Chương 8 - Người Bán Hàng Không Bán Hàng
Khóe miệng Bao Đại Hải giật giật.
“Mấy người rủ nhau vào đây gây sức ép tập thể đấy à?”
Không ai cười.
Tôi nhìn họ, đột nhiên thấy có chút bất ngờ.
Đám người này mấy hôm trước còn đang há miệng chờ phòng số 3 giải tán.
Bây giờ lại rồng rắn ôm tài liệu đứng trước cửa phòng họp.
Giám đốc nội dung lật lật đống số liệu hậu mãi, sắc mặt không tốt lắm.
Giám đốc thương mại vẫn cau mày.
“Số liệu tốt, không có nghĩa là mô hình không cần tối ưu.”
Tôi hỏi: “Tối ưu thành diễn kịch bản?”
Ông ta không nói gì.
Tôi đẩy bản kế hoạch “Độc miệng chốt đơn” ra xa.
“Nếu nhất định phải live kiểu đó, thì tối nay đổi người đi.”
Bao Đại Hải lập tức cuống cuồng.
“Khương Di!”
Tôi nhìn ông ta.
“Không phải ông vẫn muốn tôi làm theo kịch bản à? Bây giờ hợp lý quá rồi còn gì.”
Ông ta há miệng, nhưng không thốt nên lời.
Phòng họp chìm vào im lặng một lúc lâu.
Cuối cùng, giám đốc tài chính lên tiếng.
“Vậy cô muốn làm thế nào?”
Tôi nói: “Dùng thử trước, lên kệ sau. Cái nào nói được khuyết điểm thì lên, cái nào không cho nói thì dẹp. Không có hàng mẫu thì dẹp, không có giấy kiểm định thì dẹp, không xem được phản hồi của khách hàng thì dẹp.”
Giám đốc nội dung nhìn tôi.
“Cô đang đặt ra rào cản cho công ty đấy.”
“Đúng.”
“Sẽ mất rất nhiều hợp đồng hợp tác.”
“Đổi lại sẽ bớt đi rất nhiều đơn hoàn trả và khiếu nại.”
Giám đốc thương mại đặt cây bút trên tay xuống.
“Chưa chắc nhãn hàng đã chịu đâu.”
Tôi nói: “Thì tìm bên nào chịu ấy.”
Nói xong câu này, chính tôi cũng sững người.
Vốn dĩ tôi muốn cho phòng số 3 điêu đứng luôn cơ mà.
Tôi không muốn làm streamer, không muốn làm gương mặt đại diện cho công ty, cũng chẳng rảnh rỗi mà đi đàm phán luật lệ với mấy sếp lớn.
Nhưng lời đã nói ra mất rồi.
Ngoài cửa phòng họp, Tần Tiểu Mạch nói nhỏ một câu bổ sung.
“Thật ra cũng có nhãn hàng chịu đấy ạ.”
Cô ấy giơ điện thoại lên.
“Bên bình giữ nhiệt sáng nay vừa nhắn tin, bảo họ đã báo xưởng thay vòng silicon rồi, muốn đợi lô hàng mới về lại lên live thêm một đợt nữa.”
Sài Đậu tiếp lời: “Còn bên bán chảo nữa, họ bảo mẫu size nhỏ bán rất chạy, muốn dựa trên phản hồi từ phòng live của mình để ra thêm một mẫu nhẹ hơn.”
Đàm Tự cũng lên tiếng.
“Bên máy làm đẹp nãy vừa gửi mail, bảo lần sau có thể dán luôn phần chống chỉ định lên ảnh chính sản phẩm.”
Bao Đại Hải nghe đến đây, mắt lại bắt đầu sáng rực lên.
Sắc mặt giám đốc thương mại rốt cuộc cũng có chút biến chuyển.
Giám đốc nội dung ngả lưng ra ghế.
“Có thể làm thử một buổi.”
Tôi nói: “Không phải thử một buổi.”
Cô ta nhìn tôi.
