Chương 1 - Hoa Hồng Mất Trắng
Tôi chốt được một đơn hàng trị giá một trăm triệu, vậy mà hoa hồng thực nhận chỉ có một trăm tệ.
Người có quan hệ chỉ chốt một đơn nhỏ trị giá một trăm nghìn, hoa hồng lại được tận mười nghìn tệ.
Tôi không làm ầm lên.
Khách hàng sốt ruột tìm tôi bàn phương án, tôi nhìn tờ một trăm tệ trong tay:
“Đợi đến thứ Năm rồi nói, lúc đó tôi mời anh một bữa.”
Ăn xong, ông chủ phát điên.
1
“Thẩm Tâm, hoa hồng cộng tiền thưởng, một trăm tệ!”
Giám đốc tài chính Lữ Vi lớn tiếng công bố.
Không khí lập tức đông cứng.
Tất cả mọi người đều nhìn về phía tôi.
Cả công ty đều biết tháng trước tôi ký được đơn hàng trị giá một trăm triệu với Tập đoàn Á Thịnh, tiền đặt cọc là mười triệu.
Chỉ tính hoa hồng một phần trăm thôi cũng phải được một trăm nghìn tệ, còn chưa tính tiền thưởng.
Sao có thể chỉ còn một trăm tệ?
Tim tôi thắt lại, lập tức đứng lên.
“Giám đốc Lữ, có phải tính nhầm rồi không?”
Lữ Vi kiêu ngạo nhìn tôi.
“Không nhầm. Nhân cơ hội này, tôi muốn nhắc lại với mọi người về chế độ tài chính mới nhất của công ty.”
“Mỗi khoản chi tiếp khách không được vượt quá ba nghìn tệ, trừ khi có giám đốc bộ phận đặc biệt phê duyệt.”
“Chi phí tiếp khách tháng trước của Thẩm Tâm là chín mươi nghìn tệ, tất cả các khoản riêng lẻ đều vượt quá ba nghìn.”
“Tháng trước đã được thanh toán toàn bộ, như vậy là vi phạm chế độ tài chính mới nhất của công ty.”
“Cho nên bắt buộc phải thu hồi chín mươi nghìn tệ này từ tiền hoa hồng.”
“Ngoài ra phạt thêm mười nghìn tệ, đình chỉ quyền thanh toán chi phí trong một tháng. Mong mọi người lấy đó làm gương.”
Mọi người bên dưới bắt đầu xì xào.
“Chín mươi nghìn tiền tiếp khách đều không được thanh toán, ác thật đấy.”
“Một trăm nghìn hoa hồng, trừ chín mươi nghìn rồi còn phạt thêm mười nghìn, coi như làm không công.”
“Trừ sạch luôn, đúng là một xu cũng không chịu nhả.”
“Còn đình chỉ quyền thanh toán chi phí một tháng, vậy tháng này chị Thẩm gặp khách kiểu gì?”
“Đang nói gì thế?”
Lữ Vi mất kiên nhẫn gõ bàn.
“Nể tình Thẩm Tâm cũng là lần đầu vi phạm, hơn nữa tháng trước còn ký được đơn hàng lớn, tôi đặc cách thưởng thêm cho Thẩm Tâm một trăm tệ.”
Trong tay Lữ Vi là một phong bao đỏ mỏng dính, giống như đó là ân huệ cô ta ban cho tôi.
Một trăm tệ?
Tôi đã làm việc ở công ty năm năm, phần lớn khách hàng lớn đều do tôi tự khai thác.
Tập đoàn Á Thịnh tôi theo suốt hai năm, từ những đơn nhỏ năm trăm nghìn cho đến tháng trước giao cho tôi đơn hàng một trăm triệu.
Trong thời gian đó, tôi uống không biết bao nhiêu trận rượu, thức trắng không biết bao nhiêu đêm để làm phương án.
Hai tháng vừa rồi gần như toàn bộ thời gian của tôi đều xoay quanh đơn hàng này, cuối cùng mới ký được hợp đồng một trăm triệu, đồng thời thu về mười triệu tiền đặt cọc.
Bây giờ dự án vừa bước vào giai đoạn khởi động, bọn họ đã muốn qua cầu rút ván sao?
