Chương 1 - Cuộc Đàm Phán Bị Đánh Cắp

Nhân sự nhắn tin đến: “Vé máy bay bị hủy rồi, đổi cho cô thành ghế hạng hai tàu cao tốc, vé đã xuất.”

“Cấp bậc của tôi được phép thanh toán vé máy bay, quy định công ty viết rành rành ra đó.”

“Gần đây công ty đang kiểm soát chi phí, cô thông cảm một chút.”

Tôi tìm Chủ nhiệm, Chủ nhiệm tìm Giám đốc, Giám đốc bảo để nghiên cứu thêm.

Nghiên cứu qua nghiên cứu lại, tàu cao tốc chạy mất rồi.

Tàu trễ chuyến cộng thêm kẹt xe, tôi đến muộn gần ba tiếng đồng hồ.

Người phụ trách bên đối tác ngồi trong phòng họp ba tiếng, câu đầu tiên khi gặp mặt là: “Chúng tôi cần xem xét lại lần hợp tác này.”

Trở về công ty, sếp lớn gọi tôi vào văn phòng, hỏi hợp đồng thế nào rồi.

Tôi chụp màn hình lịch sử đổi vé của nhân sự, lặng lẽ đẩy đến trước mặt sếp.

Năm giờ năm mươi tám phút chiều, cách giờ tan làm còn hai phút.

Góc phải màn hình máy tính, avatar của Vương Phương bên phòng Nhân sự nhấp nháy.

Nhấp chuột mở ra.

Một bức ảnh chụp màn hình vé tàu cao tốc, kèm theo dòng chữ lạnh lẽo.

“Từ Tri Ý, vé máy bay đi thành phố A ngày mai bị hủy rồi, đổi cho cô thành ghế hạng hai tàu cao tốc. Vé đã xuất, lịch trình tôi gửi vào email cô rồi nhé.”

Sống mũi tôi khẽ giật.

Trên màn hình, bảng tiến độ dự án vẫn chưa đóng lại.

Buổi đàm phán ở thành phố A là dự án trọng điểm tôi đã theo suốt ba tháng nay.

Đối phương là công ty dẫn đầu ngành, đích danh yêu cầu người phụ trách có thành ý nhất của công ty chúng tôi đến gặp mặt trực tiếp để chốt lại những chi tiết cuối cùng.

Thời gian chốt vào chín giờ sáng mai.

Mọi thứ đã chuẩn bị đâu vào đấy.

Tôi nhắn lại một dấu chấm hỏi.

Vương Phương gần như rep lại trong giây lát:

“Gần đây công ty đang kiểm soát chi phí, chỉ tiêu cấp trên ép xuống, mọi người chịu khó thông cảm một chút.”

Lại là câu “thông cảm một chút”.

Tháng trước, giấy in trong văn phòng từ loại A4 xịn nhất đổi thành giấy tái chế mỏng tang như cánh ve, cô ta bảo “thông cảm một chút”.

Tháng này, cà phê miễn phí ở khu pantry từ hạt cà phê nhập khẩu đổi thành cà phê hòa tan 3 in 1, cô ta bảo “thông cảm một chút”.

Và bây giờ, đến lượt chuyến công tác quan trọng nhất của tôi.

Tôi nhìn thông tin trên chiếc vé tàu đó.

Chuyến G312, sáu giờ rưỡi sáng khởi hành, dự kiến một giờ bốn mươi lăm phút chiều mới đến nơi.

Trong khi vé máy bay là bảy giờ rưỡi sáng cất cánh, chín giờ là hạ cánh.

Hơn một tiếng đồng hồ bay, bị cô ta cứng rắn đổi thành hơn bảy tiếng ngồi tàu cao tốc.

Đó là còn chưa tính khoảng cách từ ga tàu đến công ty đối tác.

Tôi gõ chữ, ngón tay gõ trên bàn phím, âm thanh rất nhẹ nhưng vô cùng rành mạch:

“Vương Phương, với cấp bậc của tôi, theo quy định của công ty là được phép thanh toán vé máy bay. Sổ tay nhân viên trang 34, tiêu chuẩn công tác, viết rất rõ ràng.”

“Sáng mai tôi có hẹn gặp khách hàng lúc chín giờ.”

“Cầm cái vé tàu này, lúc tôi đến nơi thì trời cũng tối đen rồi.”

Tin nhắn gửi đi, bặt vô âm tín.

Tôi biết cô ta đang đọc.

Cô ta luôn thích làm những trò trở tay không kịp vào phút chót ngay trước khi tan làm.

Sau đó giả vờ đã hạ máy, không trả lời, bắt bạn phải ôm cục tức nghẹn lồng ngực suốt cả một đêm.

Tôi không đứng lên.

Trực tiếp vào group công việc, tìm cấp trên trực tiếp của tôi – Chủ nhiệm Trương.

Tôi gửi toàn bộ đoạn chat giữa tôi và Vương Phương, kèm theo ảnh chụp vé tàu cao tốc sang cho ông ấy.

Đính kèm một câu:

“Chủ nhiệm, nhân sự đổi vé máy bay của tôi thành vé tàu cao tốc rồi, cuộc họp 9 giờ sáng mai tôi chắc chắn không kịp. Sếp xem giải quyết thế nào ạ?”

