Chương 1 - Cuộc Chiến Trên Đường Đổi Tiền

Chiều tối ba mươi Tết, tôi đến ngân hàng đổi tiền mới để lì xì cho bọn trẻ, cô giao dịch viên liếc tôi một cái.

“Đổi nhiều tiền mới thế này? Cô chứng minh sao là nhà cô thật sự có nhiều trẻ con như vậy?”

Tôi nhẫn nại mở album ảnh trong điện thoại, cho cô ta xem ảnh gia đình.

Cô ta lắc đầu, trong ánh mắt mang theo một tia khinh miệt.

“Ảnh thì P được, giờ ai tin mấy cái này? Phải mang bản gốc giấy khai sinh của tất cả bọn trẻ tới đây.”

Để bọn trẻ có thể vui vẻ đón Tết, tôi lái xe về nhà, lục tung tìm đủ xấp giấy tờ.

Kết quả cô giao dịch viên lại bắt bẻ:

“Những giấy tờ này chỉ chứng minh có những đứa trẻ đó, không chứng minh chúng là người thân của cô. Đi phường xin giấy xác nhận quan hệ thân thích đi.”

Tôi chạy đôn chạy đáo, suýt nữa gãy chân, mới kịp lấy được giấy xác nhận trước giờ hành chính kết thúc.

Ai ngờ cô giao dịch viên lại thản nhiên thốt ra một câu:

“Cô còn phải chứng minh đổi tiền mới không phải để rửa tiền, nếu không tôi không thể làm thủ tục cho cô.”

Tôi không nói một lời, lập tức chuyển toàn bộ ba trăm triệu trong tài khoản sang tài khoản doanh nghiệp ở ngân hàng khác.

Cô giao dịch viên nhìn con số hiện lên trên màn hình điện thoại, sắc mặt lập tức tái mét, khóc lóc cầu xin tôi quay lại.

Tôi không buồn để tâm đến tiếng khóc lóc phía sau, xoay người đẩy cánh cửa kính dày nặng của ngân hàng.

Chú bảo vệ bước lên chắn trước mặt tôi.

“Chị ơi, chưa làm xong giao dịch thì không được rời đi.”

Cây gậy cao su trong tay ông gõ vào lòng bàn tay kia, phát ra tiếng trầm đục.

Giao dịch viên tên Lưu Lệ từ quầy chạy vội ra, túm lấy tay áo tôi.

“Chị không được đi! Giao dịch kia có vấn đề, tôi còn chưa xác nhận!”

Tôi gạt tay cô ta ra với vẻ ghê tởm.

“Tiền trong thẻ tôi, mật khẩu tôi nhập, mã xác thực tôi điền, sao lại có vấn đề?”

Lưu Lệ trừng mắt nhìn tôi, lớp trang điểm cầu kỳ trên mặt đã lem nhem vì nước mắt, nhưng ánh mắt lại đầy hung hăng.

“Chuyển khoản số tiền lớn cần phải có xác nhận kép từ hai nhân viên, tôi chưa bấm đồng ý, số tiền đó không chuyển đi được!”

Tôi lấy điện thoại ra xem.

Trên giao diện ứng dụng ngân hàng, quả nhiên vẫn đang hiển thị “đang xử lý”, chưa báo thành công.

Nhân lúc tôi đang xem điện thoại, Lưu Lệ bất ngờ giật lấy chứng minh thư và thẻ ngân hàng của tôi, rồi quay người chạy vào phía sau lớp kính chống đạn.

Cô ta ném đống giấy tờ lên bàn, khoanh tay trước ngực, gương mặt lập tức đổi sang vẻ đắc ý.

“Muốn chuyển tiền à? Không có cửa đâu! Hôm nay mà không nói rõ mọi chuyện, đừng hòng động được một đồng nào trong thẻ!”

Tôi bước tới trước quầy, lạnh lùng nhìn cô ta qua lớp kính.

“Trả lại giấy tờ cho tôi.”

Lưu Lệ bật cười khinh khỉnh.

“Trả cô? Cô đang bị nghi ngờ cố ý chuyển tài sản bất hợp pháp, tôi có quyền giữ lại giấy tờ. Trừ khi cô chứng minh được mục đích hợp pháp của số tiền kia, nếu không tôi sẽ báo cáo lên Trung tâm Chống Rửa Tiền, phong tỏa tài khoản của cô!”

Những người xung quanh bắt đầu xì xào bàn tán.

“Cô ta ăn mặc bình thường thế kia mà trong thẻ có cả mấy trăm triệu thật à?”

“Ai biết được, biết đâu là tiền bẩn thì sao.”

“Nhìn cô giao dịch viên khóc mà tức đến vậy, chắc chắn là cô kia có vấn đề.”

Nghe những lời xì xào đó, Lưu Lệ càng ưỡn ngực, vênh váo hơn.

“Nghe thấy chưa? Mắt quần chúng là sáng lắm đấy. Một người ngay cả vài chục triệu tiền mới cũng đổi không nổi, sao có thể có cả trăm tỷ? Mau khai thật đi, tiền này có phải tiền lừa đảo không?”

