Chương 5 - Cái Túi Xách và Cuộc Hôn Nhân Chớp Nhoáng

“Còn em thì không nói cho vui. Em nói thật đấy.”

Phương Tư Trạch không ngồi yên được nữa:

“Chỉ vì chút chuyện như vậy mà em muốn chia tay sao?”

“Đúng. Về nước xong, hai đứa mình lập tức nói rõ với bố mẹ hai bên, thông báo cho họ hàng bạn bè luôn. Kẻo người ta lại tưởng tụi mình còn đang bên nhau.”

“Được thôi! Nhưng em đừng hối hận đấy. Anh cũng là một ‘cổ phiếu tiềm năng’ có tương lai sáng lạn đấy nhé.”

Phương Tư Trạch không nói thêm gì nữa, suýt chút nữa tôi đã bật cười vì câu nói đó của anh ta.

Anh ta không hề biết rằng công việc hiện tại của mình là do tôi sắp xếp.

Càng không biết rằng Vic và VIP khác nhau một trời một vực.

Anh chỉ biết Vic là cấp cao hơn VIP một chút, nhưng lại quên rằng với mức lương gần 3 vạn mỗi tháng của anh, cũng phải làm suốt 10 năm mới bằng tôi tiêu xài một năm ở thương hiệu này – và đó mới chỉ là mức tiêu dùng tối thiểu.

Lúc này, người phụ trách thương hiệu gõ cửa bước vào, theo sau là quản lý, Cố Tín Hà và Tần Tư Du.

Bốn người bước vào, không nói một lời, lập tức xếp thành hàng quỳ xuống trước mặt tôi.

8

Cảnh tượng này khiến tôi và Phương Tư Trạch đều chết lặng.

Tôi thì nhíu mày, còn anh ta thì há hốc miệng vì sốc.

“Các người làm gì vậy?” – tôi khó chịu hỏi. Đây là đang giở trò áp lực đạo đức với tôi sao?

“Cô An, chúng tôi không biết cô là khách hàng Vic cao cấp, đã lỡ nói ra những lời khó nghe. Chúng tôi thành thật xin lỗi.”

“Chúng tôi cứ tưởng cô là khách thường. Lần sau cô đến cửa hàng, chúng tôi nhất định sẽ phục vụ tận tình.”

“Đây là quà bồi thường của chúng tôi.”

Người phụ trách mở hộp quà ra và đẩy về phía tôi.

Bên trong chính là chiếc túi mà tôi đã thích ngay lần đầu tiên đến cửa hàng này.

“Vậy đây là lời xin lỗi của các người?”

Vừa dứt lời, người phụ trách liền đứng dậy tát Tần Tư Du mấy cái liền.

Mặt cô ta đỏ bừng, không dám phản kháng, sau đó còn tự tát vào mặt mình.

“Xin lỗi cô An, tôi không nên nói những lời đó với cô.”

Tần Tư Du vừa khóc vừa tự tát vào mặt, vừa cúi đầu xin lỗi tôi.

Bên cạnh, Cố Tín Hà thấy vậy cũng bắt chước tự vả vào mặt mình:

“Xin lỗi cô, tôi cũng không nên xúc phạm cô, không nên nói cô đến uống nước cho no.”

Cả quản lý cũng quỳ xuống lạy tôi xin lỗi.

Tôi nhìn cảnh đó, nhíu mày:

“Đủ rồi!”

Từ trước đến nay tôi chưa từng tỏ thái độ kẻ cả với người trong ngành dịch vụ. Nếu không thì đã chẳng đến lần thứ hai sau khi bị từ chối mua túi lần đầu tiên.

Nhưng cách họ đối xử với khách hàng thật sự quá tệ. Nếu hôm nay tôi chỉ là một khách bình thường thì chẳng phải sẽ phải nuốt cục tức này hay sao?

“Cái túi đó tôi không dám nhận. Chuyện đến đây thôi.”

Ngày hôm sau, tôi lên máy bay về nước. Sau khi máy bay hạ cánh, trụ sở chính của thương hiệu gọi điện cho tôi.

Cố Tín Hà, Tần Tư Du và cả quản lý đều đã bị sa thải. Hơn nữa, sẽ không bao giờ được tuyển dụng lại.

Vụ việc lần này cũng sẽ được ghi vào hồ sơ lý lịch, đồng thời họ tiếp tục gửi lời xin lỗi đến tôi.

Một khi bị ghi vào lý lịch kiểu này, những người như họ xem như hoàn toàn bị gạch tên khỏi ngành hàng xa xỉ.

Vì không một thương hiệu nào muốn đắc tội với khách hàng, nhất là theo cách như vậy.

Về đến nhà, việc đầu tiên tôi làm là báo cho ba mẹ biết: tôi và Phương Tư Trạch chia tay rồi.

Trong thời gian tôi ở trong nước, Phương Tư Trạch liên tục tìm cách nói chuyện, hết lần này đến lần khác cúi đầu nhận lỗi.

Nhưng tôi không muốn tha thứ. Không cần thiết. Trên đời này đâu phải chỉ có mỗi một người đàn ông là anh ta.

Chuyện xảy ra ở Ginza cũng được một người Trung Quốc có mặt lúc đó đăng lên mạng. Cộng đồng mạng bàn tán sôi nổi:

“Nếu cô ấy nhất quyết không lên tầng trên, liệu bọn họ có quỳ ngay tại cửa hàng không nhỉ?”

“Đừng học theo nhé mọi người. Họ quỳ không phải vì bạn nổi nóng đâu, mà là vì tra máy thấy bạn là khách Vic đấy. Chứ khách thường mà nổi giận thì kết quả chỉ là: ‘đã xử lý xong’ thôi, cười rớt nước mắt.”

Tôi đọc những bình luận đó mà cười đến đau cả bụng.

Rồi đột nhiên nhớ đến Phương Tư Trạch, tôi gọi điện dặn dò một số việc cho bên chi nhánh công ty.

Hôm sau, Phương Tư Trạch gọi đến, mở miệng là chất vấn:

“Em bảo bạn em đuổi việc anh à? Chỉ vì mình chia tay sao? Em có cần nhỏ nhen vậy không?”

9

“Anh chỉ nói đỡ cho họ vài câu thôi mà, em có cần làm đến mức đó không?”

“À, thì ra trong mắt em là người cao sang, khinh thường bọn anh – mấy kẻ dân đen, nên mới tức đến vậy chứ gì.”

“Hồi đó thấy anh thất nghiệp, em mới cho anh đi làm ở cái công ty đó. Giờ chúng ta đã dứt, thì em rút lại quyết định đó cũng đâu có gì lạ, đúng không?”

Phương Tư Trạch mỉa mai lạnh lùng:

“Nếu em không đe dọa bạn em, liệu bạn em có đuổi việc anh không? Nói trắng ra là em cậy quyền hiếp người!”

Nói xong, cạch một tiếng, anh ta dập máy.

Hôm sau, ba mẹ của Phương Tư Trạch kéo đến tận nhà tôi đòi nói cho ra lẽ. Tôi nhận được điện thoại từ ba mẹ mình liền vội vã chạy về.