Tôi nhìn sang giám đốc kinh doanh Triệu Vĩnh Văn, vẻ mặt anh ta rất bình thản.
“Giám đốc Triệu.”
Tôi nhỏ giọng gọi anh ta, trong mắt đầy bất mãn, nhưng vẫn hy vọng anh ta có thể đứng ra nói giúp tôi.
“Cô cứ nhận đi. Có còn hơn không, sau này chú ý một chút là được.”
Anh ta nói như thể đó là chuyện đương nhiên, hoàn toàn không cảm thấy có gì không ổn.
Tôi không làm ầm lên.
Tôi cười khổ, bước lên nhận phong bao đỏ từ tay Lữ Vi.
Lữ Vi lại lấy ra một phong bao đỏ căng phồng, mặt mày tươi cười.
“Triệu Vĩnh Vũ, hoa hồng cộng tiền thưởng, mười nghìn tệ!”
Triệu Vĩnh Văn dẫn đầu vỗ tay.
“Tiểu Vũ giỏi quá, mới vào làm tháng đầu tiên đã chốt được đơn một trăm nghìn, lại còn thanh toán toàn bộ.”
“Giỏi thật đấy, Tiểu Vũ.”
“Chúc mừng, chúc mừng.”
“Chúng tôi đều phải học hỏi cậu.”
Tiếng vỗ tay thưa thớt vang lên.
Triệu Vĩnh Vũ nhận lấy mười nghìn tệ dày cộp giữa những lời nịnh nọt của mọi người.
Khi đi ngang qua tôi, cậu ta còn cố ý vỗ vỗ phong bao đỏ để tôi nghe thấy âm thanh nặng trĩu bên trong.
Cậu ta là em trai của Triệu Vĩnh Văn.
Hai anh em là cháu của tổng giám đốc Triệu Tường Long.
Còn Lữ Vi là em vợ của Triệu Tường Long.
Trước kiểu quan hệ thân thích chằng chịt thế này, những nhân viên khác đều chỉ là người ngoài, có giận cũng không dám nói.
Tôi vò vò phong bao trong tay, rồi liếc sang cái của Triệu Vĩnh Vũ.
Đơn hàng một trăm triệu, thu về mười triệu, hoa hồng một trăm tệ.
Đơn hàng một trăm nghìn, thu về một trăm nghìn, hoa hồng mười nghìn tệ.
Món nợ này, tôi nhớ kỹ.
Điện thoại của tôi vang lên, người gọi là tổng giám đốc Tập đoàn Á Thịnh, Quách Vi Lộc.
Tôi bước ra khỏi phòng họp.
“Alo, Quách tổng.”
“Thẩm Tâm, ngày mai ra ngoài đối chiếu lại thông số nhé, gặp ở chỗ cũ.”
Chỗ cũ là Sơn Trang Ven Hồ mà Quách Vi Lộc thích nhất, mỗi lần tới đó ít nhất cũng phải tốn năm nghìn tệ.
Lữ Vi vừa đình chỉ quyền thanh toán chi phí của tôi, đồng nghĩa trong tháng này mọi khoản tiếp khách đều phải do tôi tự bỏ tiền túi.
“Ngày mai e là không được.”
Tôi nhìn điện thoại, hôm nay là thứ Hai.
“Sao thế? Ngày mai cô bận à?”
Quách Vi Lộc rất ngạc nhiên.
Để giành được đơn hàng một trăm triệu này, suốt hai tháng qua tôi luôn có mặt bất cứ lúc nào ông ấy gọi.
Vừa ký xong hợp đồng đã bắt đầu kêu bận rồi sao?
Quách Vi Lộc bỗng có cảm giác bị người ta dùng xong rồi phủi tay.
Tôi mở phong bao, nhìn tờ một trăm tệ màu đỏ duy nhất bên trong.
“Chúng ta gặp nhau thứ Năm nhé!”
2
“Ừ, được, thứ Năm gặp.”
Quách Vi Lộc không hỏi thêm, trực tiếp cúp máy.
Dự án đang trong giai đoạn khởi động, xác nhận thông số sớm một ngày thì có thể sắp xếp sản xuất sớm một ngày, cũng có thể giao hàng sớm một ngày.
Như vậy là tốt nhất cho ông ấy.
