Chương 3 - Cuộc Chiến Dưới Ánh Đèn Vàng
Cô ta khóc lóc nói tôi “có hoàn cảnh khó khăn”, vì thế tất cả mọi người đều mặc định rằng vì tiền, tôi sẽ nói dối, che giấu và trốn tránh trách nhiệm.
Ánh mắt Hạ Văn Xuyên nhìn tôi càng lạnh hơn.
“Hứa Nam Chi, ký đi. Cửa hàng vẫn đang giữ thể diện cho cô.”
Tôi nhìn tờ phương án xử lý rồi đột nhiên bật cười.
“Tôi có thể ký.”
Tần Lam và Bạch Nhược Tình đều rõ ràng thở phào nhẹ nhõm.
Tôi cầm điện thoại lên.
“Nhưng trước khi ký, tôi muốn chiếu lên màn hình hai phút.”
Sắc mặt Tần Lam trầm xuống.
“Cô còn muốn làm gì?”
Tôi đã kết nối với màn hình quảng cáo lớn trong cửa hàng.
Màn hình lóe lên, hiện ra giao diện bản phát lại trên hệ thống đám mây của buổi livestream.
Tiểu Tề vừa gửi tin nhắn cho tôi.
【Đã bảo toàn thành công, đường dẫn tạm thời có hiệu lực trong vòng mười phút.】
Tôi mở video, kéo thanh thời gian đến mười giờ mười bảy phút sáng.
“Trước tiên, chúng ta hãy xem rốt cuộc ai đã làm hỏng sợi dây chuyền.”
Chương 4
Hình ảnh dừng lại ở một bên quầy B.
Bạch Nhược Tình đứng trước quầy, một tay bóp khóa ẩn của sợi dây chuyền, tay còn lại dùng sức kéo thân dây.
Khóa ẩn bị kéo căng thành một đường thẳng.
Tôi nhấn tạm dừng rồi quay đầu nhìn cô ta.
“Cô nói mình chỉ không cầm chắc thôi sao?”
Trên màn hình lớn, tay cô ta dừng lại đúng khoảnh khắc trước khi chiếc khóa bị gãy.
Cả cửa hàng không một ai lên tiếng.
Tôi không lập tức phát tiếp.
Tôi cứ để hình ảnh ấy dừng trên màn hình lớn.
Dừng đến khi từng chút huyết sắc trên mặt Bạch Nhược Tình hoàn toàn biến mất.
Dừng đến khi môi Tần Lam mấp máy mấy lần nhưng không nói được một chữ.
Dừng đến khi Hạ Văn Xuyên cuối cùng cũng ngồi thẳng người.
“Phát tiếp đi.”
Tôi nhấn nút phát.
Trong video, Bạch Nhược Tình đang giúp khách hàng thử trang sức.
Khách hàng nói chiếc khóa hơi chặt, cô ta không đi lấy kim hỗ trợ mở khóa, cũng không gọi tôi.
Cô ta nắm khóa ẩn, kéo ra bên ngoài.
Lần đầu tiên không khóa được.
Lần thứ hai, cô ta dùng sức mạnh hơn.
Thân dây chuyền bị kéo căng thẳng, những miếng vàng rung lên trong ống kính.
Ngay giây tiếp theo, khóa ẩn bật tung.
Một linh kiện nhỏ màu vàng rơi xuống mép khay rồi lăn vào khe của quầy hàng.
Bạch Nhược Tình rõ ràng sửng sốt.
Khách hàng đang cúi đầu xem điện thoại nên không chú ý.
Cô ta nhanh chóng cúi người xuống, giả vờ sắp xếp khay nhung, nhặt chiếc khóa nhỏ đã gãy lên rồi nhét vào túi tạp dề.
Ngay sau đó, cô ta đặt toàn bộ sợi dây chuyền trở lại khay nhung.
