Chương 1 - Bước Đột Phá Sau Bảy Năm
Đánh giá xếp hạng cuối năm, tôi lại bị xếp là nhân viên tín dụng 0 sao.
Tôi nhìn tờ bảng chấm điểm trong tay.
Ở cột ý kiến bên cạnh tên tôi, vĩnh viễn ghi:
【Lao động phái cử, không được tham gia xếp hạng】
Tôi hỏi giám đốc chi nhánh, bao giờ tôi mới có thể trở thành nhân viên chính thức.
Câu trả lời của bà ấy cũng mãi như vậy:
“Chỉ cần có thành tích, sớm muộn gì cũng được!”
Cái “sớm muộn” này, tôi đã đợi suốt 7 năm!
7 năm qua tôi cần cù chăm chỉ, giải ngân nhiều khoản vay nhất trong chi nhánh.
Nhận mức lương thấp nhất trong chi nhánh.
Các loại phúc lợi trợ cấp cũng chẳng có phần tôi.
Lần này, tôi không còn gửi đơn xin đánh giá xếp hạng nữa.
Tôi đã nhìn thấu rồi.
30 ngày sau, giám đốc chi nhánh nhìn bảng báo cáo kinh doanh đỏ rực mà phát điên.
1、
“Bùi Vũ Dương, mau qua đây, giúp tôi chuyển ít đồ!”
Nghe tiếng sai bảo của anh Trần đồng nghiệp, tôi thở dài.
Xé nát tờ bảng đánh giá rồi ném vào thùng rác.
Bước tới nhìn thì thấy anh ta đang vất vả kéo mấy thùng đồ.
Tôi hơi tò mò:
“Anh Trần, đây là gì vậy?”
Anh ta thở hổn hển, giọng có chút khó chịu:
“Hỏi nhiều thế làm gì, lại đây chuyển trước đi!”
Sắc mặt tôi khẽ biến, trong mắt đồng nghiệp, tôi chỉ là một kẻ sai vặt.
Tôi không nổi nóng, nhanh chóng giúp anh ta chuyển xong đồ.
Anh Trần lau mồ hôi:
“Đây là quà Tết năm nay tổng hành phát cho chi nhánh, tổng cộng 27 phần.”
27 phần? Chi nhánh có 28 người mà?
Anh Trần nhìn tôi với vẻ khinh thường:
“Ai nói chi nhánh có 28 người, cậu không tính.”
“Cậu chỉ là lao động phái cử, có tư cách gì mà nhận mấy thứ này?”
“Muốn thì đi mà đòi công ty phái cử!”
Anh ta phẩy tay, như xua ruồi mà đuổi tôi đi.
Phát phúc lợi, tôi không được tính.
Giao nhiệm vụ, tôi lại là một phần của chi nhánh.
Tụ tập ăn uống, team building, tôi không đủ tư cách.
Việc bẩn việc nặng, Tiểu Bùi mau tới.
Rốt cuộc tôi thua họ ở chỗ nào?
Làm cùng một công việc.
Nhưng đãi ngộ lại khác biệt một trời một vực.
Những năm này, ngoại trừ năm đầu mới vào, tôi chưa quen nghiệp vụ, phải học lại từ đầu.
Nên mới không hoàn thành chỉ tiêu.
Những năm sau đó, năm nào tôi chẳng vượt chỉ tiêu.
Năm thứ hai, tôi giải ngân 17 triệu nhân dân tệ cho vay cá nhân, chiếm 6.5% toàn chi nhánh.
Năm thứ ba, 23 triệu, chiếm 9%.
Năm thứ tư, 30 triệu, chiếm 12%.
……
Năm nay, 52 triệu, chiếm 23%.
Toàn chi nhánh có 17 nhân viên tín dụng.
Tôi bỏ xa tất cả, tôi thua họ ở đâu?
Còn lương của tôi thì sao, mãi mãi là 3500 tệ mỗi tháng.
Hiệu suất, thưởng, tiền thưởng cuối năm, có được một phần mười của người khác đã là may mắn.
Hỏi nguyên nhân, giám đốc chỉ nói:
“Cậu là lao động phái cử, chỉ khi chuyển chính thức mới được tăng lương, mới được nhận thưởng.”
Tôi đã tin, tôi đã cố gắng.
Những năm này, tôi liều mạng chạy ngoài tìm khách hàng.
Rồi sao?
Hợp đồng chuyển chính thức của tôi đâu?
Không thấy bóng dáng.
Thôi vậy.
Tôi quay về văn phòng, in đơn xin nghỉ việc.
Đồng nghiệp thấy, hỏi tôi làm gì, tôi nói in tài liệu khách hàng.