Tôi hít sâu một hơi, đè nén cơn giận đang dâng trào, móng tay gần như bấu vào da thịt.

“Được thôi, cô muốn tôi chứng minh phải không? Muốn chứng minh gì?”

Lưu Lệ đảo mắt, tay gõ bàn phím lạch cạch không ngừng.

“Trước hết, thao tác vừa rồi của cô có dấu hiệu vi phạm, phải đi xin ‘Giấy chứng nhận chuyển khoản không có mục đích xấu’. Rồi cô bảo tiền là của mình, thì phải đến cơ quan thuế in toàn bộ chứng từ nộp thuế mấy năm nay ra, từng khoản phải khớp rõ ràng!”

Hôm nay là chiều ba mươi Tết, cơ quan thuế đã nghỉ từ lâu.

Cô ta rõ ràng đang cố tình làm khó.

“Cục thuế nghỉ rồi, không thể in giấy chứng nhận được.”

Lưu Lệ nhún vai, thản nhiên.

“Vậy thì chịu thôi. Không có giấy, tiền phải nằm nguyên trong thẻ. À đúng rồi, vì cô vừa định thực hiện giao dịch vi phạm, hệ thống đã kích hoạt kiểm soát rủi ro. Giờ tài khoản của cô chỉ được nhận vào, không thể rút ra. Muốn gỡ? Sau Tết mang đầy đủ giấy tờ đến.”

Nói xong, cô ta lấy một chiếc gương nhỏ bên cạnh, bắt đầu dặm lại son, coi tôi như không khí.

Nhìn bộ mặt đáng ghét ấy, tôi lấy điện thoại ra, gọi đến đường dây nóng của ngân hàng.

“Tôi muốn khiếu nại. Mã số nhân viên 0352. Tự ý giữ giấy tờ của khách, cố tình phong tỏa tài khoản.”

2.

3.

Nghe tôi đọc đúng mã số công nhân viên của mình, tay Lưu Lệ đang tô son khựng lại một chút, rồi bật cười khẩy.

“Muốn khiếu nại? Cứ tự nhiên. Giáp Tết rồi, ai rảnh mà nghe cô than vãn? Với lại, tôi làm vậy là để bảo vệ tài sản ngân hàng đấy, quản lý còn khen tôi chưa hết nữa là!”

Đầu dây bên kia vang lên tiếng bận máy, tất cả các kênh nhân viên đều đang bị chiếm dụng.

Lưu Lệ gập gương lại, ngẩng đầu nhìn tôi qua lớp kính, giọng đầy thách thức.

“Cô khỏi phí công vô ích. Muốn lấy lại giấy tờ? Được thôi, viết cho tôi một bản kiểm điểm, thừa nhận là do cô bốc đồng, cam kết sau này không đóng tài khoản ở chi nhánh bọn tôi nữa, tôi sẽ suy nghĩ trả thẻ cho cô.”

Tôi dập máy, lạnh lùng nhìn cô ta.

“Nếu tôi không viết thì sao?”

Nụ cười trên mặt Lưu Lệ vụt tắt, ánh mắt trở nên âm trầm.

“Không viết? Vậy thì cô cứ đứng yên ở đây đi. Bảo vệ! Trông chừng cô ta, đừng để chạy, cũng đừng để làm loạn. Tí nữa hết giờ làm là báo công an, nói có người gây rối trật tự tài chính!”

Chú bảo vệ tiến lại, đưa tay đẩy tôi một cái.

“Đi đi đi, đứng sang góc bên kia, đừng cản người ta làm việc.”

Tôi bị đẩy loạng choạng một bước, đứng vững lại, ánh mắt ngày càng lạnh như băng.

“Gọi quản lý của các người ra đây.”

Lưu Lệ bật cười khinh miệt.

“Quản lý á? Đang tiếp khách VIP uống trà trong phòng kia kìa, loại như cô mà cũng đòi gặp? Cũng không soi lại xem bản thân là cái hạng gì.”

Đúng lúc đó, cửa phòng VIP mở ra.

Một người đàn ông trung niên bụng phệ bước ra, mặt đỏ gay, toàn thân nồng nặc mùi rượu.

Lưu Lệ lập tức đổi mặt, ngọt như mật.

“Giám đốc Vương! Bên này có người gây rối!”

Giám đốc Vương ợ một tiếng, lim dim mắt nhìn sang bên này.

Ông ta loạng choạng đi đến quầy, liếc tôi một cái, rồi lại nhìn sang Lưu Lệ.

“Có chuyện gì đấy? Cận Tết rồi còn ồn ào cái gì?”

Lưu Lệ vội chỉ tay tố cáo.

“Giám đốc, người này cứ đòi đổi tiền mới, em không làm sai quy định nên từ chối, thế là cô ta nổi điên đòi đóng tài khoản chuyển khoản. Em vì giữ lại tiền gửi nên kích hoạt cơ chế kiểm soát rủi ro, kết quả cô ta còn định ra tay với em!”

