Chương 7 - Tấm Sticker Bí Ẩn Trước Cửa Phòng

Thứ nhất, hình ảnh chụp màn hình phòng livestream có hiển thị biển số phòng 1806 và tấm sticker gấu con, toàn bộ các chi tiết nhạy cảm đều được che mờ.

Thứ hai, trục thời gian camera giám sát việc cô lễ tân phát các loại sticker khác nhau cho các đối tượng khách hàng khác nhau lúc làm thủ tục nhận phòng hồi chiều.

Thứ ba, đoạn video cắt từ camera giám sát cảnh kẻ giả danh lao công đẩy xe dọn dẹp dừng lại trước cửa phòng 1806 kèm theo phần giải thích.

Thứ tư, ảnh chụp màn hình lịch sử chuyển khoản ngân hàng có ghi rõ dòng nội dung “Khoản thanh toán đợt một kênh dự án gia đình một tháng Sáu” và “Thanh toán nốt phần đuôi sau khi hoàn thành phối hợp xử lý khiếu nại phòng K”.

Ở phần kết của bản tuyên bố, tôi viết:

“Tôi đăng tải những điều này lên đây không phải là để kể một câu chuyện giật gân, ly kỳ để câu view. Tôi là đang muốn đưa ra một lời cảnh báo thức tỉnh gửi tới tất cả các bậc làm cha làm mẹ khi dẫn theo con nhỏ ra ngoài trú ngụ tại khách sạn. Thứ đáng sợ nhất trên đời này hoàn toàn không phải là một tấm sticker dán tường, cũng không phải là một tài khoản ẩn danh núp trong bóng tối, mà là cả một quy trình hệ thống bài bản được lập ra để ép bạn phải ngậm miệng giữ im lặng.”

“Họ tiến hành phân loại đối tượng của bạn trước, sau đó để cho chính người thân yêu, gần gũi nhất bên cạnh bạn tự tay dâng bạn vào trong miệng cọp, và cuối cùng, họ dùng chính cái văn mẫu ‘tất cả là vì tốt cho đứa trẻ’ để ép bạn phải chấp nhận thỏa hiệp.”

“Bọn họ hoàn toàn không phải là sợ đứa trẻ sẽ phải chịu tổn thương. Họ chỉ là đang lợi dụng lòng thương con của người mẹ để bắt người mẹ phải câm lặng mà thôi.”

“Nhưng sự việc này sẽ không bao giờ tự trôi qua nếu chúng ta chọn cách thỏa hiệp. Sự im lặng của ngày hôm nay sẽ chỉ khiến cho những cánh cửa phòng tiếp theo biến thành mục tiêu của phòng 1807, 1808, 1809 mà thôi.”

Bản tuyên bố này vừa mới được phát đi trong vòng chưa đầy mười phút, lượt chia sẻ đã vượt qua con số hàng chục nghìn.

Rất nhiều người dùng mạng đã tràn vào để lại bình luận kể về trải nghiệm kinh hoàng của chính bản thân họ khi từng gặp phải tình trạng nhân viên khách sạn gõ cửa phòng bất thường vào đêm muộn, phát hiện những điểm đen khả nghi trong phòng, hoặc nhận được những lời đe dọa từ số máy lạ sau khi làm thủ tục trả phòng.

Cũng có không ít người bắt đầu hồi tưởng lại những tấm “sticker hoạt hình tặng cho trẻ em” mà nhân viên lễ tân tại các khách sạn khác nhau từng đưa cho con mình.

Có người nói, khi cô ấy dẫn theo con nhận phòng, lễ tân cũng từng đưa ra lời khuyên nên dán tấm sticker hoạt hình ra phía bên ngoài cửa phòng, giải thích rằng làm như vậy sẽ thuận tiện cho việc tập hợp các bé tham gia hoạt động gia đình vào buổi tối.

Có người lại nói, khi cô ấy đi du lịch một mình và ở khách sạn, cô ấy từng nhận được một tấm “sticker chúc ngủ ngon” có hình dáng mặt trăng, kết quả là ngay ngày hôm sau, một số điện thoại lạ hoắc đã gửi thẳng vào máy cô ấy bức ảnh chụp lại trước cửa phòng của cô.

Tất nhiên, bên cạnh đó cũng có những lời mắng chửi, chỉ trích tôi đang cố tình dựng chuyện để lăng xê, tạo nhiệt, đánh bóng tên tuổi.

Có người hỏi vặn tại sao tôi không lập tức báo cảnh sát ngay từ giây phút đầu tiên.

Cũng có người lên tiếng trách móc tôi không nên kéo đứa trẻ vào vòng xoáy của dư luận mạng xã hội.

Đối với tất cả những bình luận đó, tôi hoàn toàn không đưa ra bất kỳ phản hồi nào.

Cho đến khi có một người mẹ gửi tin nhắn riêng cho tôi.

Cô ấy viết: Năm ngoái tôi từng dẫn con gái đến ở tại chính khách sạn này, sau đó cũng nhận được ảnh chụp cửa phòng gửi từ một số máy lạ. Lúc đó tôi cứ ngỡ đó chỉ là một trò đùa ác ý của ai đó nên đã lẳng lặng đi đổi số điện thoại khác, và cũng chẳng dám hé răng nửa lời với chồng mình.

Cô ấy nói: Thật sự vô cùng biết ơn chị vì đã dũng cảm lên tiếng nói ra sự thật này, cuối cùng thì tôi cũng đã hiểu ra rằng chuyện đó hoàn toàn không phải là lỗi do tôi.

Nhìn chằm chằm vào dòng chữ đó, tôi đã khóc rất lâu.

Đó hoàn toàn không phải là những giọt nước mắt của sự tủi hờn hay uất ức.

Mà là vì tôi bỗng nhiên nhận thức được một điều rằng, đêm hôm đó, thứ mà tôi dốc sức bảo vệ thành công không chỉ đơn thuần là căn phòng số 1806.

Mà tôi đã bảo vệ được cả sự uất nghẹn vốn dĩ phải ngậm đắng nuốt cay chịu đựng của rất nhiều người khác.

Phía cảnh sát sau đó đã đưa ra kết luận xác nhận rằng hình ảnh hiển thị trên phòng livestream hoàn toàn chưa xuất hiện cơ thể đứa trẻ cũng như các hình ảnh xâm phạm quyền riêng tư bên trong phòng ở.

Tuy nhiên, các hành vi như đánh dấu mục tiêu trước cửa phòng, làm rò rỉ lộ lọt thông tin cư trú của khách hàng, sử dụng bộ văn mẫu thao túng tâm lý để xử lý khiếu nại, ăn tiền phần trăm hoa hồng môi giới và các dữ liệu quản trị hậu đài được tìm thấy đã quá đủ cấu thành hành vi vi phạm pháp luật vô cùng nghiêm trọng và ác hại.