Tôi cầm tờ giấy điều chỉnh lương lên, nhìn qua một lượt rồi đặt xuống.
“Nếu muốn tôi tiếp tục live, thì quyền chọn lọc sản phẩm phải ghi rõ vào hợp đồng.”
Bao Đại Hải ngẩn người.
“Hợp đồng?”
“Quyền dùng thử, quyền từ chối live, quyền xem phản hồi hậu mãi, quyền đối chiếu thông số sản phẩm, ghi cho rõ ràng vào.”
Giám đốc tài chính bật cười một tiếng.
“Cô cũng biết đàm phán ra phết đấy chứ.”
Tôi lắc đầu.
“Tôi không biết đàm phán.”
Tôi nhìn về phía mấy người ngoài cửa.
“Tôi chỉ không muốn bán xong rồi thì để mấy bạn chăm sóc khách hàng ăn chửi thay tôi, kho bãi thì vác họa thay tôi, đội dựng video lại phải cắt xén nói láo thay tôi, và tôi cũng chẳng muốn khán giả bỏ tiền ra mua một đống rác vô dụng về nhà.”
Trong phòng họp không ai tiếp lời.
Ngón tay giám đốc nội dung nhẹ nhàng gõ gõ lên mặt bàn.
“Livestream tối nay tính sao?”
Tôi đứng dậy.
“Vẫn live bình thường.”
Bao Đại Hải lập tức hỏi: “Bán cái gì?”
Tôi nhấc tờ danh sách hàng mẫu cái gối cao su non lên.
“Bán gối.”
Sắc mặt ông ta thay đổi.
“Cô vừa mới bảo…”
“Thử trước.”
Tám giờ tối, phòng số 3 lên sóng.
Lượng người xem online còn cao hơn hôm qua.
Kênh chat vừa mở đã rần rần.
【Nghe nói công ty định đóng gói chị thành streamer độc miệng à?】
【Hôm nay chủ phòng có chửi tôi không?】
【Đừng có bắt chước mấy đứa bên ngoài, sượng trân lắm.】
【Chị Nồi ơi, chị cứ nói tiếng người bình thường đi nhé.】
Tôi đặt cái gối cao su lên bàn.
“Hôm nay bán gối.”
Kênh chat lướt qua một loạt tin nhắn.
【Tới rồi, cứu tinh của cái cổ đây rồi.】
【Cột sống cổ của tôi được cứu rồi sao?】
【Mua về nằm có thành công chúa không?】
Tôi xé lớp vỏ bọc ra, ấn thử vào gối trước.
Độ đàn hồi khá tốt.
Mùi không nồng lắm.
Nhưng hơi cao.
Tôi lấy thước ra đo sát vào ống kính.
“Cái gối này nâng đỡ cổ tốt, nhưng độ cao hơi nhỉnh. Ai thích gối thấp, cổ ngắn, hoặc hay nằm sấp thì cân nhắc.”
Kênh chat bắt đầu xôn xao.
【Cổ ngắn bị chủ phòng điểm danh.】
【Hội nằm sấp khóc thét rút lui.】
【Thế hợp với ai?】
“Hợp với ai hay nằm ngửa, vùng vai cổ cần độ nâng đỡ, và nệm ở nhà không quá lún. Nếu nệm nhà bạn đã mềm nhũn rồi, gối lại còn cao nữa, thì sáng dậy khéo lưng còn mỏi hơn.”
Tôi buộc tóc lên, nằm nghiêng lên cái giường mẫu.
Ống kính chuyển sang góc nhìn ngang.
Đàm Tự zoom cận cảnh lại.
Khoảng trống giữa cổ và vai của tôi quả thực được cái gối lấp đầy nâng đỡ, nhưng cằm thì hơi hếch lên.
Tôi ngồi dậy.
“Đối với tôi thì hơi cao một chút.”
Kênh chat cười rần rần.
【Bả nằm nhìn như con cá bị ép lên thớt ấy.】