Chương 19 - Cuộc Chiến Áo Phá
Viễn cho các đối tác khác.”
“Có nên cắt luôn không?”
“Khoan cắt. Đợi cô ta tung lá bài thứ hai đã.”
“Cô chắc là cô ta còn lá bài thứ hai sao?”
“Một người phụ nữ có thể làm thành viên Hội đồng quản trị ở trường, hô mưa gọi gió trong hội phụ huynh, thì không thể chỉ có một lá bài được.”
“Còn cô thì sao? Cô có mấy lá bài?”
Tôi nhìn bảng dữ liệu của Miên Thời Quang trên màn hình máy tính – ba trăm hai mươi cửa hàng, doanh số trực tuyến hàng tháng mười bốn triệu tệ, hệ thống nhà cung cấp phủ sóng mười hai tỉnh thành trên cả nước.
“Nhiều hơn cô ta.”
Chương 19: Lùm xùm làm giả lông ngỗng
Lá bài thứ hai của Đào Mẫn đến nhanh hơn dự kiến.
Ba ngày sau, Diệp Tri Thu vội vàng lao vào văn phòng tôi.
“Xảy ra chuyện rồi.”
“Chuyện gì?”
“Có người đăng bài trên diễn đàn ngành, nói rằng dòng sản phẩm áo lông ngỗng của Miên Thời Quang không dùng lông ngỗng thật, mà dùng lông vịt để độn vào. Có kèm theo hình ảnh, báo cáo kiểm định, và cả một đoạn video quay trộm tại nhà máy.”
“Làm giả.”
“Tôi biết là giả, nhưng bài viết đã lọt vào top 20 hot search rồi. Dưới phần bình luận toàn là lời chửi rủa chúng ta. Có phụ huynh đòi trả hàng, có đại lý gọi điện hỏi chuyện gì đang xảy ra.”
Tôi đứng dậy, đi đến trước mặt cô ấy.
“Báo cáo kiểm định là đồ giả mạo?”
“Đúng. Tôi đã nhờ người bên bộ phận kiểm soát chất lượng xem qua mã số tổ chức kiểm định trên báo cáo đó không tồn tại Nhưng người tiêu dùng bình thường không nhận ra được.”
“Còn video quay trộm tại nhà máy thì sao?”
“Đã bị cắt ghép. Lấy vài góc máy mờ ảo, chèn thêm văn bản, điều hướng người xem liên tưởng đến việc dùng lông vịt thay lông ngỗng.”
“Đã tìm ra người đăng bài chưa?”
“Phòng kỹ thuật đang điều tra.”
Tôi ngồi xuống, đọc lướt qua bài đăng đó.
Viết rất chuyên nghiệp. Không phải là thứ cư dân mạng bình thường có thể viết ra được – thuật ngữ chính xác, cấu trúc lập luận rõ ràng, thời điểm chèn hình ảnh và video rất chuẩn xác.
Bài này là có bỏ tiền ra thuê.
“Diệp Tri Thu, cô có nói chồng Đào Mẫn làm về chuỗi cung ứng?”
“Đúng, Dệt may Bác Viễn.”
“Bác Viễn có nhận làm dịch vụ kiểm định bao giờ chưa?”
Diệp Tri Thu chớp mắt: “Để tôi kiểm tra xem.”
Mười phút sau, cô ấy quay lại.
“Tìm ra rồi. Trong số các doanh nghiệp liên kết của Dệt may Bác Viễn có một công ty tên là ‘Kiểm định Chất lượng Viễn Khoa’. Báo cáo kiểm định giả mạo trong bài đăng đó – mặc dù mã số là giả, nhưng định dạng mẫu báo cáo giống hệt của Viễn Khoa.”
“Bắt được rồi.”
“Bắt được cái gì?”
“Bằng chứng.”
Tôi cầm điện thoại lên, gọi hai cuộc.
Cuộc đầu tiên cho Trần Duy Đình: “Luật sư Trần, chuẩn bị một đơn kiện về tội phỉ báng thương mại. Bị đơn là Kiểm định Chất lượng Viễn Khoa và Dệt may Bác Viễn. Đồng thời gửi thư luật sư cho nền tảng mạng xã hội, yêu cầu xóa bài đăng và bảo tồn chứng cứ.”
Cuộc thứ hai cho giám đốc thương hiệu của Miên Thời Quang – Triệu Khả: “Trong vòng hai mươi bốn giờ, hãy công khai toàn bộ các báo cáo kiểm định uy tín, video truy xuất nguồn gốc sản xuất, và hợp đồng mua nguyên liệu của dòng áo lông ngỗng lên mạng. Không cần viết bài đính chính, chỉ cần tung tài liệu gốc lên.”
“Có nên phản hồi lại bài đăng đó không?”
“Không phản hồi. Cứ để tài liệu tự lên tiếng.”
Hai tiếng sau, tài khoản chính thức của Miên Thời Quang đăng tải một bài viết, không có lấy một chữ thanh minh.
Chỉ có ba mươi bảy trang báo cáo kiểm định, một đoạn video ghi hình toàn bộ dây chuyền sản xuất nhà máy, và sáu bản giấy chứng nhận chất lượng từ các tổ chức chứng nhận quốc tế.
Gió chiều đổi hướng trong khu vực bình luận chỉ sau nửa giờ.
“Báo cáo kiểm định này trông uy tín hơn cái bài đăng kia nhiều.”
“Hóa ra báo cáo trong bài viết kia là hàng fake à? Mã số tra không ra?”