Điện thoại của Chủ nhiệm Trương gọi tới sau đó ba phút.

“Tri Ý à, tôi thấy tin nhắn của cô rồi.” Giọng ông ấy có chút khó xử.

“Chuyện này… Vương Phương cũng có báo trước với tôi, nói là bên Tài chính dạo này siết chi phí gắt lắm, là đích thân Giám đốc Lý ra lệnh.”

Giám đốc Lý, Giám đốc Nhân sự – Hành chính của công ty, sếp sòng của Vương Phương.

“Chủ nhiệm, đây không phải chuyện tiền bạc. Tầm quan trọng của dự án này sếp rõ hơn ai hết, chúng ta đã chuẩn bị ba tháng trời, chỉ còn cú chót này nữa thôi, để lỡ việc chỉ vì một cái vé máy bay, có đáng không?”

“Tôi hiểu, tôi hiểu ý cô.” Chủ nhiệm Trương cười xòa lấp liếm ở đầu dây bên kia, “Nhưng quy định là quy định, con người phải linh hoạt chứ. Bên chỗ Giám đốc Lý… tôi cũng khó nói chuyện.”

“Thế này nhé, để tôi đi phản ánh lại tình hình với Giám đốc Lý xem sao, cô đừng vội, đợi tin tôi.”

Điện thoại ngắt.

Người trong văn phòng đã về hết.

Tôi lặng lẽ ngồi ở chỗ của mình, nhìn sắc trời ngoài cửa sổ tối dần.

Chiếc điện thoại trên bàn sáng lên, là vòng bạn bè Vương Phương vừa đăng cách đây mười phút.

Một bức ảnh bữa tối sang chảnh, kèm dòng trạng thái: “Nỗ lực làm việc là để tự thưởng cho bản thân. Ngủ ngon nhé, những người làm công ăn lương.”

Tôi lướt qua với khuôn mặt không chút biểu cảm.

Nửa tiếng sau, tin nhắn của Chủ nhiệm Trương gửi tới.

Chỉ vỏn vẹn một câu.

“Giám đốc Lý bảo, để nghiên cứu thêm.”

Để nghiên cứu thêm.

Bốn chữ quen thuộc đến nực cười.

Lần trước, tôi thuyết phục được một khách hàng khó nhằn, xin công ty một khoản tiền thưởng đột xuất, họ bảo “để nghiên cứu thêm”.

Kết quả của sự nghiên cứu đó, là khoản tiền thưởng được chia đều cho tất cả mọi người trong nhóm, bao gồm cả một đứa thực tập sinh mới vào làm và chẳng đụng tay vào việc gì.

Tôi tắt máy tính.

Xếp gọn tài liệu trên bàn, cất vào cặp táp.

Đặt báo thức lúc 5 giờ sáng.

Nhà cách ga tàu rất xa, 5 giờ dậy mới kịp bắt chuyến xe 6 giờ rưỡi.

Tôi không gửi thêm tin nhắn cho ai.

Cũng không gọi thêm cuộc điện thoại nào.

Nghiên cứu đi.

Cứ từ từ mà nghiên cứu.

Tôi xách túi, bước ra khỏi văn phòng không một bóng người.

Đèn của tòa nhà tắt từng ngọn một, giống như những con mắt đang nhắm lại.

Ngồi trên chiếc taxi về nhà, tôi nhắn một tin WeChat cho người phụ trách của khách hàng ở thành phố A, Trương tổng.

“Trương tổng, chào anh. Tôi là Từ Tri Ý của công ty Khải Minh, về buổi gặp mặt ngày mai, bên tôi tạm thời có chút thay đổi nhỏ.”

“Ngày mai tôi sẽ đi chuyến tàu G312 đến thành phố A, dự kiến khoảng 2 giờ chiều đến nơi, sau đó sẽ đi thẳng đến công ty anh, ước chừng khoảng 3 giờ rưỡi chiều.”

“Vô cùng xin lỗi anh, vì quy trình nội bộ công ty chúng tôi có chút vấn đề dẫn đến việc không thể đến đúng giờ như dự định. Cuộc họp 9 giờ sáng, có lẽ phải làm phiền anh và ê-kíp chờ thêm một thời gian rồi.”

Tôi không nói dối.

Tôi chỉ trần thuật lại sự thật.

Ngay cả dấu câu cũng được sử dụng với sự bình tĩnh dị thường.

Trương tổng không trả lời ngay.

Tôi nhìn cảnh đường phố lướt nhanh ngoài cửa sổ, trong lòng không một gợn sóng.

Nếu các người đã bắt tôi phải thông cảm, thì tôi đành để khách hàng thông cảm vậy.

Một tiếng sau, điện thoại rung lên.

Là phản hồi từ Trương tổng.

Chỉ có một chữ.

“Được.”

Màn đêm tĩnh mịch.

Tôi tựa đầu vào cửa sổ xe, nhìn ánh đèn neon của thành phố này, lần đầu tiên cảm thấy chúng có chút chói mắt.

Tôi mở điện thoại, nhấp vào ảnh chụp màn hình vé tàu cao tốc mà Vương Phương gửi.

G312, ghế hạng hai, toa 08, 11F.

Cạnh cửa sổ.

Tôi lặng lẽ lưu bức ảnh này lại.