Ông ấy cho rằng tôi bận gặp khách hàng mới để mở thêm đơn nên mới lạnh nhạt với ông ấy.
Chỉ mình tôi biết tôi đang cháy túi.
Chi phí tiếp khách của tôi trước giờ đều quẹt thẻ tín dụng trước, sau khi công ty thanh toán lại thì tôi dùng tiền đó trả vào thẻ.
Một trăm nghìn tệ được thanh toán tháng trước đều đã dùng để trả nợ thẻ tín dụng.
Tháng này không cho thanh toán chi phí, tôi lấy đâu ra tiền túi để mời ông ấy ăn ở Sơn Trang Ven Hồ?
Một trăm tệ này chỉ đủ ăn KFC thôi.
Cuộc họp kết thúc, mọi người đều quay về văn phòng.
Chị Thái ghé lại, bất bình thay tôi.
“Quá đáng thật đấy, cô chốt được đơn lớn như thế mà trừ đến mức chỉ còn một trăm tệ.”
“Đơn của Triệu Vĩnh Vũ là do anh trai cậu ta giúp đàm phán.”
“Chi phí tiếp khách cũng không ít, thanh toán sáu nghìn đấy.”
Chị Thái giơ sáu ngón tay.
“Không trừ vào hoa hồng à?”
Tôi nhếch môi.
“Trừ cái gì mà trừ? Anh trai cậu ta đặc biệt phê duyệt rồi.”
Tôi hừ một tiếng.
Đơn hàng đó hoa hồng còn chưa tới một nghìn, nếu cũng bị trừ chi phí tiếp khách giống tôi thì đáng lẽ cậu ta còn phải bỏ thêm hơn năm nghìn tệ mới đúng.
Ai bảo người ta là người nhà chứ?
Triệu Vĩnh Văn đi vào, liếc tôi một cái rồi bước đến bên em trai với vẻ mặt chiều chuộng.
“Tiểu Vũ, cậu Khương bên Công nghệ Tất Mạn, em hẹn lại đi.”
Khương Bân là khách hàng tôi tự khai thác và theo suốt hai năm, đơn hàng không lớn nhưng vẫn luôn ổn định.
Sau khi Triệu Vĩnh Vũ tới, anh trai cậu ta ép chuyển Khương Bân sang tên cậu ta.
Từ đó về sau không chốt thêm được đơn nào.
“Ông Khương này khó chơi quá.”
Triệu Vĩnh Vũ vừa phàn nàn vừa gọi điện, cười hì hì nói:
“Alo, lão Khương, tôi là Triệu Vĩnh Vũ của Hào Triển Thực Nghiệp.”
“Mày là thằng quái nào? Lão cái đầu mày!”
Khương Bân chửi một câu rồi cúp máy.
Mặt Triệu Vĩnh Văn cứng đờ.
“Ai bảo em gọi người ta là lão Khương? Phải gọi Khương tổng. Gọi lại đi, nghiêm túc một chút.”
Nụ cười trên mặt Triệu Vĩnh Vũ biến mất, cậu ta bấm gọi lại.
Điện thoại truyền đến giọng máy móc:
“Xin lỗi, số điện thoại quý khách vừa gọi hiện không thể kết nối.”
“Chặn số ông đây rồi!”
Cậu ta ném điện thoại lên bàn.
“Để anh.”
Triệu Vĩnh Văn bất lực lấy điện thoại của mình ra.
“Alo, xin chào, có phải Khương tổng không? Khương tổng chào anh, tôi là giám đốc kinh doanh Triệu Vĩnh Văn của Hào Triển Thực Nghiệp.”
“Vâng, vâng, xin lỗi anh, nhân viên mới không hiểu chuyện, tôi nhất định sẽ dạy bảo cậu ấy.”
“Khương tổng, tối nay tôi xin nghiêm túc bồi tội với anh, anh có thể nể mặt đến dự được không?”
Anh ta cầu xin như một con chó nhỏ lấy lòng chủ.
“Thẩm Tâm?”
Anh ta trừng mắt nhìn tôi.
Rõ ràng Khương Bân chủ động nhắc đến tôi.
“Anh yên tâm, cô ấy vẫn còn ở công ty chúng tôi.”
“Được, tối nay tôi sẽ bảo cô ấy đi cùng.”
