Chương 15 - Băng Giá Trong Lòng

“Lượng đơn của họ rớt quá nhanh, chưa chắc đã là không có tiền, cũng có thể là họ đã đổi một phần chuỗi cung ứng. Lúc nói chuyện đừng chặn đường lùi của họ.”

Tôi nắm chặt tờ giấy, không nhịn được hỏi: “Sao đột nhiên chị lại dạy em nhiều như vậy?”

Chị không đáp ngay.

Đèn hành lang bên ngoài văn phòng chỉ bật một nửa, cửa kính phản chiếu góc nghiêng khuôn mặt chị, nhàn nhạt.

“Công ty cần người tiếp quản.”

“Tiếp quản cái gì?”

Chị nhìn tôi một cái.

Chút may mắn trong lòng tôi bị ánh mắt này dập tắt.

“Chị dâu, chị thực sự định để anh em rút khỏi ban quản lý?”

“Sẽ đi theo thỏa thuận.”

“Vậy còn chị thì sao?”

Chị gập báo cáo lại: “Chị sẽ ở lại, làm xong những việc cần làm.”

Câu nói này khiến tôi càng thêm khó chịu.

Tôi thà nghe chị nói sẽ rời đi, đi thật xa, khuất mắt cho bớt phiền. Nhưng chị lại cố tình chọn ở lại, giống như đang sửa chữa một kho lạnh bị đập phá, cứu hàng hóa ra trước, rồi mới vá lại từng lỗ hổng.

Sáng hôm sau tôi đi cùng Khương Hòa đến Dụ Phong Sinh Tiên.

Ông chủ bên đó ban đầu đánh thái cực quyền, nói dạo này thị trường ế ẩm, lượng hàng ít, tiền nợ xin khất thêm chút nữa.

Khương Hòa làm theo lời chị dâu dạy, trước tiên hỏi về chuỗi cung ứng mới. Sắc mặt đối phương thay đổi, cuối cùng thừa nhận, có công ty đối thủ đưa ra giá giao hàng thấp hơn, còn cam kết giao hàng trước thanh toán sau.

Tôi dựa vào những điểm rủi ro chị dâu đã đánh dấu tối qua tính toán chi phí hao hụt và bồi thường chậm trễ trên tuyến đường mới của đối thủ cho ông ta xem.

Ông chủ nghe xong, vuốt vuốt chén trà nửa ngày không nói tiếng nào.

Trước khi chúng tôi rời đi, ông ta bảo kế toán thanh toán trước một nửa số nợ, phần còn lại cuối tháng sẽ bù.

Trên đường về công ty, Khương Hòa vỗ vai tôi: “Được đấy nha, Thiệu Tri Hạ. Trước kia thấy em cứ lẵng nhẵng theo sau Sếp Nguyễn, còn tưởng em chỉ biết ôm máy tính cho chị ấy thôi.”

Tôi mệt mỏi tựa đầu vào cửa sổ xe: “Ôm máy tính cũng quan trọng lắm đấy.”

Khương Hòa cười một tiếng: “Sau này chắc máy tính em cũng phải tự ôm lấy thôi.”

Câu này nói rất nhẹ, nhưng trong lòng tôi lại trĩu nặng.

Về đến công ty, chị dâu nghe xong kết quả, chỉ nói: “Ghi chép lại, trước cuối tháng theo sát việc thu hồi công nợ.”

Không khen ngợi, cũng không an ủi.

Nhưng chị đã cất tập hồ sơ khách hàng của Dụ Phong vào tủ tài liệu của tôi.

Đó là tủ phân loại cá nhân của chị, bên trong toàn là những khách hàng lâu năm do chính tay chị chạy đôn chạy đáo mang về.

Tôi đưa tay sờ lên tấm nhãn mác, giống như đang chạm vào một viên gạch vừa được giao phó.

Buổi chiều, Thiệu Minh Kiều đến tìm chị.

Hai ngày nay anh rõ ràng đã tiều tụy đi nhiều, râu ria lởm chởm, cằm xanh rì. Đinh Lê xin nghỉ ốm trong nhóm công ty, sáng nay anh đưa cô ta đi bệnh viện tái khám, lại bỏ lỡ buổi họp với nhà cung cấp.

Chị dâu không giúp anh giữ thể diện.

Nhà cung cấp đợi hai mươi phút, đành quay sang đàm phán xong xuôi với Khương Hòa.

Anh đứng trước cửa văn phòng chị dâu, thấy tôi đang sắp xếp hồ sơ khách hàng, nhíu mày: “Tri Hạ, những thứ này bây giờ em cũng đụng vào sao?”

Tôi ngẩng lên: “Chị dâu bảo em sắp xếp.”

“Những mối quan hệ khách hàng này rất phức tạp.”

Chị dâu ngồi sau bàn, lật xem hợp đồng: “Nên bây giờ học.”

Thiệu Minh Kiều nhìn chị: “Em không cần phải vội vã thay thế anh như vậy.”

Chị dâu lật hợp đồng đến trang ký tên: “Anh vắng mặt trong cuộc họp với nhà cung cấp, Khương Hòa đã bàn bạc xong rồi. Lần sau xin nghỉ nhớ báo trước.”

“Đinh Lê đi tái khám, anh không thể không đi cùng.”

“Có thể đi cùng.” Giọng điệu chị dâu không chút dao động, “Cuộc họp của công ty cũng có thể do người khác tiếp quản.”

Sắc mặt anh thay đổi.

Tôi tưởng anh sẽ nổi cáu.

Nhưng anh kìm nén lại, kéo ghế ngồi xuống: “Sơn Nguyệt, hai ngày nay anh đã suy nghĩ rất nhiều. Tiệc nhận con vẫn tổ chức, đứa bé anh cũng nhận. Nhưng bên phía công ty, có thể đừng cứng nhắc thế được không? Anh rút khỏi việc xét duyệt cũng được, nhưng phần duy trì quan hệ khách hàng thì phải giữ lại chứ. Em biết có rất nhiều khách hàng là nể mặt nhà họ Thiệu mới đến mà.”

Chị dâu rút từ trong tập tài liệu ra một bảng danh sách khách hàng rời đi, đẩy đến trước mặt anh.

“Bảy khách hàng này, khiếu nại trong năm qua tập trung vào việc tự thỏa thuận chiết khấu, thời hạn thanh toán không đồng nhất, thay đổi lịch giao hàng đột ngột. Trong số những người xử lý có anh, cũng có Đinh Lê. Anh có thể tiếp tục duy trì quan hệ khách hàng, nhưng tất cả các thông tin đều phải đi qua hệ thống.”

Anh nhìn bảng danh sách, sắc mặt ngày càng sa sầm.

“Đến cả những thứ này em cũng làm rồi?”

“Yêu cầu công việc.”

Anh đột nhiên bật cười: “Yêu cầu công việc. Bây giờ em nói chuyện với anh, toàn là công việc.”

Chị dâu ngước lên nhìn anh: “Anh đến công ty tìm tôi, nói chuyện cũng là công việc.”

Anh cứng họng, ngón tay ấn mạnh lên bảng danh sách khách hàng rời đi, mạnh đến mức tờ giấy nhăn nheo.

“Vậy thì về nhà nói.”

Chị dâu đóng nắp bút lại: “Ở nhà thì thứ Bảy tuần sau bàn chuyện tiệc nhận con.”

Thiệu Minh Kiều đứng dậy, ghế trượt lùi lại một đoạn.