Chương 3 - Cuộc Chiến Trong Ngành Dịch Vụ

“Kỹ sư Lý, lâu rồi không gặp. Tôi còn tưởng hôm nay không gặp được cô nữa.”

Tôi đứng dậy khỏi ghế, gật đầu với ông.

“Tổng giám đốc Triệu.”

Bàn tay Vương Hải Minh chìa giữa không trung lúng túng cứng đờ, nụ cười trên mặt cũng đông cứng lại.

Tiểu Lưu và Vương Đào càng mặt mày tái mét, hai người như bị đóng đinh trên ghế, không dám động đậy.

“Đây là chuyện gì?” Cuối cùng tầm mắt Tổng giám đốc Triệu cũng chuyển sang Vương Hải Minh, nhưng trong mắt không có chút ấm áp nào. “Hội trường của tôi từ lúc nào biến thành bãi rác để các người xử lý mâu thuẫn nội bộ rồi?”

Vương Hải Minh vội rụt tay về, xoa xoa hai tay.

“Hiểu lầm, Tổng giám đốc Triệu, đều là hiểu lầm.”

“Người này, Lý Dương, đã bị công ty chúng tôi sa thải rồi. Không biết cô ta trà trộn vào đây bằng cách nào, tôi lập tức gọi bảo vệ đuổi cô ta ra ngoài!”

Vừa nói, hắn vừa liếc mắt ra hiệu cho tôi, ánh mắt đầy ý uy hiếp.

Tôi yên lặng đứng tại chỗ, không nói gì.

Nghe hắn nói xong, trên mặt Tổng giám đốc Triệu không có bất cứ biểu cảm nào. Ông chỉ quay đầu nhìn bảng chức vụ trước mặt tôi.

Trên đó in rõ mấy chữ: Tinh Duệ Network, Giám đốc kỹ thuật, Lý Dương.

Ông khẽ gật đầu, sau đó lại nhìn về phía Vương Hải Minh.

“Sa thải rồi?”

“Đúng vậy! Loại nhân viên không có đạo đức nghề nghiệp, chiếm tiện nghi của khách hàng như vậy, công ty chúng tôi tuyệt đối không dung túng!” Vương Hải Minh tưởng Tổng giám đốc Triệu đang chất vấn tôi, lập tức lớn tiếng kể công.

Tổng giám đốc Triệu chậm rãi kéo chiếc ghế bên cạnh tôi ra, ngồi xuống.

Ông cầm chai nước khoáng trên bàn lên, vặn nắp, uống một ngụm.

Cả phòng họp yên tĩnh đến mức chỉ nghe thấy tiếng ông nuốt nước.

“Quản lý Vương, đúng không?” Tổng giám đốc Triệu đặt chai nước xuống, giọng điệu bình thản. “Hợp đồng dịch vụ giữa Đỉnh Thịnh chúng tôi và công ty các anh đã hết hạn rồi.”

“Vâng, Tổng giám đốc Triệu, lần này chúng tôi mang đến một phương án nâng cấp ma trận sinh thái hoàn toàn mới, bảo đảm khiến ngài hài lòng!” Vương Hải Minh vội gật đầu cúi người, đẩy bản phương án màu mè do Vương Đào chuẩn bị ra giữa bàn.

Tổng giám đốc Triệu thậm chí không liếc nhìn tập tài liệu đó.

“Trong hợp đồng có một điều khoản, năm đó là do chính tôi thêm vào.” Ông nhìn Vương Hải Minh, chậm rãi nói từng chữ. “Người phụ trách dịch vụ kỹ thuật được chỉ định bắt buộc phải là Lý Dương.”

Sắc mặt Vương Hải Minh lập tức trắng bệch.

“Tổng giám đốc Triệu, chuyện này… đây là điều chỉnh nội bộ của công ty chúng tôi, không ảnh hưởng đến dịch vụ…”

“Không ảnh hưởng?” Giọng Tổng giám đốc Triệu không hề cao lên, nhưng áp lực lại khiến người ta không thở nổi. “Phòng máy khu phố thương mại Nam Thành tê liệt cả đêm, gây ra bao nhiêu tổn thất cho các hộ kinh doanh của chúng tôi, vậy mà anh gọi là không ảnh hưởng?”

“Hôm nay tôi đến đây không phải để nghe các anh nói cái gì mà ma trận sinh thái.”

Tổng giám đốc Triệu hơi nghiêng người về phía trước, hai tay đan vào nhau đặt trên bàn.

“Tôi đến để hủy hợp đồng.”

“Ngoài ra, vì vấn đề quản lý nội bộ của công ty các anh đã gây tổn thất thương mại nghiêm trọng cho chúng tôi trong thời gian dịch vụ, bộ phận pháp vụ của chúng tôi rất nhanh sẽ liên hệ với các anh.”

Hai chân Vương Hải Minh mềm nhũn, suýt nữa đứng không vững, theo bản năng vịn vào mép bàn.

Trên mặt Tiểu Lưu và Vương Đào đã không còn một chút huyết sắc.

Tổng giám đốc Triệu không để ý đến bọn họ nữa. Ông quay sang nhìn tôi, trên mặt lộ ra nụ cười ôn hòa.

“Giám đốc Lý, bây giờ có thể bắt đầu giới thiệu phương án của Tinh Duệ Network rồi chứ?”

Chương 6

Tôi gật đầu, kết nối máy tính bảng trong tay với màn chiếu của phòng họp.

“Tổng giám đốc Triệu, chào các vị.”

Giọng tôi không lớn, nhưng trong phòng họp tĩnh lặng lại đặc biệt rõ ràng.

“Phương án của Tinh Duệ Network rất đơn giản. Không có khái niệm phức tạp, chỉ tập trung tối ưu ba điểm đau trong cấu trúc mạng hiện tại của Tập đoàn Đỉnh Thịnh.”

Tôi không nhìn gương mặt méo mó của Vương Hải Minh ở phía đối diện, mà tập trung vào phần trình bày của mình.

Tôi dữ liệu hóa từng vấn đề mạng, từng lần nâng cấp cải tạo mà tôi đã xử lý cho Tập đoàn Đỉnh Thịnh trong bảy năm qua.

Khu vực nào đường dây dễ lão hóa, phòng máy nào thiết bị quá tải vào giờ cao điểm, khu văn phòng nào cần điều chỉnh bố cục mạng.

Những thứ này đều đã khắc sâu trong đầu tôi.

Cái gọi là phương án “ma trận sinh thái” của Vương Đào, trước những dữ liệu và giải pháp thực tế này, chẳng khác nào một trò cười.

Tổng giám đốc Triệu và đội ngũ của ông nghe rất nghiêm túc, thỉnh thoảng gật đầu, đôi khi đưa ra một hai câu hỏi chuyên môn, tôi cũng đều trả lời trôi chảy.

Suốt quá trình, ba người Vương Hải Minh, Vương Đào và Tiểu Lưu ngồi đối diện giống như ba pho tượng đá, không nói được lời nào.

Sắc mặt bọn họ từ trắng bệch, chuyển sang xanh mét, rồi xám như tro tàn.

Nửa tiếng sau, phần trình bày của tôi kết thúc.

Tổng giám đốc Triệu quyết định ngay tại chỗ.

“Cứ làm theo phương án của Giám đốc Lý. Chi tiết hợp đồng, chiều nay tôi sẽ cho người đến công ty các cô kết nối.”