Khách hàng vừa đưa tay ra, cổ tay cô ta lập tức run lên, khiến sợi dây chuyền trượt khỏi mép khay xuống đất.
Hình ảnh vô cùng rõ ràng.
Không phải vì trượt tay nên khóa bị gãy.
Mà là sau khi khóa bị gãy, cô ta cố tình tạo ra hiện trường sợi dây chuyền rơi xuống đất.
Toàn bộ khu vực phía trước im lặng như bị mất điện.
Video tiếp tục phát.
Tôi đứng cách đó hai mét sắp xếp mặt dây chuyền ở quầy C, từ đầu đến cuối không hề đến gần sợi dây chuyền ấy.
Bạch Nhược Tình ngẩng đầu nhìn tôi, ánh mắt nhanh chóng liếc qua vị trí camera phía trên quầy rồi mới bắt đầu hét lên:
“Ôi, rơi rồi!”
Sau đó là cảnh tôi lùi lại, chụp ảnh và gửi tin nhắn vào nhóm.
Đến đây, tôi tắt video.
“Bây giờ mọi người đã hiểu chưa?”
Không ai trả lời.
Bạch Nhược Tình đột nhiên đứng bật dậy.
“Góc quay này căn bản không nhìn rõ! Em chỉ không cài được khóa khi đeo cho khách, không phải cố ý làm gãy!”
Giọng cô ta the thé đến mức biến dạng.
Hoàn toàn không còn là nhân viên mới vừa khóc vừa nói “em không bồi thường nổi nhưng em nhận” như lúc nãy.
Tôi nhìn cô ta.
“Chẳng phải cô nói có thể là do trước đó tôi sắp xếp quầy nên làm hỏng sao?”
Môi cô ta run rẩy.
“Em… em chỉ suy đoán thôi.”
“Chẳng phải cô nói tôi cố ý đẩy trách nhiệm cho nhân viên mới sao?”
“Em không có!”
“Chẳng phải cô nói việc tôi đi lấy bản phát lại là đang đe dọa cửa hàng sao?”
Nước mắt cô ta lại rơi xuống.
Lần này không ai đưa khăn giấy cho cô ta.
Cô ta quay sang Hạ Văn Xuyên.
“Giám đốc Hạ, em thật sự không cố ý. Chỉ là lúc đó em quá sợ hãi. Một tháng em chỉ kiếm được mấy nghìn tệ, sợi dây chuyền này giảm giá trị nhiều như vậy, em không bồi thường nổi…”
Tôi ngắt lời cô ta.
“Không bồi thường nổi nên định để tôi bồi thường sao?”
Cô ta nhìn tôi, càng khóc dữ dội hơn.
“Chị Nam Chi, em không muốn hại chị. Em chỉ quá hoảng sợ, em thật sự quá hoảng sợ.”
Tôi bật cười.
“Cô hoảng sợ đến mức biết kiểm tra camera phía trên có hỏng hay không, hoảng sợ đến mức biết giấu chiếc khóa gãy, hoảng sợ đến mức biết lợi dụng lịch sử mở quầy của tôi, hoảng sợ đến mức lấy chuyện bố tôi chạy thận ra để kết tội tôi.”
Cô ta bị tôi nói đến mức cứng đờ tại chỗ.
Cuối cùng, Hạ Văn Xuyên cũng lên tiếng.
“Cửa hàng sẽ kiểm tra lại chuyện này.”
Một câu nói quen thuộc biết bao.
Kiểm tra lại.
Ý của anh ta là bây giờ đừng làm ầm ĩ nữa, mọi người cứ giải tán trước.
Chờ thêm hai ngày, khi cảm xúc lắng xuống, nội bộ tự xử lý, để Bạch Nhược Tình viết bản kiểm điểm, còn tôi tiếp tục trở thành nhân viên lâu năm “không biết đoàn kết”.
Kiếp trước, bọn họ đã xử lý tôi như vậy.