Chương 6 - Cuộc Chiến Chức Vụ
7
Tháng thứ ba của dự án, xảy ra một vấn đề lớn.
Thuật toán chạy rất mượt trong môi trường thử nghiệm, nhưng khi áp dụng thực tế, dữ liệu không khớp.
Ba ngày liên tiếp, đội của tôi làm thêm đến hai giờ sáng, vẫn không tìm ra nguyên nhân.
“Chu Linh.” Kỹ thuật chủ lực Tiểu Lý mặt mũi mệt mỏi, “Liệu có phải tư duy của chúng ta sai ngay từ đầu?”
Tôi nhìn chằm chằm vào dòng mã trên màn hình, không lên tiếng.
Ba năm tâm huyết, không thể có sai sót.
Chắc chắn là có chỗ nào đó bị bỏ sót.
“Tiểu Lý, gọi hết log ra, tôi xem lại từ đầu.”
“Chu Linh, đã hai giờ sáng rồi——”
“Tôi biết.” Tôi xoa trán, “Mọi người về nghỉ trước đi, tôi tự xem.”
“Như vậy không được——”
“Đây là mệnh lệnh.”
Sau khi họ rời đi, tôi một mình đối mặt với máy tính, đọc từng dòng nhật ký.
Ba giờ.
Bốn giờ.
Năm giờ.
Khi bên ngoài cửa sổ bắt đầu hửng sáng, tôi cuối cùng cũng tìm ra vấn đề.
Không phải do thuật toán.
Là do nguồn dữ liệu.
Dữ liệu do khách hàng cung cấp, có ba trường bị sai.
Tôi nhắn tin cho Tiểu Lý.
“Đã tìm ra nguyên nhân, lỗi nằm ở dữ liệu bên phía khách hàng.”
Mười phút sau, cậu ấy trả lời.
“Tôi đi liên hệ ngay!”
“Đợi đã.” Tôi gõ, “Ngủ một giấc trước đi, chín giờ rồi tính.”
“Được rồi!”
Tôi ngả người vào ghế, nhắm mắt lại một lúc.
Buồn ngủ, nhưng không thấy mệt.
Vì vấn đề đã được giải quyết.
Cảm giác này, ba năm qua tôi hiếm khi được trải nghiệm.
Trước kia dưới trướng tổng giám đốc Trần, giải quyết được vấn đề là việc đương nhiên, xảy ra vấn đề là lỗi của tôi.
Bây giờ, giải quyết được vấn đề là thành tích, xảy ra vấn đề là cả đội cùng gánh vác.
Chín giờ, tôi rửa mặt rồi đi họp.
Tổng giám đốc Tôn đã đợi sẵn trong phòng họp.
“Nghe nói tối qua cô làm việc đến năm giờ sáng?”
“Tổng giám đốc, sao ông biết——”
“Hành chính nói với tôi.” Ông nhíu mày, “Chu Linh, sức khỏe là vốn liếng cách mạng.”
“Tôi biết rồi, sẽ không tái phạm.”
“Nói xem nào, xảy ra chuyện gì?”
Tôi giải thích tình huống một lượt.
“Dữ liệu khách hàng bị sai?” Sắc mặt ông không tốt lắm, “Sai sót ngớ ngẩn thế này, họ cũng dám làm?”
“Tôi đã bảo Tiểu Lý liên hệ rồi.”
“Không cần.” Ông cầm điện thoại lên, “Tôi gọi trực tiếp.”
Mười lăm phút sau, người phụ trách bên phía khách hàng đích thân xin lỗi, cam kết sẽ cử người tới làm việc cùng tại chỗ.
“Chu Linh.” Tổng giám đốc Tôn cúp máy, “Sau này những chuyện kiểu này cứ để tôi lo. Thời gian của cô, không nên phí vào mấy việc vớ vẩn như thế này.”
Tôi nhìn ông.
Ba năm trước, cũng là lỗi của khách hàng, tổng giám đốc Trần bắt tôi một mình bay đi Hàng Châu giải quyết.
Ba năm sau, tổng giám đốc Tôn chỉ cần một cuộc gọi là xong.
Đó là sức mạnh của nền tảng.
Cũng là tầm vóc của người lãnh đạo.
“Vâng.” Tôi nói, “Cảm ơn tổng giám đốc.”
“Cảm ơn gì chứ.” Ông xua tay, “Cô làm xong dự án, đó là lời cảm ơn lớn nhất rồi.”
8
Dự án bước sang tháng thứ tư.
Tháng này, có hai chuyện lớn xảy ra.
Chuyện thứ nhất: bộ thuật toán của tôi chính thức được đưa vào vận hành.
Dữ liệu thử nghiệm cho thấy, hiệu suất chuỗi cung ứng đã tăng 42%, còn cao hơn cả dự kiến.
Tổng giám đốc Tôn công bố tin này trong cuộc họp toàn công ty.
“Hôm nay, tôi muốn tuyên dương một người.” Ông đứng trên bục, “Chu Linh.”
Mọi ánh mắt trong hội trường đều đổ dồn về phía tôi.
“Bốn tháng trước, Chu Linh mang theo một bộ thuật toán gia nhập công ty. Bốn tháng sau, bộ thuật toán này giúp hiệu suất chuỗi cung ứng của chúng ta tăng 42%.”
Tiếng vỗ tay vang lên.
“Chu Linh, lên nói vài lời.”
Tôi bước lên sân khấu.
Dưới khán đài là một biển người dày đặc.
“Tôi không có gì nhiều để nói.” Tôi cầm micro, “Chỉ một câu: ở đây, nỗ lực sẽ được đền đáp.”
Tiếng vỗ tay càng lớn hơn.
Tôi thấy mấy đồng nghiệp phía dưới lau nước mắt.
Chắc là họ nhớ lại những uất ức của chính mình trước kia.
“Kể từ hôm nay.” Tổng giám đốc Tôn nhận lại micro, “Chu Linh thăng chức phó giám đốc bộ phận chuỗi cung ứng.”
Phó giám đốc.
Bốn tháng sau khi vào công ty, tôi thăng hai cấp liên tiếp.
Chuyện này trước kia, tôi không dám mơ tới.
Chuyện thứ hai: công ty của tổng giám đốc Trần gặp chuyện.
Tôi biết được từ cuộc gọi của lão Vương.