Chương 1 - Cơ Hội Thứ Hai Của Bố Mẹ
Nhà tôi có một nhà máy đã hoạt động hơn ba mươi năm, nay đang đứng bên bờ phá sản.
Để xoay chuyển tình thế, bố mẹ nghiến răng bỏ ra ba mươi triệu tài trợ cho bộ phim truyền hình của một ảnh hậu, chỉ để mua một câu thoại quảng cáo từ cô ta.
Nào ngờ sau khi phim lên sóng, câu thoại lại bị sửa thành:
“Máy giặt Vịt Vàng Nhỏ, đến tiểu tam cũng thích dùng.”
Chỉ sau một đêm, khách hàng trên tất cả các nền tảng đồng loạt trả hàng.
Đơn đặt hàng trực tuyến giảm mạnh, hình ảnh thương hiệu sụp đổ, ba mươi năm cố gắng của bố mẹ hóa thành công cốc.
Tôi tìm đến tận nơi, cầu xin ảnh hậu lên tiếng đính chính, nhưng cô ta lại chế giễu:
“Nếu không nhờ tôi sửa lời thoại, cái thương hiệu rách nát này của các người làm sao nổi tiếng được?”
Tôi tức đến mức chửi ầm lên, bị trợ lý của cô ta quay lại rồi đăng lên mạng.
Người hâm mộ của ảnh hậu phẫn nộ, kéo tới nhà máy gây chuyện. Vì bảo vệ công nhân, tôi bị một fan cuồng không có não của cô ta đâm chết.
Bố mẹ không chịu nổi cú sốc, tuyệt vọng nhảy sông tự sát.
Khi mở mắt lần nữa, tôi lại quay về ngày thương hiệu lựa chọn người đại diện.
1
“Máy giặt Vịt Vàng Nhỏ à? Nghe còn chưa từng nghe, sản phẩm ba không ở cái xó xỉnh nào vậy?”
Trong phòng trang điểm, ảnh hậu Thẩm Ngữ đang ngồi trước gương, ba trợ lý chạy tới chạy lui hầu hạ cô ta.
Bố mẹ tôi dè dặt đứng ở cửa, đưa báo cáo kiểm định chất lượng sản phẩm ra.
Thế nhưng bản báo cáo ấy lại bị Thẩm Ngữ ném thẳng vào thùng rác.
Cũng may người quản lý đã nhận tiền nên mới chịu giải thích vài câu:
“Là thương hiệu nghiêm chỉnh, hàng nội địa, có từ hơn ba mươi năm trước rồi.”
Không ngờ Thẩm Ngữ lại khinh thường cười nhạt:
“Bảo sao phèn thế!”
Ngay giây tiếp theo, cô ta đột nhiên đứng dậy, cầm bảng phấn mắt ném vào người quản lý!
“Loại quảng cáo nào anh cũng dám nhận cho tôi, muốn tiền đến phát điên rồi à? Nếu tôi nhận quảng cáo này, đối thủ còn không biết sẽ cười nhạo tôi thế nào đâu!”
Ba trợ lý và bố mẹ tôi đều giật nảy mình. Tất cả mọi người trong phòng trang điểm đều không dám thở mạnh.
Người quản lý lại càng phải cười làm lành, vội vàng dỗ dành:
“Không nhận, không nhận. Công chúa nhỏ nói gì thì chính là như thế.”
Sau đó anh ta lập tức trở mặt, đẩy bố mẹ tôi ra khỏi cửa:
“Còn không mau cút đi! Cả người đầy vẻ quê mùa, đúng là làm bẩn mắt Ngữ Ngữ nhà tôi!”
Bố tôi tức giận nhưng không dám phát tác, còn mẹ tôi lại xót năm trăm nghìn đã dùng để lo lót cho người quản lý.
“Không nhận làm đại diện cũng được, chỉ cần quảng cáo một câu thôi. Cô muốn nói thế nào cũng được, chỉ cần chịu giúp chúng tôi tuyên truyền là được. Tiền vẫn trả như thường.”
Nghe vậy, ngay cả Thẩm Ngữ cũng không khỏi dao động. Người quản lý lập tức hét giá trên trời:
“Ba mươi triệu!”