Nghe đến từ “đóng tài khoản chuyển khoản”, giám đốc Vương tỉnh rượu được một nửa.

Ông ta nhìn tôi từ đầu đến chân: chiếc áo phao cũ kỹ mua để tiện đưa đón con nhỏ, nơi cổ tay còn dính một vết bẩn nhạt.

Ánh mắt khinh bỉ trong mắt ông ta không hề giấu giếm.

“Cô muốn đóng tài khoản? Chuyển bao nhiêu?”

Tôi bình thản nhìn ông ta.

“Tất cả. Ba trăm triệu tệ.”

Nụ cười trên mặt giám đốc Vương lập tức cứng đờ.

Ông ta dụi mắt, ghé sát màn hình quầy kiểm tra lần nữa.

Vẻ khinh thường trên mặt nhanh chóng bị thay thế bởi một tia hoang mang và căng thẳng không dễ nhận ra.

Ông ta ho khan một tiếng, chỉnh lại cà vạt, đổi sang giọng điệu nghiêm trang.

“Khụ, thưa cô. Dù cô có tiền, nhưng ngân hàng vẫn có quy định. Chuyển khoản số tiền lớn như vậy, bắt buộc phải qua kiểm soát.”

Ông ta chỉ tay về phía Lưu Lệ.

“Tiểu Lưu làm đúng. Nguồn gốc số tiền này không rõ ràng, nếu để cô chuyển đi mà chúng tôi không kiểm tra, chẳng phải là thất trách sao?”

Tôi nhìn thẳng vào ông ta, ánh mắt lạnh lẽo.

“Không rõ ràng? Tiền này tôi gửi ở ngân hàng mấy năm rồi, lúc gửi các người không kiểm tra, giờ tôi rút thì lại thành không rõ ràng?”

Sắc mặt giám đốc Vương trầm xuống.

“Thời thế đã khác. Gần đây phong trào chống rửa tiền đang siết chặt, chúng tôi chỉ làm theo quy định. Nếu cô nói số tiền này hợp pháp, vậy hãy phối hợp điều tra.”

3.

4.

Ông ta móc từ túi ra một điếu thuốc, định châm lửa, nhưng nhớ ra đây là sảnh giao dịch, bèn kẹp điếu thuốc lên vành tai.

“Thế này đi, cô đến phường hoặc đồn công an xin cái ‘Giấy xác nhận nguồn gốc hợp pháp của tài sản’. Chỉ cần có con dấu, chứng minh số tiền này không phải do trộm cắp lừa đảo mà có, tôi sẽ gỡ phong tỏa cho cô.”

Lại là giấy tờ.

Tôi nhìn ông ta.

“Hồi nãy Lưu Lệ bắt tôi đi xin giấy xác nhận quan hệ thân thích, tôi mới vừa đem về. Bây giờ ông lại bắt tôi xin giấy xác nhận nguồn tiền. Nếu tôi đem về rồi, có phải các người lại bày ra thêm loại giấy khác?”

Giám đốc Vương cười mà không có chút thân thiện nào.

“Còn tùy vào giấy của cô có đạt yêu cầu không. Cô cũng nên thông cảm cho chúng tôi. ba trăm triệu đó, đâu phải chuyện nhỏ? Nhỡ đâu cô đang tài trợ cho khủng bố, hoặc là đầu sỏ một băng nhóm lừa đảo viễn thông thì sao? Chúng tôi còn phải có trách nhiệm với quốc gia nữa.”

Ông ta rõ ràng là đang cố kéo dài thời gian.

Tôi không rơi vào bẫy đó.

“Tôi muốn chuyển khoản ngay bây giờ. Nếu ông không xử lý, tôi sẽ gọi thẳng lên Cơ quan Giám sát Ngân hàng Nhà nước.”

Sắc mặt giám đốc Vương lập tức thay đổi, bước lại gần, hạ giọng đe dọa.

“Gọi giám sát ngân hàng? Cô cứ thử mà xem. Tin không, tôi có thể báo công an ngay bây giờ, nói cô có dấu hiệu lừa đảo tài chính. Đến lúc đó thì Tết này cô ăn trong đồn luôn đi.”

Ông ta vỗ mạnh lên vai tôi, lực rất nặng.

“Cô gái, đừng có không biết điều. Về nhà ăn Tết ngoan ngoãn đi, qua năm mới bọn tôi vui vẻ thì biết đâu còn xem xét giải quyết cho.”

Tôi hất tay ông ta ra.

“Được. Tôi sẽ đi xin giấy. Nhưng nếu tôi mang về rồi mà các người vẫn không giải quyết, thì đừng trách tôi không khách sáo.”

Là một trong những cá nhân nộp thuế nhiều nhất thành phố nhiều năm liền, lại có cả một đội ngũ pháp chế cực kỳ chuyên nghiệp dưới trướng, điều tôi sợ nhất chính là bị người ta uy hiếp.