Chương 6 - Cuộc Chiến Dưới Ánh Đèn Vàng
Nửa tiếng sau, Hạ Văn Xuyên đích thân đi vào kho phía sau.
Anh ta mang theo phương án thứ hai.
Lần này, nội dung nhiều hơn.
Công khai làm rõ trong nhóm cửa hàng.
Lập tức khôi phục quyền bán hàng.
Giữ nguyên tư cách ứng tuyển trưởng nhóm quầy.
Tiền hoa hồng của đơn hàng bà Lưu được phân chia lại theo quyền sở hữu khách hàng.
Tổn thất tiếp khách trong thời gian bị đình chỉ quyền bán hàng sẽ được bồi thường theo mức hoa hồng trung bình mỗi ngày trong ba tháng trước.
Bạch Nhược Tình bị đình chỉ công việc để tiếp nhận điều tra, thiệt hại sẽ do người chịu trách nhiệm gánh theo kết quả kiểm tra lại.
Tôi lật đến cuối.
Vẫn không có thông báo tại khu vực phía trước.
Tôi ngẩng đầu nhìn anh ta.
Hạ Văn Xuyên bóp trán.
“Hứa Nam Chi, nếu đặt thông báo ở khu vực phía trước, khách hàng nhìn thấy sẽ hỏi.”
“Vậy thì viết là điều chỉnh quản lý nội bộ, không cần ghi chi tiết.”
Anh ta nhìn tôi vài giây.
“Cô rất biết cách thương lượng điều kiện.”
Tôi nói:
“Bị ép nên mới biết.”
Sáu giờ năm phút tối, cuối cùng Hạ Văn Xuyên cũng gật đầu.
“Trong vòng nửa tiếng sẽ đăng vào nhóm, thông báo sẽ được dán trước khi mở cửa sáng mai.”
Tôi cất điện thoại.
“Được.”
Chương 7
Sáu giờ hai mươi tám phút tối, trong nhóm cửa hàng xuất hiện một thông báo mới.
Người gửi là Tần Lam.
【Sau khi kiểm tra lại, sự cố hư hỏng bộ dây chuyền vàng cổ pháp họa tiết vảy rồng tại quầy B hôm nay không có trách nhiệm trực tiếp của Hứa Nam Chi. Những biện pháp xử lý trước đó đối với Hứa Nam Chi như tạm dừng quyền bán hàng, tạm dừng tư cách ứng tuyển là không phù hợp, hiện đã được hủy bỏ toàn bộ. Cửa hàng chính thức xin lỗi Hứa Nam Chi vì những ảnh hưởng mà sự việc gây ra.】
Nhóm chat im lặng một cách bất thường.
Bình thường, chỉ cần ai đó bán thêm được một hạt vàng nhỏ, trong nhóm cũng có thể xuất hiện hơn chục tin nhắn chúc mừng.
Hôm nay không ai lên tiếng.
Sau tròn ba phút, A Mai gửi hai chữ.
【Đã nhận.】
Sau đó là Tiểu Đường.
【Đã nhận.】
Tiếp theo là một hàng “Đã nhận” ngay ngắn.
Không có lời xin lỗi.
Không có câu “vừa rồi chúng tôi đã hiểu lầm cô”.
Cũng không ai giải thích tại sao lúc nãy lại dùng ánh mắt ấy nhìn tôi.
Mọi người đều rất bận.
Bận để chuyện này nhanh chóng được lật qua trong nhóm.
Tôi nhìn màn hình, đột nhiên cảm thấy thật nực cười.
Khi đông người, bọn họ dám cùng nhau nghi ngờ bạn.
Sau khi sự thật được phơi bày, bọn họ lại không dám nói riêng một lời xin lỗi.
Tôi trở lại quầy B.
Quyền truy cập hệ thống đã được khôi phục.
Giao diện lập đơn lại sáng lên, hồ sơ khách hàng cũng có thể mở được.
Đơn hàng của bà Lưu đã được Tần Lam chuyển trở lại tên tôi.
Bạch Nhược Tình ngồi trong khu vực nghỉ ngơi, trên mặt không có biểu cảm gì.
Thẻ nhân viên của cô ta đã được tháo xuống, đặt trên bàn.
Nhìn thấy tôi, cô ta đột nhiên cầm điện thoại lên.
Vài giây sau, tôi nhận được một tin nhắn.
【Hứa Nam Chi, chị hài lòng chưa?】
Tôi nhìn dòng chữ đó, không trả lời.
Cô ta lại gửi:
【Chẳng phải chị chỉ dựa vào việc có bản phát lại thôi sao? Nếu không phải may mắn, chị cũng chẳng trong sạch hơn em được bao nhiêu.】
Tôi trực tiếp chặn cô ta.
Ngay cả cãi nhau với cô ta cũng khiến tôi cảm thấy lãng phí pin.
Trước khi đóng cửa vào buổi tối, Tần Lam đưa tôi xem thông báo tại khu vực phía trước.
Nội dung rất ngắn.
【Sự việc quản lý sản phẩm nội bộ của cửa hàng hôm nay đã hoàn tất việc kiểm tra lại, những quyết định xử lý nhân viên có liên quan đã được hủy bỏ. Cửa hàng sẽ tiếp tục hoàn thiện quy trình kiểm tra hư hỏng và lưu trữ hình ảnh đối với vàng bạc quý.】
Đọc xong, tôi hỏi bà ta:
“Lời xin lỗi đâu?”
Tần Lam mím chặt môi.
“Thông báo này để khách hàng xem, viết quá thẳng thắn sẽ không tốt.”
Tôi không nói gì, chỉ mở điện thoại, vào trang khiếu nại của ban quản lý trung tâm thương mại.
Bà ta lập tức đổi giọng.
“Tôi sẽ thêm một câu.”
Cuối cùng, thông báo được bổ sung thêm một câu:
【Cửa hàng xin lỗi cô Hứa Nam Chi vì những ảnh hưởng do cách xử lý nội bộ không phù hợp gây ra.】
Không được sảng khoái cho lắm.
Nhưng đã đủ.
Thứ tôi cần là dấu vết công khai, không phải sự cam tâm tình nguyện của bọn họ.
Sau khi đóng cửa, A Mai đuổi theo tôi.
“Nam Chi.”
Tôi dừng bước.
Cô ấy cầm một chai sữa nóng đưa cho tôi.
“Hôm nay… thật ra tôi đã muốn lên tiếng giúp cô.”
Tôi nhìn chai sữa.
Không nhận.
Cô ấy càng ngượng ngùng hơn.
“Chỉ là lúc đó tình hình quá hỗn loạn, tôi cũng không biết phải nói thế nào.”
“Ừ.”
“Cô đừng để trong lòng, mọi người cũng bị Tiểu Bạch dẫn dắt.”
Tôi ngẩng đầu nhìn cô ấy.
“Lúc cô ta khóc, mọi người không có chứng cứ vẫn tin.”
“Sau khi bản phát lại xuất hiện, mọi người đã có chứng cứ, nhưng vẫn chẳng có ai xin lỗi.”
Mặt A Mai lập tức đỏ lên.
Tôi không nói thêm, xoay người rời đi.
Khi bước ra khỏi trung tâm thương mại, bên ngoài đã tối.
Tôi đứng ở trạm xe buýt, chuyển 1.000 tệ vào tài khoản bệnh viện.
Đó là số tiền cuối cùng còn lại trong thẻ của tôi.
Ngày mai bố tôi phải chạy thận.
Kiếp trước, tôi không thể giữ được tiền hoa hồng ấy, cũng không thể kịp thời nộp thêm viện phí.