Tiền lương một năm của tất cả công nhân trong nhà máy cộng lại cũng chỉ có ba mươi triệu!
Bố tôi lập tức từ chối:
“Không được, nhiều nhất là năm triệu.”
Chỉ một câu nói mà được năm triệu, là người bình thường thì ai cũng đồng ý.
Thế nhưng Thẩm Ngữ lại cứ thích làm mình làm mẩy:
“Ba mươi triệu. Thiếu một đồng, tôi sẽ quảng cáo cho hãng máy giặt khác.”
Mẹ tôi tức đến suýt ngã ngửa!
Sao trên đời lại có loại người mặt dày như vậy!
Thế nhưng để theo kịp thời đại, đẩy nhanh việc quảng bá và tiêu thụ sản phẩm, bố mẹ tôi vẫn nghiến răng chuẩn bị đồng ý.
Đúng lúc ấy, tôi hoàn hồn, lập tức chắn trước mặt bố mẹ:
“Không nhận thì thôi. Cô thích tự hạ giá như vậy, tôi cũng chẳng cản!”
2
Thẩm Ngữ tức giận, trực tiếp đuổi cả nhà tôi ra khỏi đoàn phim.
Trên đường về nhà, trên mặt bố mẹ đều phủ đầy vẻ buồn rầu.
Máy giặt thương hiệu Vịt Vàng Nhỏ đã được thành lập ba mươi năm, trước giờ chỉ tập trung làm sản phẩm và theo đuổi chất lượng.
Không hề biết làm quảng cáo.
Vì vậy, chúng tôi bị các thương hiệu nước ngoài và những thương hiệu mới nổi bỏ xa.
Mãi đến khi nhà máy đứng trước nguy cơ đóng cửa, để tìm kiếm sự thay đổi, bố mẹ mới đặc biệt thuê một nhóm sinh viên trẻ tuổi đến đưa ra phương án.
Đề xuất của họ cũng rất chân thành: mời người nổi tiếng làm đại diện, xây dựng hình ảnh thương hiệu trẻ trung và năng động.
Ý tưởng không sai, chỉ tiếc là chọn nhầm người.
Ở kiếp trước, bố mẹ tôi phải bỏ ra năm trăm nghìn mới liên lạc được với người quản lý.
Sau đó lại trả thêm một trăm nghìn phí mở lời.
Thế nhưng Thẩm Ngữ coi thường hàng nội địa, chê thương hiệu quê mùa, làm hạ thấp hình tượng của cô ta.
Dù thế nào cô ta cũng không chịu nhận quảng cáo.
Bố mẹ tôi đành phải nhượng bộ, đổi sang tài trợ cho bộ phim truyền hình của cô ta, còn mất cả một đêm để nghĩ lời thoại.
Cuối cùng mới mua được một câu:
“Máy giặt Vịt Vàng Nhỏ nhà tôi, dùng ba mươi năm cũng không hỏng.”
Thế nhưng đến khi bộ phim được phát sóng, câu thoại ấy lại biến thành:
“Máy giặt Vịt Vàng Nhỏ, đến tiểu tam cũng thích dùng.”
Máy giặt lập tức bị gắn với tiểu tam, hình ảnh thương hiệu bị bôi nhọ!
Câu nói này còn nổi tiếng trong một thời gian, trở thành câu thoại gây sốt giúp bộ phim được nhiều người biết đến.
Sức ảnh hưởng chẳng kém gì câu “đúng là đói đến mức vơ bừa”.
Cư dân mạng thi nhau chế giễu:
“Nhà bạn có Vịt Vàng Nhỏ không?”
Người hâm mộ của Thẩm Ngữ còn bịa ra một bộ lý luận mê tín lệch lạc, nói rằng những người mua máy giặt Vịt Vàng Nhỏ đều sẽ ngoại tình!
Nhằm chứng minh thần tượng của mình không hề nói sai!
Khách hàng mục tiêu của máy giặt vốn chủ yếu là các bà nội trợ. Ai lại muốn mua một chiếc máy giặt tượng trưng cho tiểu tam về đặt trong nhà?
