Chương 14 - Hóa Đơn Bít Tết Tỷ Đô

Khi tôi ngỏ lời mời, cô nàng suýt nữa rơi từ giường tầng trên xuống.

“Tớ á? Nhưng tớ có biết làm gì đâu!”

“Cậu nói nhiều, giỏi giao tiếp, miệng lưỡi ngọt ngào, lại còn lắm mưu nhiều kế. Công việc vận hành sinh ra là dành cho cậu.”

“Rốt cuộc cậu đang khen hay đang mắng tớ đấy?”

“Cả hai. Thế có làm không?”

“Làm!”

Vậy là nhóm chúng tôi có ba người.

Tôi phụ trách quản lý sản phẩm, Hàn Tử Hiên đảm nhận kỹ thuật, Lâm Vãn phụ trách vận hành.

Với số vốn khởi nghiệp năm trăm nghìn tệ, chúng tôi quyết định triển khai thử nghiệm tại ba nhà ăn của Đại học Tân Hoa trước.

Tôi đến trao đổi với Trung tâm Thông tin của trường về việc hợp tác kết nối dữ liệu.

Ban đầu, chủ nhiệm Triệu của trung tâm không đồng ý.

“Dữ liệu tiêu dùng của sinh viên liên quan đến quyền riêng tư. Tôi không thể trực tiếp cung cấp cho em được.”

“Thưa chủ nhiệm Triệu, thứ em cần là dữ liệu đã được ẩn danh, không chứa thông tin cá nhân. Những dữ liệu như số tiền giao dịch, khung giờ tiêu dùng và loại sản phẩm có thể được cung cấp theo phạm vi phù hợp.”

“Trường chưa từng có tiền lệ như thế.”

“Vậy em xin phép được trở thành người đầu tiên thực hiện.”

“Em chỉ là sinh viên năm ba…”

“Thưa chủ nhiệm Triệu, dự án của em đã giành giải Nhất cuộc thi thuyết trình khởi nghiệp cấp tỉnh và nhận được năm trăm nghìn tệ vốn đầu tư. Thầy có thể kiểm tra thông tin này.”

“Nếu thầy vẫn còn lo ngại, em sẵn sàng ký thỏa thuận bảo mật. Bất cứ dữ liệu nào có thể xác định danh tính cá nhân của sinh viên, em tuyệt đối sẽ không đụng đến.”

Chủ nhiệm Triệu nhìn tôi rất lâu.

“Bản kế hoạch kinh doanh này do ai giúp em viết?”

“Em tự viết ạ.”

Ông cầm bản kế hoạch lên, lật xem vài trang rồi trầm ngâm một lúc.

“Để tôi kiểm tra phương án ẩn danh dữ liệu mà em vừa nói. Nếu khả thi, tôi sẽ trình lên nhà trường xin phê duyệt.”

“Em cảm ơn chủ nhiệm Triệu.”

Một tuần sau, phương án kết nối dữ liệu được phê duyệt.

Hàn Tử Hiên mất ba ngày để xây dựng xong hệ thống thu thập dữ liệu ban đầu.

Khi lô dữ liệu đầu tiên được chuyển đến, tôi ngồi trước máy tính ở Trung tâm Khởi nghiệp, nhìn màn hình suốt cả đêm.

Ba nhà ăn.

Dữ liệu tiêu dùng trong bảy ngày.

Tổng cộng hai trăm tám mươi nghìn bản ghi.

“Tô Niệm, cậu xem cái này đi.”

Hàn Tử Hiên chỉ vào một nhóm số liệu trên màn hình.

“Quầy đồ Tây của nhà ăn tầng một có lượng giao dịch vào thứ Tư và thứ Sáu cao gấp đôi những ngày học khác.”

“Tại sao?”

“Vì thứ Tư và thứ Sáu có nhiều sinh viên không phải học tiết đầu buổi chiều nhất. Họ có thời gian để thong thả ăn một bữa ngon.”

“Vậy nếu nhà ăn muốn đẩy mạnh những món có giá cao, nên tập trung vào thứ Tư và thứ Sáu.”

“Đúng. Ngoài ra, quầy mì ở nhà ăn tầng hai không có bất kỳ giao dịch nào vào lúc bốn giờ chiều hằng ngày.”

“Bốn giờ không ai ăn mì sao?”

“Nói chính xác thì vào lúc bốn giờ, cả tầng hai chỉ có ba quầy phát sinh giao dịch, và quầy mì không nằm trong số đó.”

Tôi lập tức lấy sổ tay ra ghi chép.

“Nếu quầy mì thay đổi giờ hoạt động, từ mười giờ sáng đến tám giờ tối thành mười giờ sáng đến ba giờ chiều, sau đó cho một đơn vị kinh doanh đồ ăn nhẹ buổi chiều thuê lại quầy…”

“Hiệu suất sử dụng quầy hàng của nhà ăn có thể tăng trực tiếp bốn mươi phần trăm.”

Lâm Vãn ngồi bên cạnh nghe chúng tôi trao đổi, đôi mắt càng lúc càng sáng lên.

“Vậy sản phẩm của chúng ta là giúp nhà ăn nâng cao hiệu quả kinh doanh à?”

“Không chỉ riêng nhà ăn.”

Tôi giải thích:

“Chúng ta cung cấp thông tin cho tất cả những người kinh doanh trong các môi trường tiêu dùng khép kín. Giúp họ biết khách hàng thường đến vào lúc nào, chi bao nhiêu tiền và thích ăn món gì. Sau đó, chúng ta hỗ trợ họ đưa ra quyết định kinh doanh.”

“Thứ này thật sự kiếm được tiền sao?”

“Được chứ.”

“Các quầy hàng trong nhà ăn sẽ trả phí dịch vụ dữ liệu hằng tháng, tính theo mức sử dụng. Ngoài ra, chúng ta còn có thể triển khai dịch vụ phân phối quảng cáo.”

“Ví dụ, một quầy muốn quảng bá món ăn mới, chúng ta có thể dựa vào thói quen tiêu dùng để giới thiệu món đó đến đúng nhóm sinh viên có khả năng mua cao nhất.”

“Giới thiệu ở đâu?”

“Trên màn hình điện tử ở lối vào nhà ăn và tại vị trí đề xuất trên trang chủ ứng dụng của trường.”

Lâm Vãn đập mạnh tay xuống bàn.

“Tô Niệm, rốt cuộc đầu óc cậu được cấu tạo kiểu gì thế hả?”

“Di truyền.”

Sau hai tuần vận hành thử nghiệm, dữ liệu bắt đầu chứng minh tính hiệu quả của mô hình.

Ba quầy hàng tại nhà ăn tầng một là những đơn vị đầu tiên sử dụng hệ thống của chúng tôi.

Dựa trên các báo cáo phân tích dữ liệu tiêu dùng, họ điều chỉnh giờ chế biến món ăn và cơ cấu thực đơn.

Kết quả, doanh thu trung bình ngay trong tuần đó tăng mười hai phần trăm.

Khi con số này được báo cáo lên Trung tâm Thông tin, thái độ của chủ nhiệm Triệu đã hoàn toàn thay đổi.

“Bạn Tô Niệm, dự án này của em có thể kết nối với nhiều nhà ăn hơn nữa không?”

“Dạ được. Nhưng em cần một thỏa thuận hợp tác chính thức ở cấp nhà trường.”

“Em viết phương án cụ thể đi, tôi sẽ giúp em trình lên Phòng Hậu cần.”

Tôi mất một ngày để hoàn thành bản đề xuất.

Ba ngày sau, Phòng Hậu cần phê duyệt.