏ giọng nói:

“Tiểu Mãn, bố suýt chút nữa đã hại mọi người.”

Tôi nắm lấy ngón tay bố, không khóc.

Thứ thật sự làm hại chúng tôi không phải một lần sơ suất.

Mà là mỗi người đều giao quyền phán đoán của mình cho người trông có vẻ chuyên nghiệp nhất.

May mắn là ở kiếp này, chúng tôi đã giành lại được nó.

10

Khi vụ án hoàn toàn kết thúc, tôi đã được một tuổi hai tháng.