Chỉ sau một đêm, đơn đặt hàng trực tuyến giảm mạnh, khách hàng trên tất cả các nền tảng đồng loạt trả hàng.
Tin đồn chỉ cần há miệng là tung ra được, nhưng muốn bác bỏ thì phải chạy gãy chân.
Bố mẹ nhìn những đơn trả hàng mà sốt ruột, hết đêm này đến đêm khác không thể ngủ được.
Để giúp họ, tôi thức trắng đêm đăng ký tài khoản chính thức cho thương hiệu để bác bỏ tin đồn, nhưng tài khoản lại bị hạn chế lượt tiếp cận. Tôi chỉ có thể trơ mắt nhìn tin đồn ngày càng lan truyền vô lý hơn.
Cuối cùng, chuỗi vốn của nhà máy bị đứt gãy, sản phẩm tồn kho chất đống, buộc phải ngừng hoạt động.
Trong lúc cùng đường, tôi tìm đến Thẩm Ngữ, cầu xin cô ta giúp đính chính.
Nhưng Thẩm Ngữ lại trơ trẽn nói:
“Nếu không nhờ tôi sửa lời thoại, cái thương hiệu rách nát này làm sao nổi tiếng được? Cô phải cảm ơn tôi mới đúng.”
Cảm ơn cô ta?
Cảm ơn cô ta đã phá hủy doanh nghiệp mà bố mẹ tôi vất vả gây dựng suốt ba mươi năm sao?!
Tôi tức giận chỉ vào mặt cô ta mắng:
“Ba mươi triệu chỉ để mua một câu nói, dựa vào đâu mà cô không chịu nói cho tử tế? Rốt cuộc cô có tinh thần hợp tác hay không?”
Thế nhưng Thẩm Ngữ lại chế giễu tôi:
“Số tiền bố mẹ cô kiếm được trong ba mươi năm còn không bằng số tiền tôi kiếm trong một ngày. Người nên tự kiểm điểm là cô mới đúng chứ?”
Tôi tức đến mức lao lên đánh người, nhưng lại bị vệ sĩ đuổi ra ngoài, chỉ có thể trơ mắt nhìn hy vọng cuối cùng tan biến.
Kiếp này, tôi thà ném ba mươi triệu xuống nước còn hơn trao cho Thẩm Ngữ cơ hội bôi nhọ thương hiệu.
3
Trên đường về nhà, nhìn thấy vẻ mặt buồn bã của bố mẹ, tôi lên tiếng an ủi:
“Bố mẹ yên tâm đi. Trong thời đại internet, có rất nhiều cách quảng bá, không nhất thiết phải mời người đại diện. Cùng lắm thì chúng ta tự livestream bán hàng!”
Nói thì dễ, nhưng khi bắt tay vào làm, chỗ nào cũng gặp khó khăn.
Tôi học chuyên ngành biên phiên dịch tiếng Anh, hoàn toàn không đúng chuyên môn, chỉ có thể cắn răng mở phòng livestream.
Đứng trước ống kính, tôi cũng không biết phải nói gì.
Tôi ngượng ngùng giơ tấm biển có dòng chữ “Máy giặt Vịt Vàng Nhỏ chào đón quý khách”, nhưng livestream cả một buổi tối mà số người xem vẫn chỉ đếm trên đầu ngón tay.
Một người là bố, một người là mẹ, còn một người là chú Chu chuyên vặn ốc vít trong nhà máy.
Liên tiếp ba ngày, ngày nào cũng như vậy.
Bố mẹ cũng biết tôi đã cố hết sức, liền an ủi:
“Không cần vội. Chúng ta đã cầm cự lay lắt nhiều năm như vậy rồi, nhất thời cũng chưa phá sản ngay được đâu.”
Nhưng tôi lại vô cùng lo lắng.
Trong số những công nhân được bố mẹ thuê, một nửa là người khuyết tật, nửa còn lại là những công nhân cũ đã làm việc hơn ba mươi năm.
Cho dù nhà máy ngừng sản xuất, bố mẹ vẫn trả lương cho họ như bình thường.