Cúp máy, Triệu Vĩnh Văn đi về phía tôi, trách móc:
“Thẩm Tâm, vừa rồi họp sao cô lại đi ra ngoài?”
“Đi vệ sinh.”
Tôi lạnh lùng trả lời.
Anh ta khựng lại.
“Tối nay có một bữa tiếp khách, cô bắt buộc phải đi.”
“Tiếp khách? Giám đốc Triệu, tôi không có quyền thanh toán chi phí, không đủ khả năng tham gia mấy bữa tiếp khách đâu.”
Tôi nói đầy mỉa mai.
“Tiền không cần cô lo, cô chỉ cần tới là được.”
“Giám đốc Triệu định mời tôi ăn cơm à?”
“Là đi gặp khách.”
“Giám đốc Triệu hẹn khách cho tôi à? Sao tôi không biết?”
“Tối nay gặp Khương tổng bên Công nghệ Tất Mạn để nói chuyện.”
“Khương tổng là khách của tôi mà?”
Tôi cố ý hỏi thật lớn.
Chị Thái lập tức quay đầu lại.
Những người khác cũng nhìn sang.
“Chỉ là một khách nhỏ giao cho người mới luyện tay thôi, cô cần gì phải tính toán như thế?”
Sắc mặt Triệu Vĩnh Văn rất khó coi.
“Vậy anh bảo em trai anh đi là được rồi.”
Tôi cố tình nói thẳng quan hệ giữa hai người họ.
“Nhân viên lâu năm như các cô muốn thăng chức tăng lương thì không chỉ phải làm tốt thành tích của mình, quan trọng hơn còn phải biết dìu dắt người mới.”
Chỉ dựa vào cái bánh vẽ này, Triệu Vĩnh Văn đã cưỡng ép chuyển rất nhiều khách hàng của nhân viên cũ sang cho em trai mình.
“Tôi không rảnh.”
Tôi quay đầu, không thèm để ý anh ta.
Anh ta vỗ bàn tôi, thái độ cứng rắn.
Mục đích rất rõ ràng, chỉ có tôi mới xử lý được Khương Bân.
“Không đến lượt cô quyết định. Tiểu Vũ chưa quen nghiệp vụ, cô dẫn dắt cậu ấy một chút. Với lại tửu lượng cô tốt, tiện thể chắn rượu giúp Tiểu Vũ.”
3
“Giám đốc Triệu, tôi không phải anh trai, chị gái hay cấp trên của cậu ta, tôi không có nghĩa vụ đàm phán khách hàng giúp cậu ta.”
Thái độ tôi lạnh tanh.
“Tiểu Vũ chẳng phải vẫn luôn gọi cô là chị sao?”
Triệu Vĩnh Văn nhìn em trai mình.
Em trai anh ta lập tức bước tới.
“Đúng vậy, chị Thẩm, chị giúp em một chút đi.”
“Bớt trò đó đi!”
Tôi tỏ vẻ khinh thường.
“Thẩm Tâm, đừng quên hoàn thành nhiệm vụ cấp trên giao cũng là trách nhiệm công việc của cô.”
Triệu Vĩnh Văn cảnh cáo.
“Vậy anh cũng phải tìm người có năng lực chứ?”
“Ý cô là gì?”
Triệu Vĩnh Văn ngơ ngác.
“Anh bảo người được hoa hồng một trăm tệ đi giúp người được hoa hồng mười nghìn tệ đàm phán khách hàng, chẳng phải trò cười sao?”
Tôi cố tình nâng giọng để cả phòng kinh doanh đều nghe thấy.
Mọi người đều dừng công việc, nhìn về phía chúng tôi.
“Về mặt tài chính, công ty có chế độ của công ty, phải làm đúng chế độ. Tất cả mọi người đều được đối xử như nhau. Nếu chỉ vì cô mà bật đèn xanh chẳng phải công ty sẽ loạn sao?”
Triệu Vĩnh Văn nói rất hùng hồn.
“Vậy mười nghìn tệ hoa hồng của em trai anh cũng đúng chế độ công ty à?”
Tôi hỏi.
“Người mới mở đơn sẽ có phần thưởng bổ sung, mục đích cũng là khuyến khích và hỗ trợ nhân viên mới để họ nhanh chóng làm quen công việc.”