Cô ta khinh thường cười nhạt:
“Ồ, nhân viên tín dụng 0 sao của chúng ta cũng chăm chỉ ghê.”
Tôi không để ý lời chế giễu của cô ta.
Cầm đơn xin nghỉ việc đến công ty phái cử lao động.
Khi đặt đơn lên bàn, bà chủ đang nhìn tôi với vẻ khó hiểu:
“Cậu là ai?”
Tôi đẩy đơn về phía trước.
Bà ta cầm lên xem, chợt hiểu ra:
“Bùi Vũ Dương à! Bao nhiêu năm rồi, sao cậu vẫn chưa thành nhân viên chính thức của ngân hàng vậy?”
“Sao, không định tiếp tục chịu đựng ở ngân hàng nữa à?”
Bà ta lấy hồ sơ của tôi ra, rồi bật cười:
“Làm 7 năm, năm nào cũng xếp hạng cuối cùng.”
Bà ta nhìn tôi, vẻ mặt trêu cợt:
“Cậu biết không, những người cùng đợt với cậu đều đã chuyển chính thức rồi, ngân hàng còn khen tôi có mắt nhìn người, giới thiệu toàn nhân tài, chỉ có cậu kéo chân sau.”
“Người ta hoặc là thành tích đứng đầu, hoặc là biết khéo léo, cậu sao không học theo, mà lại sống thành thế này?”
“Chẳng trách cậu muốn nghỉ việc, không đến nữa thì sợ là sắp bị sa thải rồi nhỉ, haha.”
Tôi cắn chặt môi, không nói lời nào, hồi lâu mới nặn ra một câu:
“Ký đi.”
Bà ta khó chịu cầm bút, ký loạch xoạch vài nét:
“30 ngày sau tự biến đi, ngân hàng tôi không báo đâu, tôi không có mặt mũi mà nói với họ, tự cậu đi mà nói.”
“Đừng trách tôi không nhắc, giờ kiếm việc không dễ đâu, với năng lực của cậu, làm lao động phái cử còn không xong, ra ngoài còn làm được gì?”
“À đúng rồi, không có cơm ăn thì đừng đến tìm tôi, tôi không nhận loại phế vật đến chuyển chính thức còn không làm được như cậu.”
Tôi thản nhiên nói một câu:
“Có năng lực hay không, tôi tự rõ, không cần bà bận tâm.”
Rồi quay người rời đi đầy dứt khoát.
Ra khỏi cửa, tôi lấy ra một tờ áp phích tuyển dụng.
Do dự hồi lâu, tôi gọi điện:
“Xin chào, cho hỏi quý ngân hàng còn tuyển người không? Ý tôi là, nhân viên chính thức.”
Nhận được câu trả lời khẳng định, xác nhận thời gian phỏng vấn xong, tôi tự cổ vũ bản thân trong lòng!
Bùi Vũ Dương, cố lên! Nhất định phải chứng minh được bản thân!
2、
Vừa quay lại ngân hàng, đồng nghiệp đã nói với tôi rằng giám đốc đang tìm tôi khắp nơi.
Sau đó lại rất tự nhiên đặt một chồng dày tài liệu khách hàng lên bàn tôi.
Còn tiện miệng dặn:
“Rảnh thì gọi lại chăm sóc mấy khách này đi.”
Tôi chặn anh ta lại:
“Khách của tôi hình như không nhiều như vậy, hơn nữa tôi đã gọi lại hết rồi.”
Anh ta nhìn tôi, có vẻ thấy lạ:
“Đây đều là khách tín dụng của chi nhánh mà, cậu giả ngu à?”
Anh ta nói như chuyện đương nhiên:
“Năm nào cũng là cậu gọi lại, sắp Tết rồi, làm nhanh lên!”
Tôi cứng rắn từ chối:
“Không, tôi chỉ gọi lại khách của mình, những người này, không phải của tôi.”
Anh ta cười khẩy:
“Còn phân của cậu với của bọn tôi à? Đều là khách tín dụng của chi nhánh, cậu gọi lại một chút thì sao?”
“Việc lặt vặt kiểu này, trước giờ đều là cậu làm, ngoài mấy việc đó ra cậu còn làm được gì?”
Tôi kiên định nói:
“Tôi làm được gì? 20% nhiệm vụ của chi nhánh là do tôi hoàn thành, anh nói tôi làm được gì?”
“Còn anh thì sao, năm nay giải ngân được bao nhiêu? Có được 2 triệu không? Anh lấy tư cách gì sai bảo tôi?”
Anh ta dường như không ngờ một người trước giờ hiền lành như tôi lại nói như vậy.