Đối với bố mẹ, đây là một khoản chi không hề nhỏ.
Đến ngày thứ tư, tình hình cuối cùng cũng có chuyển biến.
Phòng livestream đột nhiên tràn vào mấy trăm người. Tôi còn tưởng sự kiên trì của mình cuối cùng cũng được đền đáp.
Chưa kịp vui mừng, phần bình luận đã liên tục xuất hiện những lời chê bai:
【Sản phẩm ba không mà cũng dám mang ra bán!】
【Dùng loại máy giặt này, quần áo có bị dính chất gây ung thư không vậy?】
【Chỉ bán ba trăm thôi à? Rẻ như vậy tôi còn chẳng dám mua!】
……
Bình luận liên tục xuất hiện, tất cả đều là những lời bôi nhọ.
Trái tim tôi lập tức rơi xuống đáy vực. Tôi cũng hiểu đây chính là đám tài khoản được Thẩm Ngữ thuê đến!
Sống mũi tôi cay cay. Đây là lần đầu tiên tôi phải hứng chịu ác ý từ dư luận.
Nhưng giữa đêm khuya, tôi không tìm được ai giúp xử lý khủng hoảng truyền thông, cũng chẳng có tiền để thuê người xử lý.
Dù sao tôi cũng có rất nhiều thời gian, vậy thì cứ một mình chiến đấu!
Từng bình luận một, tôi đáp trả toàn bộ!
【Lúc mẹ sinh ra anh cũng đâu có dán nhãn, thế mà anh vẫn chạy ra ngoài làm mất mặt người khác đấy thôi!】
【Não tàn không được tính là ung thư!】
【Ba trăm đồng đủ mua lại trí thông minh của anh rồi!】
……
Từ một giờ sáng đến năm giờ sáng, ngón tay tôi bấm đến tê dại, nhưng vẫn kiên trì mắng trả không sót một bình luận nào.
Đến khi trời sáng, vì dùng mắt quá độ nên mắt tôi cay xè, nước mắt không ngừng chảy, trông chẳng khác nào vừa khóc xong.
Ở phía sau đám tài khoản bôi nhọ, Thẩm Ngữ thấy tôi dám đáp trả thì tức đến mức gào ầm lên:
“Đúng là không biết điều! Đáng đời không có ai mua. Chu Nhượng, anh mau mua thêm tài khoản bôi nhọ đi, xem cô ta có thể chịu đựng được bao lâu!”
Người quản lý Chu Nhượng vội vàng đồng ý, chỉ sợ chọc giận vị tổ tông này.
4
Những ngày sau đó, thương hiệu liên tục bị một lượng lớn tài khoản bôi nhọ tấn công.
Một mình tôi khó lòng chống đỡ. Nhưng chẳng biết từ lúc nào, tôi nhận ra số người trong phòng livestream lại bắt đầu tăng lên.
Không chỉ có tài khoản được thuê, mà còn có những người qua đường đến xem náo nhiệt và cả một đám cư dân mạng nhiệt tình giúp tôi đáp trả, miệng lưỡi cũng chẳng hiền lành gì.
Tôi dụi mắt, nhìn lại số người xem trong phòng livestream.
Sau đó sợ đến mức hét ầm lên!
Tôi ngồi không vững, trực tiếp ngã khỏi chiếc ghế nhựa:
“Trời đất, nhiều người quá!”
Số người xem trong phòng livestream đã đạt đến năm nghìn!
Đây là khái niệm gì?
Cả nhà máy cũng chỉ có bảy trăm người!
Tương đương với người của bảy nhà máy đang xem tôi livestream!
Bình luận cũng dần thay đổi, từ toàn những lời bôi nhọ ban đầu sang hỏi thông số sản phẩm.
【Ha ha ha, đáng yêu quá! Đã đến lúc tung biểu cảm của tôi ra rồi: Nhiều người quá!】
【Chủ phòng, cô nổi tiếng rồi. Có cư dân mạng cắt video cô đáp trả người khác, bây giờ mọi người đều gọi cô là Hoàng Đốp Chát!】
【Máy giặt rẻ thật đấy, giới thiệu các chức năng cơ bản đi nào.】