Chương 7 - Mất Tích Chiếc Vòng Vàng

Tôi không nhận khoản bồi thường giá trị chiếc vòng vàng.

Bởi vì chiếc vòng đã được tìm lại.

Tôi chỉ yêu cầu họ thanh toán chi phí sửa chữa lại và hoàn trả phí chuyển phát lần này.

Đồng thời, tôi yêu cầu trong văn bản kết quả xử lý phải ghi rõ:

【Không mua bảo giá không có nghĩa là khi kiện hàng bị mất thì không cần điều tra.】

【Thay đổi khối lượng chỉ là một trong các chứng cứ, cần kết hợp việc kiểm tra hàng hóa, bao bì, dữ liệu vận chuyển và camera giám sát để đánh giá tổng hợp.】

【Bưu cục không được yêu cầu người sử dụng ký vào biên bản nhận hàng bất thường có nội dung không đúng sự thật.】

Trụ sở chính không chép nguyên văn toàn bộ.

Bản giải trình cải tổ chính thức cuối cùng được viết chặt chẽ hơn.

Nhưng ý nghĩa cốt lõi vẫn được giữ lại.

Việc xử lý tiếp theo đối với quản lý La và Đỗ Cường do cơ quan tư pháp tiến hành theo pháp luật.

Nhân viên giao hàng bị công ty chấm dứt hợp đồng lao động vì cung cấp thông tin giao hàng giả.

Trước khi nghỉ việc, anh ta gửi cho tôi một tin nhắn.

【Xin lỗi.】

【Lúc đó tôi nghĩ chỉ cần không phải do tôi lấy thì chuyện này không liên quan đến tôi.】

Tôi không trả lời.

Đúng là anh ta không trộm đồ.

Nhưng anh ta đã giúp xóa bỏ dấu vết chứng minh đồ vật từng bị trộm.

Chuyện này không thể chỉ dùng một câu “tôi sợ” là có thể bỏ qua.

Ngày chiếc vòng vàng được sửa lại, tôi đích thân đến cửa hàng vàng.

Nhân viên đặt nó lên cân.

37,1 gam.

Ít hơn ban đầu 0,1 gam.

Người thợ nói đó là hao hụt bình thường trong quá trình đánh bóng lại.

Ông ấy hỏi tôi có cần gửi chuyển phát không.

Tôi và những người trong cửa hàng cùng im lặng.

Cuối cùng, tôi mua một vé tàu cao tốc.

Tự mình đến lấy.

Vào ngày sinh nhật mẹ, tôi đeo chiếc vòng trở lại cổ tay bà.

Mẹ lật chiếc vòng lại, nhìn thấy vết sửa chữa rất mờ ở phần khớp nối.

“Sao vẫn còn một vết thế này?”

“Người thợ nói nếu mài hết thì sẽ mất thêm nhiều vàng.”

Tôi hỏi mẹ:

“Có cần xử lý thêm không?”

Mẹ vuốt nhẹ lên vết đó.

“Không cần.”

“Nhìn thấy được thì mới biết nó từng bị mất, sau đó lại được tìm về.”

Trên bàn ăn, họ hàng hỏi về chuyện này.

Chị họ nghe xong, lập tức lấy điện thoại ra ghi chú.

“Vậy sau này nhận hàng chuyển phát, chỉ cần cân trước là được đúng không?”

Tôi đặt đũa xuống.

“Không được.”

“Cân khối lượng không phải thứ phép màu.”

“Nếu không có khối lượng lúc gửi đi thì dù có cân lúc nhận cũng không thể đối chiếu.”

“Nếu không có video mở thùng liên tục thì cũng có thể không nói rõ được đồ vật bị thiếu ở công đoạn nào.”

“Nếu là đồ quý giá, phương pháp an toàn nhất vẫn là khai báo trung thực, đọc kỹ điều khoản, lựa chọn mua bảo giá, giữ lại chứng từ mua hàng và dữ liệu đóng gói.”

Chị họ cau mày.

“Vậy việc em cân chiếc thùng rỗng ấy có tác dụng gì?”

Mẹ thay tôi trả lời:

“Không phải hành động đó lợi hại đến mức nào.”

“Mà là từ giây phút đó, con bé không cho bất kỳ ai mang chứng cứ đi.”

Tôi nhìn chiếc vòng vàng trên cổ tay mẹ.

Ngày hôm đó, tất cả mọi người đều giục tôi ký nhận.

Giục tôi giao lại chiếc thùng.

Giục tôi nhận 500 tệ.

Giục tôi thừa nhận rằng vì không mua bảo giá nên tôi đáng phải tự chịu tổn thất.

Tôi chỉ không đi theo tốc độ của họ.

Tôi cân chiếc thùng trước.

Chụp lại miếng niêm phong.

Giữ lại bao bì.

Đối chiếu dữ liệu.

Yêu cầu họ viết rõ ràng từng câu kết luận.

Khoảng chênh lệch khối lượng 37,5 gam không trực tiếp giúp tôi tìm lại 38 nghìn tệ.

Nó chỉ cạy mở một khe hở.

Điều thực sự đưa chiếc vòng ấy trở về là từng bản ghi chưa bị xóa nằm phía sau khe hở đó.

Mẹ gắp một miếng sườn đặt vào bát tôi.

“Mau ăn đi.”

“Kể tiếp nữa thì thức ăn nguội hết.”

Tôi cúi đầu cắn một miếng.

Cổ tay mẹ khẽ chuyển động.

Chiếc vòng vàng chạm vào bát sứ, phát ra một tiếng rất nhẹ.

Trong trẻo.

Nguyên vẹn.

Vẫn còn ở đó.