Giọng lập tức méo mó, gào lên:
“Bùi Vũ Dương! Mày nói cái gì với tao hả? Tao giải ngân bao nhiêu liên quan gì đến mày!”
“Đúng, mày hoàn thành 20%, rồi sao? Mày vẫn chỉ là nhân viên tín dụng 0 sao!”
“Năm nay tao chưa hoàn thành chỉ tiêu, nhưng tao vẫn 3 sao! Mày lấy gì so với tao!”
“Tao dựa vào cái gì không sai được mày! Mày chỉ là lao động phái cử! Mày căn bản không xứng gọi là nhân viên ngân hàng!”
Anh ta nói không sai.
Tôi hoàn thành 20% nhiệm vụ, tôi mãi mãi 0 sao.
Loại người như anh ta, một năm giải ngân chẳng được mấy khoản, cũng mặc định 3 sao.
Từ năm thứ hai trở đi, tôi đã đủ để được xếp 5 sao.
Chỉ vì thân phận của tôi, mà trở thành “không xứng”.
Cuộc cãi vã của tôi và anh ta thu hút một vòng đồng nghiệp vây quanh, họ xì xào bàn tán:
“Bùi Vũ Dương hôm nay bị gì kích thích vậy, nói chuyện gắt thế, chẳng qua chỉ bảo cậu ta gọi lại khách thôi mà.”
“Chắc vẫn là chuyện xếp hạng thôi, buồn cười thật, cậu ta quên mình căn bản không phải nhân viên ngân hàng rồi à, cho cậu ta tham gia đánh giá đã là ngoại lệ rồi.”
“Nói thật, để cậu ta đứng chung so sánh cũng thấy mất mặt, lần sau nói với giám đốc đừng cho tham gia nữa.”
Nghe những lời bàn tán đó, cơn giận trong tôi càng dâng lên.
Tôi cầm xấp tài liệu trên bàn ném thẳng trả lại cho anh ta.
“Tự mà gọi, còn dám ném cho tôi nữa, tôi xé hết cho anh!”
Anh ta nhìn tôi đầy ác ý:
“Bùi Vũ Dương, được lắm, mày cứ đợi đấy!”
Rất nhanh, giám đốc gọi điện bảo tôi lên phòng.
Vừa hay, tôi cũng muốn nói với bà ta rằng tôi không muốn làm ở đây nữa! Tôi đã nghỉ việc rồi!
Vừa bước vào, bà ta đã quát:
“Bùi Vũ Dương! Nghe nói hôm nay cậu lại gây chuyện!”
Lại? Tôi nhẫn nhịn, chịu đựng như trâu ngựa suốt 7 năm.
Hôm nay vẫn là lần đầu tôi trút cảm xúc.
Cái gọi là “lại” từ đâu ra?
Bà ta gõ bàn tiếp tục nói:
“Tôi biết, cậu là vì chuyện xếp hạng nên sinh tâm lý, nhưng đây là quy định mà, đâu phải nhằm vào cậu! Chúng tôi cho cậu vào đánh giá đã là sự công nhận lớn nhất rồi.”
“Hơn nữa, chỉ cần cậu hoàn thành tốt nhiệm vụ, tôi chắc chắn sẽ tranh thủ giúp cậu.”
“Chỉ cần tháng này cậu xử lý xong mấy khách này, tôi nhất định sẽ lên tổng hành đòi quyền lợi cho cậu! Nhất định sẽ để cậu ký được hợp đồng chính thức!”
Bà ta đẩy tới một danh sách khách hàng, trên mặt lại nở nụ cười quen thuộc.
Nụ cười này, tôi đã nhìn suốt bảy năm.
Từ lần đầu tôi bất mãn chuyện xếp hạng, bà ta đã dùng kiểu “vẽ bánh” này với tôi.
Sau đó lại lấy từ dưới bàn ra một phần quà Tết:
“Nghe anh Trần nói cậu có chút cảm xúc, chuyện này đúng là anh ta suy nghĩ chưa chu đáo, sao lại không có phần của cậu chứ!”
“Chỉ cần cậu làm tốt, hoàn thành ‘mở hàng đầu năm’! Chi nhánh tuyệt đối sẽ không bạc đãi cậu!”
Tôi nhìn nụ cười giả tạo chất đầy mỡ trên mặt bà ta.
Đột nhiên không muốn nói cho bà ta biết rằng tôi đã nghỉ việc.
Vốn dĩ cũng không phải chuyện tôi cần thông báo.
Nếu các người muốn tiếp tục “vẽ bánh” cho tôi.
Tôi cũng không ngại tặng lại các người một chút bất ngờ.